Власти Кипра напомнили владельцам собак, что они обязаны получать лицензию на содержание питомцев старше трёх месяцев, обеспечивать безопасные условия, держать животных на коротком поводке, а в случае опасных пород — использовать намордник.

Все собаки должны быть вакцинированы и иметь микрочип. За причинённый ущерб или нападение ответственность несёт владелец. Для опасных пород действуют особые правила и дополнительные ограничения.

⚡️ Подробнее на нашем сайте.

🤓 Прислать новость.

@vscheglov ревмокам. в инъекциях. котятам. 16 маленьким котятам.
😑😩😩😩🤬

Возьмите к себе в колонию

"моя колония" по всему Лимассолу - беру!

А если учесть донаты - то наверное можно сказать, что по всему миру)

Всем привет! Помогите с выбором влажного корма для кота. Взрослый стерилизованный, есть склонность к мочекаменной, аллергия предположительно на курицу. Паштеты не ест, кусочки в соусе ест оочень плохо. А, ещё тунец на каждый день тоже нельзя 🥲

В общем, нужен влажный корм из чего-то, что не курица и не тунец. Чтобы по составу был понятный. И чтобы форма была как бы кусочки рваные (как у alma nature к примеру) в собственном соку. Вдруг у вас такой же привереда и вы нашли идеальный корм для него)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая цена на Имаверол и аналоги? Заранее благодарю

привет, у нас не привереда, но тоже коты любят кусочки рваные )
очень нравится корм Applaws, у них достаточно много вкусов, в тч есть рыба без тунца
по консистенции как рыбная консерва

Беру индейку филе,раздаю кусочками,можно фаршем
Не аллергена,постная.
Есть консервы с индейкой,с овощами.
И добавки для защиты слизистой мочевого и каналов.

класс, спасибо! цена страшная, но почитаю состав)) за такую стоимость он скорее всего идеальный 😁

большое спасибо, я смотрю в сторону индейки тоже, но теряюсь среди фирм и брендов

это цена за большую банку, 160 грамм )
у них в целом обычная цена, как у других консерв

блин, точно, не обратила внимание на 156грамм, тогда приемлемо) спасибо большое

а подскажите, какие добавки вы имеете ввиду?

Альфа мега)) там беру филе,выходит дешевле чем банки

Всем доброе утро!

Снежка пошла на кт 😌

то есть у вас у котиков питание сухой корм + индейка сырая?

У меня Цистофан и CalmUroFel

Тоже беру филе в альфа Мега.
Сырым даю и отвариваю .
Будьте не жирный , идёт на ура

Корм да, индейка как лакомство.
У двух котов индейка прямо в рационе,там по другому никак, начинает армагидон. И один кот ещё хорошо живёт на субпродуктах.

Да,вкуснямба) на 🦃 проверяю степень "умирания" кота)) реал но плохо или притворяется)) всегда первое

А вы эти добавки каждый день им даете по протяжении всей жизни? Извините, что докопалась)) но моему очень актуально может быть

Топовый стильный дождевик от ZeeDog

Размер XL

С доставкой вышел в 70 евро. Оказался большеват, по факту было 4-5 выходов на улицу.
Отличное состояние. складывается в компактный кармашек.

Цена 35 евро
Лимассол

Писать @anna_orca

Привет! Продаем дождевичок для крупной собаки

Добрый день!
Есть ли тут люди, кто может взять кошечку на передержку?)
Ларнака и Лимассол
Кошечка взрослая, очень ласковая, очень чистоплотная)
Домашняя !
Часто выезжаем на 2/3 недели, ищем ответственного человечка, чтобы оставлять ее на передержку)

Курсами

Привет! Мы хотим приобрести щенка той пуделя в сентябре. Скажите, пожалуйста, кто-нибудь тут занимается разведением или лучше сразу на базараки искать?

При МКБ Можно добавить котэрвин , копеечный препарат, можно долго принимать, он на травушках 🙏

Список официально зарегистрированных заводчиков на Кипре
https://www.cypruskennelclub.org/breeders

Не факт, что на базараки вам попадется добросовестный заводчик

Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста грумера в лимассоле , кто работает и в выходные, заранее спасибо🙏

Ребят, назрел вопрос (ы)

Я в активном волонтёрстве не так давно, хотела бы послушать «бывалых»)
Давно хотела спросить, а что с чеками на Кипре из вет клиник? Почему они такие сложные и запутанные ?

Вот пришла я на ресепшен и спросила насчет кастрации, мне ответили - мальчики 30, девочки 50
Получая чек, я соответственно хочу увидеть две строки:

Кастрация мальчик - количество - сумма

Стерилизация девочка - количество - сумма

Если надо обработки - в таком же формате

Если удаление зубов, то опять же одной строчкой - удаление - количество - сумма

Если стационар, то одной строчкой - количество дней - сумма

Почему клиники все это разбивают по чеку:
Стационар может быть в 3-5 строчках, один день отдельно, три дня отдельно, 20 дней отдельно

Зубы - это вообще непонятный мне просчет.
Почему после операции не выдаётся заключение: кот поступил с такими проблемами, было удалено столько-то зубов, общая сумма операции такая-то

Почему снова пишут кучей разбитых строчек, а еще в чеке за кота часто встречаю - операция на зуб, собачий !!! зуб (canine)
Как это в счете за кота может быть удаление собачего зуба?

Как узнать, что входит в сумму стационара?
Я всегда думала, что все расходники, типа пеленок - включены в стационар.

Но они выносятся отдельно, и суммы тоже разные: в одном чеке с меня взяли 0.7 евро за пеленку, в другом 1 евро, в третьем 0.5 евро

Упаковка пеленок из 15 шт - 5 евро (одна получается 0.3, это такая накрутка от клиники? А я могу свои пеленки приносить?

Вроде мелочь, но из этого складывается огромная и непонятная сумма для волонтеров.

Может есть какое-то рациональное объяснение таким схемам?
Пока по ощущениям, это чисто для того, чтобы человек не читал ничего, запутался, не понял и оплатил, что сказали.

Почему нет практики отправлять все результаты по котику человеку, который его привез в клинику? Почему надо выбивать все время эти несчастные бумажки? Почему нельзя взять номер телефона или почту электронную при поступлении кота в клинику и всю готовую инфу отправлять для ознакомления, чтобы у человека был на руках анамнез?

Вопросов очень много, буду рада, если волонтёры со стажем смогут объяснить такую схему ведения счетов и подсказать, как в целом правильно читать чеки, на что обращать внимание?

Наташа, спасибо за вопросы - я тоже послушаю. Пока удавалось покрывать счета самостоятельно, но у меня на очереди довольно сложный на вид кот…

В Европе 35-70 евро
В РФ 110 евро
В Украине 8 евро

Я просто не могу в голове уложить, когда выходит счет за кота в стационаре на 1,5-2 тыс евро
Обычный уличный кот

Клиника при приеме говорит - это мы еще скидку вам сделали

Откуда такие суммы (
Это же просто капец 😰

Вот, например: https://maps.app.goo.gl/VjzYAsVnhuoF7qwM9

Это все зависит от клиники и врачей

Если вкратце то, у киприотов видимо не принято задавать вопросы, как врач сказал так и ок, а мы более требовательные
У врачей/админов клиники сига сига, если им мозги никто не делает то, чего напрягаться?
Плюс махинации с налогами (разные налоги на процедуры и препараты)

Итого: делайте мозги клинике, задавайте вопросы, требуйте чтобы все было расписано подробно

Вот в целом я такой подход и вижу - вот чек - плати и не задавай вопросов

А я потом прихожу домой, сажусь читать и ничего не понимаю, за что я сейчас отдала такие деньги

А я могу в клинике сделать чек нормальный, не вот эта ерунда, где кастрация 15 евро, потом анастезия отдельно , какие-то препараты отдельно и тд.

