Зависит от взноса, настаивать на возврате всего можно пробовать, но не факт, что получится. Продавец особо никак не может повлиять на одобрение вам ипотеки. Если в пункт добавить "по вине продавца", то это более реально, но все равно может в итоге решиться только через суд)
Этот платеж делается во время перевода титула на вас уже )) ипотека одобряется гораздо раньше. Взнос на бронирование варьируется и обычно от 2 до 10 тысяч (ну, в привычной мне ценовой категории до условных 500 тысяч за объект, я не знаю, че и как там дальше)))