У нас было в прошлом году такое. Пропали оформленные payment orders из системы. Причём даже не смотря на то, что они на момент создания были сохранены в виде скриншотов, ничего в SIC доказать не получилось. Им все равно. Не заплатили = пеня. Теперь проверяем списание.