Вот мне надо отправить спонсору чек, девочка будет платить за стерилизацию, обработки и вакцину

Она вообще с котами не имеет дело, отправляю ей чек: а там 12 строчек
Можно в клинике просить это делать в три строки:
Кастрация
Вакцинация
Обработки

Чтобы человек видел, какую сумму она мне должна ?
Или мне ответят - нет, нельзя, у нас вот так и я должна молча уйти домой ?

Я не знаю, что ответят, но поговорить с клиникой об этом можно
Чисто от клиники зависит, где то так расписывают, где то, пишут просто стерилизация

Буду пробовать тогда просить😔

Собачий Зюб - это клык. Мне сейчас рассказали)

Будьте осторожны, если в личку кто-то придет с советами заводчиков, тщательно перепроверяйте информацию — чат могут мониторить мошенники. С условным Базараки тоже стоит быть предельно аккуратными, "породистый" щенок от т. н. разведенцев — большой риск по здоровью и поведению

Божечки:)) а нельзя назвать кошачий клык ?))
Зачем усложнять себе жизнь)

Тут просто не принято давать заключения… даже на узи , даже в хороших дорогих клиниках 😭

У них вообще такое понятие отсутствует.. уровень «клиника на районе»😭

Единственное на что дают заключения - кт/мрт, потому что это заключение делают в Германии (здесь не умеют🙈)

Можно любого врача попросить дать репорт, обычно это Тоже занимает чуть ли не неделю…

Просто у них нет такого отлаженного механизма. Тут каждый доктор - и жннц и гнец и на дуде игрец..

Один доктор на все случаи - хирург он же и диагност и терапевт и серпентолог…

Им не до создания анамнеза и выписок… 😭😭😭

У каждого доктора должна на приеме ассистировать мед сестра, которая будет вносить инфу тогда, здесь с нехваткой кадров - это просто нереально (

Нет понятия «узкопрофильный специалист»

Оттуда и проблемы…


Почему пеленки не входят в стоимость стаца - это загадка! Обычно пеленки входят!!! Это необходимо уточнять в самой клинике. И можно ли принести свои. Я с таким не сталкивалась , если честно.


По 2-3-20 дней стаца - тоже непонятно, может доктора менялись, передавали смену.. это тоже лучше уточнить в самой клинике , почему так ((

Из вашего сообщения не понятно - стационар был за одного животного разбит? Если на разных - то они могли пробить условно : «Федя 3 дня, Петя 5 дней»..? Без пометки за кого и что.

Но в любом случае - все равно должно идти тогда:
«Федя - кастрация, стационар 3 дня, пеленки»
«Петя - кастрация, удаление зуба, стационар 5 дней»…


Удаление собачьих Зубов обычно - дороже! Поэтому тоже задать вопрос нужно обязательно в самой
клинике!!! Может админ запутался и пробил не то …

У нас был случаи - когда в клинике выдали анализ собаки, а пациентом был кот!!! Просто одинаковые клички 🙈🙈🙈 и это могло стоить жизни питомца 💔😭


Разбираться обязательно нужно сразу, на месте, задавать вопросы напрямую, так и в клинике будет меньше желания вас путать и делать на «авось прокатит»

🙄 не имела дела с другими клиниками, ходила только в свою на районе.
В чеке тоже всё отдельно прописывают: какие лекарства давали при стерелизации и т.д.
На ресепшене сидит прекрасная женщина 🤗

И вот касательно "отправить на почту" - отправляют без проблем если попросить (в нашем случае были как раз анализы и УЗИ).
Результаты на бумажке распечатывают.
И даже предлагают "если что, пишите нам на почту, присылайте фоточки кисы, мы вам ответим".
И отвечали!!

Но сталкивалась я с рядовыми вопросами в основном, и анализы крови/какашек.
На УЗИ сердечка отдельно врач приезжает с другого города.
https://maps.app.goo.gl/CLmzfz8TFBBuuC7T6

Это к вопросу о чеках и обратной связи

спасибо!

Когда я попросилась на прием у хозяина клиники, ассистировали на приёме человека 4 😨
Но кажется, в тот раз я просто нажала на больную мазоль 👀

Ребят. Заберите пжл, может кому нужно 🥲 Лимассол, Колосси
Бронь

У меня кстати по чекам из Зоокосмос всегда все понятно 🙏🏻💙


Все даты стационара одной строчкой, все манипуляции с нами согласовывались до того, как их провести.

Там просто чудесные врачи, я безмерно им благодарна 💙

Ну вот! Могут же! Получается от клиники зависит ((

Также вот например чек на Черепашку Ангелину (это кошка) в Animal House.

Опять же, все анализы со мной обсуждались, все цены назывались заранее, и при выписке мне все-все объяснили, а копию результатов биохимии и общего анализа крови мне прислали 🥺

Пользуясь случаем, хочу сказать спасибо врачам этой клиники, и сказать, что они очень пошли навстречу со всеми моими бездомышами, и делают мне скидки, хоть я и новый клиент у них 🥹😭

Также хочу рассказать про очень лояльные цены на кастрацию для уличных: мне для уличных дали цену 45 евро за кота и 65 евро за кошекчку. (анестезия в эту цену входит)

Зная цены по Лимасолу, это прямо очень приятно

Благодарю всех! Вопрос решен. Всем хорошего дня!!

Про пеленки мне тоже интересно
Может кто-то просветит

Стационар за одного котика, да
Но строчками разбито постоянно, нет общей - 25 дней и все

Вот хочу научиться читать сразу чеки на месте) на что еще надо/можно обращать внимание?

мне кажется, что в идеале клиника должна вписывать все расходники в стоимость стационара (наполнитель, пеленки, еще что-то) -

В чек часто вносят еду для кошек - это еще куда не шло, но по факту, я видела чек подруги на кота, который 4 дня провел на стаце, 2 из них он был на капельнице(дико ослабленный со сломанной челюстью), потом на операции, потом реабилитация, почти не пил и не ел, а у него в чеке было 5 паучей по 85гр и 5 банок по 185 гр. Я уверена что он этого физически бы не съел за 4 дня. (плюс, на фото из клинике у него в миске вообще был сухой корм😂)


и там в стоимость операции по идее должна входить анестезия - просто по тому принципу, что ты не можешь сделать операцию без анестезии - грубо говоря, это неотъемлемая часть услуги, ты не можешь сказать, вы знаете, операцию я буду оплачиывать, а анестезию - нет, режьте живьем. Ну бред же!


В общем, да, чеки, в которых каждый чих расписывается - это в каком-то смысле пространство для манипуляций, не всегда честных... Если я кладу кошку на стац и мне называют стоимость 15 евро, я рассчитываю на 15 евро, а не 15 евро + наполнитель + корм + пеленка + прокатило + мягкий корм итд...

и получается, что в одной клинике на словах стац 10 евро, а по факту со всеми накрутками 25 выходит
а в другой - 15, зато все включено) А ты радостный побежал туда где 10 и в итоге переплатил...

Тяжело все это.


Я за прозрачность! 🙏

У меня в Happy Valley за Гошку почти 1,5 был за месяц с лапой, в итоге залечили/угробили🥹 сначала пожелтел, потом…🌈

🌿 Добрый день!
Хочу оставить отзыв о петситтере @hello_lelena в Ларнаке.

🐾 Впервые оставляли котов с петситтером — и теперь искренне жалеем, что не сделали этого раньше. Огромное спасибо Елене за заботу о трёх наших хвостиках!

✨ Две недели она была для них и котомамой, и котопапой: приходила дважды в день, кормила, убирала, играла, тетешкала и уделяла максимум внимания. Даже наша старшая котя-социофобушка, которая обычно сторонится людей, прониклась доверием.

😺 Коты прекрасно провели время без нас, а мы были спокойны, потому что каждый день получали фото и видео. Это очень помогало не волноваться и знать, что дома всё в порядке.

💡 Елена не только отлично ладит с животными, но и поделилась полезными советами, которые пошли котам на пользу.

❤️ Это надёжный, внимательный и очень приятный человек. От всей души рекомендуем!

Вот!
Абсолютно согласна, простая и понятная логика

А то 10 евро в день, но …

Друзья,посоветуйте,пожалуйста,хорошего ветеринара в Лимассоле🙏🏻

Ничего особенного пока не нужно,просто общий осмотр и дальнейшее наблюдение

Котёнок очень срочно ищет дом 🏡

Женщина, которая его придержала с улицы улетает с Кипра, была на отдыхе
Мальчик не больше 2 месяцев

canine tooth — это буквально перевод клыка) за удаление клыков чаще другая цена, поэтому указывают в чеке их отдельно

Все, я теперь поняла) эта часть вопроса снята))

Кстати, базово - обычный корм входит в стоимость , а вот лечебный - допом

Могли конечно давать паучи, и сухой оставлять типа так, на всякий случай.. но столько точно съесть не мог (

мне наоборот интересно смотреть детализацию, а не видеть одну строчку «операция» за 500 евро, как тут однажды было в чате

единственное, неудобно, когда препараты наркоза выносят отдельными строками и расходники во время операции — вот это я не понимаю, для чего, тк это же неотъемлемые компоненты операции

да, я это понимаю))
просто я зуб даю (клык кошачий canine)
что там ослабленный котик не мог съесть столько корма за 4 дня
там просто нереальное количество корма было

(если что с котиком все хорошо, он в Германии сейчас с брательником, у них там такая любовь и лафа)

Не, не… в не к этому, я просто в целом - базовый корм должен входить в стоимость, а вот если типа «уринари, рекавери и тд» - то допом..

Вот, я тут про твоего … :)

да, я понимаю что прямо все зашивать в одну строчку тоже плохо

но расписывать все расходники, разными строчками?
мне правда не совсем понятно, когда составляются большие чеки вразнобой и неопытному (Или не сильно имеющему время вникать в каждую строчку) человеку вообще непонятно что к чему

получается буквально анекдот про автосервис и "прокатило"...

Это в первую очередь касается стационара и допрасходников типа пеленок

По поводу антибиотиков и препаратов я думаю важно их выписывать одной строчкой (или в скобках в описании операции) - чтобы и клиент и другой доктор знали, что давали животному до этого.

Детализация тоже нужна, да
Но у меня не сходятся цифры

Типа, мне озвучили операция 250 евро
На выходе в чеке: анастезия, манипуляции по операции, условно там пеленки, которые были использованы

Считаешь это все и цифры не сходятся
Например, получается 213 евро

И дальше строчки на мой взгляд просто из головы. Чтобы добить этот чек до 250
Появляются пеленки, появляется корм и тд

Я за то чтобы было:
Общая сумма - 500 евро
80 евро - клык
40 евро - зуб
40 евро - второй зуб
50 евро - анестезия

И тд

Тут еще может быть вопрос учета, так как оказание услуги - это как бы доход, а пеленки и лекарства - это расходники и относятся не к доходу, а к возмещению расходов. Поэтому возможно где-то бухгалтер просит так распределять

там еще vat разный получается

тогда странно, что в одной клинике бухгалтер просит учесть пеленки 1 евро за штуку (при розничной цене 5 евро за 15шт)
а в другой клинике это все входит в стоимость изначально оговоренной цены.

👀

то есть клиент приходя в клинику должен получать хотя бы примерный эстимейт стоимости услуг
понятно, что есть непредсказуемые обстоятельства, но предсказать расход наполнителя и пеленок я думаю клиника в состоянии?

Ну честно, я как клиент клиники при выписке кота последнее что хочу делать это проверять, какие мне услуги в счет записали и почему счет оказался в два раза больше чем мне говорили, условно.

ну тут это все в основном малый бизнес, у "человеческого" доктора на Кипре иногда и чека даже не получишь, а с распределением по зубам/процедурам - это вообще только в клиниках крупных

Конечно от клиники! В моей все чеки прозрачные

Не знаю, к каким врачам вы ходите - но я всегда получаю абсолютно все чеки. После любого визита у меня вся информация приходит мне в геси.
Потому что извините конечно, но это медицина, и в ней есть стандарты.

В любых клиниках объяснять, какие были манипуляции прямая обязанность врача и сколько они будут стоить/стоили - врача/медсестры/администратора.

Я много в каких сферах готова мириться с сига-сига или "прокатило". - но не в медицине. И это не зависит от размера клиники.

Если ты оказываешь медицинские / ветеринарные услуги - ты обязан соответствовать стандартам, не может быть никакого этому оправдания.

Слава Богу, я не сталкивалась со случаями когда при выписке у меня получался x2-x3 ценник от того, что мне озвучивали, но мои знакомые - сталкивались. И я не считаю, что это правильно или это можно спускать с рук.

Ну я не про Геси, а про визиты к частным врачам без страховки. Но это не тема чата.

Ну и вдогонку вопрос: почему налоговая оптимизация клиники(если в ней цимес) должна быть моей головной болью? Или условно, Наташиной? Тк чек в этой истории - ее?

Я видела Наташины чеки, когда она делала здесь сборы - там были огромные суммы. То есть мало того, что клиника взяла с нее огромные деньги - так еще и за ее счет прооптимизировала свои налоги? Я правильно понимаю?

А можете пожалуйста скинуть пример вашего чека ?
Может я что-то полезное для себя возьму, покажу врачу в клинике, как бы хотела видеть чек

Не было речи об оптимизации, речь шла об учете. У каждой клиники свой бухгалтер/аудитор, у них могут быть свои требования и своя политика учета.

так как в бухгалтерском учете учитываются пеленки которые стоят x2-x3 от розничной цены?)

если клиника списывает расходники на большую сумму чем они по факту стоят - это налоговая оптимизация

если клиника продает 1 пеленку по стоимости 1 евро хотя купила ее за 30 центов - это прибыль с реализации товара, то есть та же услуга, со всеми ВАТами и тд

вот именно эти ВАТы разные для пеленок, лекарств и медицинских услуг, поэтому, скорее всего, для правильного учета их и разделяют

складывается ощущение, что вы всеми силами пытаетесь оправдать и защитить политику накрутки цен в клиниках (во всех, или может быть в одной конкретной - не знаю)

я не вижу других причин, кроме как какого-то личного интереса в кейсе

не знаю, кого вы защищаете и зачем, но Бог вам судья.

Я повторяюсь, я за прозрачность, и считаю что клиника должна быть прозрачна в своем ценообразовании с момента как я зашла в нее и до момента как я выписала из нее своего пациента.

Все другие формы взаимодействия - крайне странные, и я призываю всех задавать вопросы по чекам и оказываемым услугам врачам и представителям клиники.

Я это делаю всегда, максимально корректно и вежливо, никто меня еще не послал.

здравствуйте!
тут на старой больнице где заброшенная кафешка (Лимассол) такие славные зайки, видимо живут в этом деревянном полу, кто то их подкармливает здесь насколько я понимаю)
возможно кто то ищет себе славного друга, вот тут двое но возможно больше
у меня у самой двое рыжих + хорек, очень хотелось бы забрать но не могу:(

Никого не защищаю🤷🏻‍♀️
Я объясняю почему в чеке могут быть раздельные строки. По поводу накруток - это отдельный разговор. Тут конечно лучше договариваться о ценах "на берегу", просить скидки и искать лучшее соотношение цены-качества.

Привет!

Продолжаем искать дом прелестному пятимесячному котику Элвису😀

Очень классный, энергичный и общительный котейка, просто красавец))

Прививки все есть и паспорт. Привезем, куда надо

Клиника никому ничего не должна, она предоставляет услуги, ваш выбор, пользоваться их услугами или нет, даже если это пеленки в 3 раза выше рыночной стоимости

согласна, если про пеленки x3 от рыночной стоимости а также другие "допы" я знаю заранее - то я могу сделать выбор, пользоваться услугами клиники или нет

но если клиника ставит меня перед фактом об этих "допах" при выписке?

вот я условно рассчитвала в самом худшем случае на чек 500 евро ( такой эстимейт назвали) а по факту там 1500 и начинается: ой ну тут +200 за корм + 300 за пеленки + 400 за красивые глаза доктора и тд

потому что я тут описываю не ситуацию где я пришла увидела прайслист, согласилась, потом возмущаюсь
а про ситуацию, когда тебе на берегу говорят одно, а оказавшись в лодке ты узнаешь совершенно другую инфу

В этом и вопрос
Мне никто не говорил, что за пеленки надо платить

Почему не информировать людей заранее?

Пеленки - это условное обозначение всего, о чем не говорят заранее, а уже ставят тебя по факту оплаты

согласна, это максимально неприятно и непрофессионально со стороны клиники, из своего опыта - если принципиально было лечить именно в клинике, где столько доп оплат, договаривались со временем, что расходники даем свои, чтобы чеки были меньше.

очевидно потому что здесь другая культура сервиса, и да, это очень не клиентоориентированно

Это очень очень грустно 😔
Впредь буду заранее все спрашивать, и даже такие мелочи, как пеленки

анестезия всегда отделяется от суммы за саму операцию. Встречала эту практику еще лет 15 назад в РФ. Видимо, есть какие-то правила на эту тему. Все инъекции тоже пробиваются отдельно. Они же не сами это вписывают, они выбирают эти позиции в ПО кассы.
Ну а по поводу "почему я должна суммировать" - у вас же нет вопросов, к супермаркету, скажем. Почему бы им не писать "бытовая химия" 35 евро (ниже детализация), бакалея 25 евро (ниже детализация)🤣 Мне было бы офигенно удобно так расходы учитывать.
Про собачий зуб. Тут два варианта - либо кто-то промахнулся, выбирая в меню, либо есть прайс на удаление только собачьих:)
С точки зрения обычного человека - ну не пофигу ли, чей зуб. Удалили же коту.
В общем и целом боль понятна, но она вообще не про Кипр. Вернее она не только для Кипра специфична

я чаще встречала, что они пробиваются отдельно (опять же, для истории пациента и что ему давали)
но пробиваются с нулевой стоимостью

как например здесь

Операция стоит 80 евро, большинство инъекций - с нулевой стоимостью

ну вот такое не видела. У меня были чеки либо просто операция Х евро, либо полное разбиение на операцию, анестезию и медикаменты со всей стоимостью.

Ну вот видите, получается, что ‘не всегда’ 🤷🏻‍♀️

ну в общем я не улавливаю сути претензий топикстартера:) детализация всегда лучше, чем "лечение кота 1 штука 200 евро".

Пример с супермаркетом мне не очень понятен, я не вижу с ним параллели в моем вопросе

Если идти по этой схеме, тогда уже правильнее писать:

Хлеб - 3 евро:
Мука - 1 евро
Сахар - 1 евро
Упаковка 1 евро

Мне не надо в чеке из магазина разделение на бытовую химию и продукты

Как раз таки в магазине все четко и понятно: ты видишь сумму товара, на кассе тебе пробивают его количество, итоговая сумма в чеке

Вот я пришла в клинику, сделала 6 кастраций
По двум из них у меня есть спонсоры, и мне бы хотелось чисто и прозрачно показать им строчки-
Вот ребят, кастрация 30
С вас 30 евро

А получается надо показывать и объяснять
Кастрация - столько-то
Анастезия на кастрации - столько-то
Добавим еще VAT

Считайте и сверяйтесь сами, пожалуйста

ну так вам и пишут "хлеб - 3 евро, упаковка - 1 евро":) что не так? Если вам нужна цена хлеба в пакете - просто сложите

Ну где вы увидели, что я прошу писать
Лечение кота 1 шт - 200 евро

Еще раз свой пост перечитала, нет там такого

Суть претензий топик стартера примерно в этом

https://t.me/cyanimals/241159

Не знаю как еще донести свою мысль, возможно у меня плохо с постановками вопросов

Мне кажется просто клиника должна предупреждать заранее о доп тратах… типа : «стационар будет стоить 25 в день + пеленки (условные 5 евро) в день, + корм

Тогда не будет вопросов .. а если сказали «25 евро в день» -
А потом там все 40…

Тогда - даже если и клиника права и это правда все столько стоит - чувствуется подвох и обман

Мы приходим к докторам не зная их внутренней политики и доверяем сказанному. Сказали 25 в день - значит оно и должно быть на выходе 25

ну вот же, вы примерно так и пишете. Что хотите видеть в формате "лечение кота 1 штука 200 евро"

Ну и в этом тоже конечно 👀

А, ну тут все написали уже 😅

про вписывание того, чего не было - тут как раз понятна претензия. Но как раз на таких детализациях и можно же ловить нечистых на руку

Запрещенке прививки тоже к ней можно?

Так получается пациент не осведомлен, что будут доп траты

То есть… он не подозревает о том, что модно принести пеленки

Вообще тема пеленок странная 😅
Я у Захоса вчера кота достала, разложила свою пеленку, доп пеленка в руках, а ко мне мед сестра подходит и все равно в переноску новую кладет 😅


Типа все входит в стоимость приема..

А за прием с нас не взяли, только за анализы 😅🙈

Видимо правда , все правда зависит от клиники (

Да! У меня полнейшее недоверие в клиникам, ощущение, что хотят где-то повесить то, чего не было

Если мне сказали 15 евро в день стационара, как я могу знать, что в финальном чеке там появится еще пеленка, еще еда
Никто не предупреждал, я жду одну сумму, на выходе плюс 200, плюс 300

А, ты так и не заехала)

тут кажется дело не в чеке, а в прейскуранте (

Скажите пожалуйста, для чего в чеках разделяется стационар?

Вот кот был 15 дней в клинике
Почему нельзя написать - 15 дней, 10 евро за день, 150 евро

Почему пишут в 3-4 строчки, разбивая на 3 дня - 30 евро
Потом лекарства, потом снова 8 дней - 80 евро?
Может вы с таким сталкивались, как рационально это объяснять ?

У Натальи с Павлом в Ларнаке всё прозрачно и качественно

а это где так пеленки плюсуют?:) к слову, в ругаемом всеми SAH за пеленки и корм сверху не берут, просто сразу озвучивают 30 в день. Их и берут.
А потом тут ругаются "откуда у них такие цены, в других клиниках по 15-20. Может быть вот одна из причин

Они же должны мне сказать:
Стационар - 10 евро
Еда отдельно - примерно за 15 дней будет - 100 евро
Пеленки отдельно - 15 евро

Ну вроде же логично?
Но я слышу - стационар 10 и все

А на выходе вылезают допы

ну я могу предположить, как так получается. Они вбивают в систему по факту "потребления", а функции объединения позиций в системе нет. Как вбили, так и идет подряд все

да, согласна полностью
они должны как минимум говорить "стационар 10 евро, расходники примерно 20 евро в день" или что-то подобное, чтобы вы были готовы к сумме
а потом уже детализация (в таком случае детализация - хорошо, потому что мало ли они там записали 100 евро еды в день)

Вот! Это и пытаюсь донести))
Я не против деталей, они нужны

А то ты рассчитываешь на 10 евро в день

А в итоге еда выходит на такую же сумму, как сам стационар
И вот ты ждала чек условно чек за 15 дней на 150 евро
А там добавили - еду 100
О которой никто не предупредил

А я вот не знаю, как новый человек в этой сфере, что по умолчанию еда идет отдельно и это не 3 евро, а суммы большие

Ну вот я об этом же… на крайняк как в бк делали - «стационар 15к в день, но могут быть доп траты на лекарства, мы вас уведомим»

Чтобы на выходе не было неприятных сюрпризов :(

Но когда доктор заранее знает, что доп траты будут (на пеленки и корм) - не понятно тогда, почему сразу не сообщить

А то развод уровня египетских торговцев получается «вход доллар, выход - два»…

Заманили клиента на низкий ценник стаца, а потом на тебе…

стратегия абсолютно непонятная кстати по отношению к волонтерам
они гораздо более стабильные клиенты, чем просто владельцы, которые раз в год приходят — казалось бы их надо вдолгую монетизировать, делать лояльными клиентами )

В общем - если осталось желание сотрудничать конкретно с этой клиникой - попросите их больше без таких сюрпризов…

Прям вот сразу лучше говорить : «животное бездомное, я собираю деньги, у меня отчет, мне нужно знать заранее. И предупредите, если цена будет расти»

А еще лучше - просить эстимейт заранее. Чтобы потом по нему платить, а не потому, что еще додумали…

Не знаю как выделять конкретные абзацы, я про последний

Для меня это большая репутационная ответственность
Удалили коту, да, вопросов нет

Потом ты идешь собирать сбор в соц сети
А там бац - ошибка в дате
Бац вылезли пеленки
Бац отдельно еда (о которой не предупреждали)
Бац ошибка с расчетом стационаре, посчитали на 2 дня больше или без учета скидки

И ты потом как дебил пишешь эти объяснения

Люди, простите, дата такая - потому что вот так
Извините пожалуйста, тут с меня взяли без скидки , а вот новый чек - он верный

Желания больше нет)
Разошлись и больше туда не поеду)
Но в других клиниках тоже есть вопросы и теперь мне хотя бы понятно, что спрашивать и на что обращать внимание в чеке 🙏🏻

Спасибо большое)

с датой да, тоже выясняла. Прислали чек, а там май (дело в августе). Я такая "в смысле май":) Ну вот особенность системы, это внезапно дата заведения аккаунта. Я просто забиваю пока на такое

Многие спонсоры читают все
И у них возникают вопросы, а потом и отпадает желание помогать, потому что есть ощущение наебки

Это мой печальный реальный опыт в разговоре с теми, кто мне помогал в сборах

Люди просто ушли, потому что вопросы есть и ответы в стиле- ну такая особенность системы - это не ответ

да во всех клиниках есть вопросы. Вы просто поймите, что основная задача клиники - лечить животных, а не дорабатывать кассовое ПО. Какое есть, так чеки и бьют, ну максимум подгоняют под требования регуляторов.
От того, что они сделают красивые чеки, у них доход не повысится.
Поэтому повторюсь - пофигу как там записано в чеке, лишь бы не было "вбросов" и махинаций

Так а как быть уверенным, что нет вбросов и махинаций, если даже чек сделан с ошибками и криво косо все расписано

Это и есть вброс - лечили кота, в чеке собака
Ну что за хрень?

В этом и вопрос
Мне важно, чтобы чек был «красивым», с верными суммами, датами, названиями

Потому что я волонтёр, который собирает сборы
Мне надо, чтобы было все четко и без каких-то проблем , а эти все мелочи и создают ощущение махинации

не входит в стоимость приёма, а просто там по-человечески относятся к удобству животного и гигиене, не экономят не пелёнках.

если я привезла к ним котёнка на приём, достаю при них из переноски, а он по дороге немного письнул, у Захоса всегда дадут чистую пелёнку, им не жалко.

в стационаре также всегда во всех боксах чистые пелёнки и одеяла.

в отличие от 3Vets, где мне (с много-тысяч-евровой историей расходов) каждый раз после капельниц и процедур возвращали кошек с газетами вместо пелёнок (хотя мы к ним приезжали с чистой пелёнкой всегда).

Ну вот в энимал хелз пару раз пол путали и собаку / кота. Но я реально "списываю" все на их загруженность. В той же самой Беларуси большинство чеков тоже на отвали сделано. Понятное дело, что никто не хочет лезть потом из сотрудников чёт исправлять. И так сойдёт

Газета это прям уровень 🤬

По стационару в энимал хелз вопросов нет. В 20€ входит еда / вода / лоток / пеленки.

да, 3Vets старые газеты клали под кошку после абсцесса, которую каждый день привозили на капельницы с антибиотиком

Отвратительно.

на одноразовых перчатках для манипуляций и на операциях тоже экономят, отсюда и абсцесс

Привет, друзья! У меня есть одна просьба... Хочу, чтобы кто-нибудь сопровождал моего кота в самолёте Ларнака-Тбилиси в Грузию. Я не могу взять с собой кота, и это очень печально🥲🥲🥲 Я купил билет для своего кота... иесть всё документы в аэропорту встретит человек который отвезёт кота 🙏🙏🙏🙏😢😢

Да я знаю, что не входит… за прием то даже не взяли .. это я образно..

Газеты - дичь … у меня такого там не было .. 🙈🙈🙈

Только из пафиакоса так отдавали .. но им - спасибо и за газетку 🙈

Если это именно чек (receipt), а не естимейтед (квота) - то это очень серьезный косяк для их учёта. По стандартам отчётности они обязаны отражать выручку в учёте в момент оказания сервисов - то есть если по факту оказание сервисов было в августе, чек (invoice или receipt) не может быть датирован маем - они просто не выполнили услуги на тот момент, и по квартальному vat также есть дедлайны. Можно намекнуть на это в клинике, если есть желание починить) но у меня вроде всё чеки (именно подтверждение оплаты - реситы) на Кипре были актуальными датами, когда я по факту платила.

это эстимейт был, да

Если Вам нужен курьер для кота - то обратитесь к Анастасии @MURVEL🤝

у меня нет желания чинить остров:) я хорошо считаю, просто отметила вот такую странность.

Здравствуйте,
Я не волонтёр, не вникаю внимательно в чеки, на которые донатила, но прочитав всю переписку - даже у меня ощущение, что здесь жёсткий наёб....
Причём, попахивает не попытками клиники увернуться от налогов, а попыткой владельцев клиники "срубить побольше бабла" из воздуха, и это, мягко говоря, не очень...
Особенно учитывая кейс с волонтером и уличными животными.

У меня личный опыт обращения в 6 клиник за мою жизнь на Кипре, но такие "чеки" и такие суммы "из ниоткуда" я вижу впервые...

Ок, Вы чеком не поделились, но по описанию, это вообще не то, что я видела, при обращении с личными и уличными котами 🤦🏼‍♀️
Это все оговаривается заранее.
с одним малышом мы были в 2-х клиниках, 10 евро в сутки + на месте купила 1 банку роял гастро, все допы, начиная от еды, заканчивая витаминками, входили в стоимость.
Опыта не было и я готовилась к суммам от 500 и выше, в итоге я уложилась в 180...
❗Без предварительного согласования ни в одной клинике ни для одного животного с меня не взяли пост-фактум сумму выше, чем изначально обсуждалось ❗

Потому, конечно крайне жаль, что Вы не раскрываете название клиники, и не делитесь чеком, но
Ваш пост - это предупреждение всем нам, и активным волонтерам, и людям, кто просто донатит либо не прошел мимо 1 конкретного животного, быть внимательнее в клиниках, а также не доверять слепо тем, кто позиционирует себя как людей, "искренне" помогающих бездомным животным 😢😢😢

Ошибка с датами у меня тоже была; не помню даже где

Ну тут они что угодно могут указать тогда( потому что естимейтед не является фискальным документом и не отражается в учёте - это просто как предварительная сумма.
Поэтому на всякий случай обращу внимание всех волонтеров, что в целях финансовой безопасности всегда подтверждением расходов является именно фискальный чек (invoice/receipt), который отражается в учёте - документ должен быть с актуальной датой,номером, описанием услуг и стоимостью, указанием vat

А почему не можете сопровождать?
Вы ищете курьера или попутчика?

Спасибо большое за вашу адекватность))

Да, тема больная и я хотела бы обратить на нее внимание, чтобы люди внимательно и точно читали чеки и задавали вопросы прям в клинике

Чтобы учились договариваться на берегу и не было внезапных сумм и трат 🙏🏻😔

Ваш пост выполнил свою задачу 🙏🏼
Вас хочется обнять 🤗 и пожелать, чтобы впредь подобные ситуации и люди всегда обходили Вас и Ваших подопечных стороной ❤️

Как только у Вас появятся силы, открывайте сбор, будем всем миром покрывать расходы за лечение малюток 😻

И очень надеюсь, что владельцы этой клиники, либо близкие им люди, находятся в этом чате и расскажут им о сегодняшней дискуссии, и где-то глубоко внутри у них проснется совесть, и Ваш кейс будет последним в их практике.

Так как "наживаться" на бездомных животных и тех, кто хочет искренне им помочь - не то, что достойно уважения 😢

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, после отправки письма на почту [email protected] для ввоза собаки, они должны прислать ответ или главное просто отправить?

Мне ответили! Примерно через сутки, прислали подробное письмо. Но люди в чатах писали, что им не отвечали. Видимо, это по настроению..)

Отвечают не всегда, тут как повезет. Плюс их ответ не гарантирует, что ветинспектор будет на месте в аэропорту, если вы прилетаете в его нерабочие часы, и что в случае отсутствия его не придется вызывать звонком через таможенников

Но нам же обязательно надо у них какую-то печать поставить, чтоб потом проблем не было с проживанием?
Ночью прилетаем 😔

в худшем случае придется ждать пока приедут, да

Да, если вы прибываете из-за пределов ЕС по евросправке, ветконтроль обязателен. С временем ожидания после звонка тоже бывает по-разному, но в любом случае нужно дождаться инспектора

В ответ на уведомление о ввозе они обычно присылают письмо такого содержания: https://t.me/cyanimals/209613

Спасибо🙏🏽

Но в целом вся та же информация из их письма есть в инструкции по ввозу в закрепе)

Всем привет)
Ищу большую собачку для прогулки с моим большим песелем, маленькие нашего боятся)
Живем прям у трилоджи Лимасол :)

Католики,собака,никто не терял?

В Дасуди приходите)

Нам далеко)

Всем доброго вечера 😌

Мы со Снежкой выезжаем из клиники ..)

Поедем к замечательной Виктории @IkcVi♥️♥️♥️ на заботливую передержку😇

Снежка чувствует себя хорошо 😌🙏

Огромное Всем спасибо за помощь и поддержку!!!♥️♥️♥️

Доктор Гликерия сказала, что нужен еще образец из шеи отправить на биопсию …

И мы ушли в минус💔

В чеке позиция «sample”… 85 евро..

Для меня сейчас - огромная неподъемная сумма 🙈

Пожалуйста вдруг нам кто-то захочет помочь.. Буду очень-очень благодарна!

Прикрепляю видео героини, оплаченный чек и ссылку на револют ..

Сумма к сбору 85 евро😔

С пометкой «Снежка»🙏

Спасиьо!!!🤗🤗🤗

https://revolut.me/kristhecat

Кристина, так что КТ-то показала?

Добрый вечер,
Судя по развернутому ответу, речь о хорошо знакомой Вам клинике.

С Вашего позволения, я, как потенциальный клиент этой клиники, задам вопрос Вам и буду очень признательна за ответ.

Оговариваются ли изначально, перед госпитализацией животного, ситуации по типу этих злосчастных пелёнок?
Мой малыш был с ФИП, диарея не прекращалась, я платила в Animal Health 10 евро в день, без доп оплаты за пелёнки, купания, еду, капельницы и т.д.

Здесь речь не о доплате в 1 евро или 0,5 центов, а в том, что это изначально не обсуждалось.
Я, в случае с домашними кошками, на это внимание не обращу.
Волонтёр или просто неравнодушный человек, который не прошел мимо - на это обратит внимание, и будет АБСОЛЮТНО ПРАВ, так как любые расходы, связанные с бездомным животным, незапланированные, потому будет как минимум честно, обсудить с волонтером все нюансы изначально.
Сегодня это пелёнка за 0,5 центов, а завтра процедура за 100 евро...

Также, формулировка "странновато жаловаться имея скидку"...
Как не волонтёр, очень хочу встать на защиту КАЖДОГО волонтёра - хочется верить, что клиника делает скидку не конкретному волонтеру, а БЕЗДОМНОМУ ЖИВОТНОМУ, которому согласился помочь этот волонтёр.
То есть здесь попытка сотворить благое дело на своем уровне, и речь о серьезной прибыли не идёт.

Есть клиники, которые не делают никаких скидок, и это честно, волонтёр изначально туда не обратится.
Но если клиника предлагает скидку, не проговаривает доп расходы на пеленки и тому подобное, выставляет счёт, а потом "обвиняет" в "жалобах, при наличии скидок" - простите, неприятный осадок остаётся.....

И при таком подходе, я совершенно не удивляюсь тотальному выгоранию волонтёров... 😢
Они изначально делают очень непростое дело, с которым далеко не каждый справится....
Но когда при попытке помочь, он сталкивается с такими неожиданными счетами и "обвинениями в жалобах" - простите, но кроме как выгореть, больше ничего и не остаётся.....

По чеку скажу- стерилизации разбивают в чеке на расходы на медикацию и собственно сервис операция.
У нас четко по стационару- количество дней*сумма=итог,куда входит посидеть,поесть,в туалет сходить.

И к сожалению да,тут все результаты нужно просить предоставить.
Для меня это удивительно. Клиника выставила счёт клиенту за сервис,изволь отчитаться по сервису,предоставь выписку что сделано и как,анализы.

Считают отдельно медикация и сама операция,ТК от этого зависит размер НДС

Вдруг кто есть в той части района. Я не на Кипре сейчас, так бы помогла поискать.
Связь по номеру +35799130144 Катерина
Собачка вечером пропала , объявление в 20:30

Девочки помогите найти собачку! Пропал домашний любимец!
В районе Айя Напа- Кокинес.
Среднего размера, белый с бежевыми пятнами и большим бежевым пятном на спине. Зовут Парси.
Награда за возвращение 200 евро
Ps.фото не очень,но внешность понятна))

Можно я скажу? Не понимаю Сашину реакцию. Она действительно не прочитала всю дискуссию и не поняла о чем вообще речь. Вот придет позже и почитает (если у нее время будет). Мне там даже на домашнюю кошку сделали скидку за длительное пребывание в стаце. Но пеленок у них там нет, кошки лежат просто на пластике. Меня это шокировало, если честно! Мы пока туда добирались кися описалась. Я попросила сменить пеленку (потому что в моей клинике без проблем сами меняют, даже просить не надо, я даже не подумала сменную взять), а кошке положили простую бумагу. Ну добавьте 1 евро плюсом, но хоть что-то подстелите!

За эти газеты лично тоже предъявляла,сразу разворачивала и просила поменять,выносили с пеленкой,теперь всегда с сухими плёнками)
А бывают клиники,куда привозишь чистого кота,к возвращают как с помойки,вот сегодня такого забирала,типа не помыли потому что не помыли...
И я подумала,что так хуже,чем газеты в 3vets 🙈

Все верно, выше уже писали, но подтвержу с точки зрения фин учёта - медикаменты обычно reduced rate - 5%, а сами сервисы в зависимости от вида - может быть стандартная ставка ндс - 19% или vat exempt (для отдельных категорий медицинских услуг), в налоговый отчётности это все указывается (каждая группа vat и тотал суммы по этой группе НДС). Поэтому и логично,что в любой системе так - даже если вы посмотрите чек из аптеки, супермаркета - там будут разделены товары по ставкам НДС. Также имеет место корп политика учёта, закупленные товары отражаются в учёте как inventory (используемые при лечении медикаменты, расходники и т д), а оказываемые услуги - анализы (к примеру) как сервисы, поэтому в расчетных документах также логично это разделять товары/услуги

Ох, ну это конечно и правда шок... 😢
Сочувствую Вам и Вашей кошечке, что столкнулись с таким 😢

там - это где?

Она от этого не померла конечно. Но меня шокировал сам факт! Клиника там не копеечная, неужто экономят на такой фигне, как пеленки?🤦‍♀️

Ну где Саша волонтёрит - в Пейе

Комментарий отделкой от вас клинике)) вы там вряд ли будете,да лучше и не надо)

Не померла, но и лежать на пластике, в месте где и так страшно, ибо это не дом и уютный плед - ну это точно не про любовь и заботу о животных (((
Ну прям грустно, скажу честно(

А,ну ясно почему засрали чистого кота, ппц

Да нет, Вилен, они чистенькие оттуда уходят. Просто ну как же это - не подстелить хоть что-то для кошечки? Пусть даже она и бездомная. И такое и в других клиниках практикуется, к сожалению

Значит нам не повезло уйти засранцем

Ну мне Саша присылала фотки Арбуза. Лежал на пеленке.

Вилена вот сегодня как раз его забирала

Но "вышел" грязным, как мне объяснили слюни текли из за обработки рта.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а есть ли в Ларнаке какой нибудь большой пет шоп, так, чтобы с хорошим выбором всего, для котенка. Может есть рекомендации опытных?

я в animal house просила подстелить для моих бездомышей пеленочки - всегда подстилали и ничего сверху за это не брали 😭😭

а я и не знала что это дорогой расходник, который у других клиник на строгом учете оказывается?..

По всему коту? И даже если слюни текли,морду можно протереть.
А перед выпиской кота нужно было мыть!

Pet bazaar

Я вот тоже вспомнила про малыша своего, в первой клинике я навещала его ежедневно, он всегда был в чистоте, на пеленочке, клиника напротив склавенитиса на колонакиу
Потом в Animal Health, под пеленкой ещё и пледик был ☝🏼

Про пеленки интересно в Пейе ситуация складывается однако 🤔

Единственный момент, возможно мне так не повезло😢, в летний период рискованно брать там влажный корм, мои девочки отравились 2 раза, прежде чем я поняла, в чем дело(((

так это и есть Animal House В Гермасойе :)
Напротив Склавенитиса)

Простите, не совсем местная 🤭🤭🤭

Экономят похоже( выше я довольно базово по учёту указала - ну чтобы было понятно и тем, кто далёк от финансов (почему в чеке услуги и товары могут быть отдельно указаны). Ценообразование в каждой клиники может быть разное -пример:
1. Полная стоимость 30 евро сутки (как в animal house) все расходники вычитаются в целях учёта как cost of sales (прямые расходы)
2. Клиника указывает в чеке отдельно сервисы- содержание и процедуры (сумма) и реализованные товары (медикаменты,расходники и т д - скорее всего с наценкой, делая себе маржу).

Ну возможно клиника изменила свою политику. И слава богу!🙏

Кстати я туда других кошек уличных возила, очень скромно оплачивала)
Прям сразу спрашивали - street cat?
И сами говорили, что сделают скидку) и действительно делали)
Помню малышку притащила, она в бетон умудрилась вляпаться, ну очищать надо было ушки, глазки, я была готова к счету выше 100 евро, а взяли 10 евро всего за какие то капли)

Так кто ж их знает! Тут 5 копеек сэкономил, тут 10, вот и набралась сотенка😁

я не к тому что у меня экономят
наоборот, в animal house цены для бездомышей божеские, а расходников-пеленок в чеке я не видела
они мне скорее чего-то не посчитают/сделают скидку, чем сверху что-то накинут/

"экономят" - про другую клинику, где выше пишут, что были кейсы, что даже пелёнок нет(

С точки зрения финансов согласна, могут быть различия, но для нас, как для конечного потребителя важно не это, а прозрачность выставленного счета и отсутствие ощущения, что нас поимели (грубо, но как есть).

Приходя в магазин, и взяв условно 5 бутылок молока, мы никак не ожидаем увидеть в чеке хлеб, который мы не брали.
Мы ожидаем в чеке увидеть стоимость, указанную на ценнике, умноженную на 5.

В кейсе, который мы обсуждаем, главный вопрос был именно в этом - непонятно, сколько и за что нужно платить, а также почему нужно платить за то, о чем не договаривались изначально

Кароч оптимальный вариант смотреть внимательно прайс, уточнить при необходимости - содержание уже с кормом/инъекциями и т д или допом идёт и сравнить финальную цену тотал

Теперь мы все это знаем и будем впредь внимательны ☝🏼
Я больше про таких как я, не волонтёров)

То есть маркетинг может работать на привлечение внимание - как и авиабилетами к примеру - увидел самый дешёвый рейс - выбрал, в процессе бронирования добавил багаж и место за доп стоимость - в итоге цена может быть выше в сумме, чем у другого перевозчика (но уже с включенными услугами в полную стоимость)

я с ними близко живу, и не знала что они такие добрые к уличным
узнала совсем недавно🥹🥹🥹

Ой, даааа, я с первых минут была поражена их внимательным и очень заботливым отношением ❤️

ничего не имею против маркетинга, но тут речь о уличных животных и волонтерских деньгах
тут не место маркетингу. особенно такому.

не говоря уже о том, что часто бывает так что у тебя на руках прямо умирающее животное и ты бежишь срочно ищешь помощи куда где как помочь? Тебе пишут - вези к нам, у нас дешево 10 евро стационар, все сделаем качественно и со скидкой

Ты уязвим, ты хочешь помочь, бежишь со всех ног - иии попадаешь на бабки.

Когда ты с животным в критичном состоянии на руках уже в клинике в которую тебя заманили дешевыми ценами - тебе не до сравнения цен по городу/острову.

И вот тут тоже важный момент в коммуникации. Добросовестная клиника (или ее представитель) должны по возможности сообщить тебе, что тебя ждет в плане финансов до того как ты повез раненое/больное в критичном состоянии животное к ним.
(понятно что без анализов не всегда что-то можно точно сказать, но примерный разброс цен озвучить было бы порядочно)

Маркетинг и помощь бездомным животным, не то чтобы супер хорошая комбинация

Да, в итоге сумма с чемоданом будет выше, но ты об этом знаешь ЗАРАНЕЕ и прекрасно понимаешь, на что ты идёшь, нажимая кнопку "добавить багаж".

В кейсе выше речь о другом.
Вы обсудили условно 5 процедур по 50 евро и волонтёр рассчитывает на чек в 250 евро.
Но когда с ним в моменте никто ничего не обсудил и не согласовал, а в конце выставлен счёт на 500 евро условно, вполне логичен вопрос - ПОЧЕМУ?
Договаривались то о другом

Повторюсь, я с домашними девочками и своей невнимательностью к чекам скорее всего оплачу, заберу своих малышек и забуду.

Но у меня их 3.
А у волонтёра десятки и он не может относиться к чекам как я...

+ в кейсе выше, из-за непрозрачного чека, люди, обещавшие поддержать волонтёра, отказались.
В данной ситуации страдает репутация волонтёра.
Что крайне неприятно, потому и хочется получить конструктивный ответ от клиники или Александры, так как она достаточно развернуто ответила и судя по всему в теме по данному кейсу.
А также, очень уж хочется увидеть чек и посмотреть, на что в будущем нам всем сто́ит обращать внимание.
Надеюсь Александра предоставит нам рандомный 🙏🏼

Да! И еще бы клинику указать неплохо было бы. Чтобы люди знали к каким разводкам готовиться

Тут абсолютно соглашусь, моя позиция аналогична.

Мне кажется, мы очень разбаловали вет клиники тихим и скромным послушанием и слепой верой.

«в каждой клинике свое ведение счетов и тд,»
Вопросов нет вообще к системе учета, пусть делают как они хотят, НО озвучивая клиенту свои принципы и схемы работы до того, как с котом что-то начали делать.

«если в клинике есть анастезиолог - анестезия всегда будет записана отдельно»
здесь поняла, что это норм практика, вопрос снят

«во многих клиниках зарплата врача зависит от процента и вида манипуляций» - Ссори, но меня это вообще не касается, как клиента.
Я пришла в клинику - прошу прайс (кстати, ни разу никто не показал, всегда все со слов) в нем написано удаление зуба 40 евро (но при первичном осмотре мне надо сказать - потенциально будет 10 зубов, если во время операции это количество подтвердится - плюс 50 евро к цене за мой процент) или какие там еще схемы по увеличению зп доктора.

Я просто хочу честных манипуляций и прозрачных красивых чеков, а кто за что у кого какой процент берет (за количество действий врача, за привлеченных котов в клинику и тд - в чеке это не отображается, меня это не касается.

«количество удаленных зубов - сумма» не будет никогда, тк в нормальных клиниках удаление зубов отличается по сложности»

Но можно же сделать чек, чтобы все процедуры, инъекции и тд были хотя бы сгруппированы - многого труда не забирает, а выглядит честно, прозрачно и без доп вопросов от клиента:
Операция по удалению зубов:
1) анестезия
2) рентген
3) удаление зуба 1 корень 2 шт
2) удаление клыка 2 шт и тд
Желательно на автомате после операции скинуть клиенту на почту как прошла операция и что было сделано.

«про стационар и количество дней с включенными расходниками в одну строку» - да можно сделать хоть в 5 строк, но чтобы они шли друг за другом и было четко и с первого взгляда на чек понятно - кот был в клинике 25 дней, с 3 по 28 - сумма

Рассказывать ДО того, как кот уже в клинике, что у вас пеленки, наполнитель и еда идут отдельно

Пример: стационар: с 14/08 по 2/09
1) гостиница - 10 евро
2) пеленки 3 шт - 1 евро
3) корм влажные роял канин - 4 евро

Можно ли сообщать о дополнительных расходах сразу по ходу их возникновения? То есть, у тебя буйный малый, мы потратили на него херову тучу пеленок в первый день, будет такой доп расход. Хочешь - привози свои пеленки, будет дешевле.

«стационар в пейе стоит 20 евро, но делают скидку 50% уличным, но да, берут за пеленки если расход сильный, как-то странновато жаловаться имея такую скидку на стац и 20% на лечение» - я даже не знаю как комментировать эти скрытые намеки, подтекст и манипуляции, твои слова читаются: "Ты не имеешь права жаловаться, потому что тебе и так сделали скидку".

Такой знаешь типичный приём для того, чтобы заставить меня чувствовать вину за недовольство и замолчать. Ведь дело в каких-то пеленках. А на минуточку в общих счетах за котов - это 50 евро (пакет корма на 10 кг для моих уличных котов)

Будь благодарна за скидку - я за нее благодарна.
Но это не отменяет того факта, что мне не рассказали про допы в виде наполнителя, еды и пеленок, а рассказали только про 10 евро за сутки стационара.

Да, я возмущаюсь. Потому что меня никто не предупреждал об этих расходах, и если для тебя эта сумма мелочь - искренне порадуюсь твоему финансовому состоянию.
Для меня - это значит найти 3-7 спонсоров, чтобы закрыть чертовы пеленки, о которых мне не сказали.

Это подрыв доверия к клинике.
И суть не в «пеленках», а в услугах и коммуникации.
На выходе имеем - я просто кошелек, которому сказали - плати. И потом сиди и молчи, ведь тебе дали скидку.
Так это не работает.

Я хотела поднять эту тему, потому что сама столкнулась с такими кейсами, постоянно слышу от других волонтеров такую же историю.
Мы все люди. И просим человеческого отношения и общения. Без матов, пассивной агрессии, задержки ответов на вопросы, бесконечные напоминания - ну пришли мне анализы.

Если клиника не справляется с количеством пациентов - она поднимает цены или уменьшает количество котов.

Количество никогда не будет аргументом для потери качества.

Ой, простите, у нас запара, не успеваем вам скинуть анализы и сделать предварительный чек.

Вилена, подскажите пожалуйста, вот об этом вы говорите да:

Кастрация - 125
Анастезия - 25

Общая сумма 150
Делим на 5 котов
Получаем 30 евро за услугу кастарции мальчика

Лучше проверять всегда внимательно, как обсуждали выше. К сожалению, много скама в наши дни, для кого-то неравнодушие, а для кого-то источник наживы. Сама,к сожалению,по неопытности в начале волонтерства в давние годы сталкивалась лично.

В Лимасоле собака напала на маленькую девочку

Инцидент произошёл 31 августа у водопада Хандара в деревне Фини. Пострадала девочка, которой было 2 года и 8 месяцев — она получила травму ноги.

Ребёнка сначала доставили в больницу Лимасола, затем перевезли в Никосию, где врачи провели операцию. Угрозы жизни нет.

Позже выяснилось, что порода собаки — американский стаффордширский терьер. При этом у животного есть чип и официальная регистрация. Владельцу — 24-летней женщине — предъявлено обвинение в халатности: животное было без поводка и намордника.

Собака сейчас находится в частном приюте и проходит ветеринарное обследование, включая проверку на легальность содержания животного на Кипре.

⚡️ Подробнее на нашем сайте.

🤓 Прислать новость.

Тут на днях кто-то хотел с Украины нелегально ввезти запрещенную породу собачки (пусть она даже член их семьи). Надеюсь это послужит уроком при прохождении ветконтроля в аэропортах. Не хватает еще, чтоб тут нас, наших детей и домашних животных бойцовские собаки грызли😡

Да, конечно, полный скан чека нужен со всей информацией 🙏🏼

Я с таким терьером встретилась как-то по пути на работу. Шла пешком с остановки. Собака бежала одна по улице. Просто бегала. Я не помню, как, но я через секунду после того, как увидела, что она бежит ко мне, залезла на забор бетонный и стояла там, пока пёс не потерял ко мне интерес и не побежал дальше. Не было в тот момент интернета на телефоне. Был бы - я бы сюда прислала и фото "потеряшки" и мало приятного хозяевам написала бы.

Да, иначе голословные обвинения получаются

А разве это ни одна услуга анестезии (судя по описанию?) только по первой позиции подвид услуги s и количество 5 штук, а по второй позиции подвид услуги М и 1 штука (стоимость за единицу и тип НДС тот же)

Вот пытаюсь понять, как читать чеки))

Это был чек за кастрации, было 5 мальчиков
На ресепшен сказали - 30 евро за одного

Как мне из этого чека понять, какие строчки подчеркнуть, чтобы спонсор, который будет покрывать одного котика увидел именно 30 евро, пусть и с помощью калькулятора)

Амстаффы не бойцовские, они собаки-компаньоны и часто значительно дружелюбнее многих других пород. Проблема в том, что они не ощущают, насколько сильны. Поэтому могут бежать, чтобы тебя радостно встретить - и при этом казаться угрожающими. Или же случайно в порыве игры прикусить кого-то - опять же из-за непонимания собственной силы. Главная задача их владельца зачастую учить их контролировать свою радость при виде других. Тут владелец потерпел неудачу, к сожалению

Ну, очень надеюсь, что Александра вышлет нам прозрачный оплаченный до сегодняшнего дня чек, и все вопросы будут сняты 🙏🏼

Да по-любому, когда на тебя бежит такой кабан (пусть даже с благими намерениями), не только на забор от страха запрыгнешь, но и на крышу дома. Не говоря уже о намоченных и обосранных памперсах😂

Наталья,автор поста,озвучила тему по клинике в Никосии.
Александра дала теоретический ответ по знаниям клиники в Пейе Пафос 😊

Вилена, это не теория от Саши
Это наша с ней практика в том числе

Мой греческий не очень, но знаю итальянский (термины похожи - из латыни) по чеку:
Первая строчка- анестезия кота S (возможно вес животного? - но не уверена по поводу сокрашения s) количество 5 штук, стоимость за услугу 25 итого по позиции 125, b - НДС 5%
Вторая строчка - анестезия за кота М - одна штука, стоимость за услугу 25 евро, итого по второй позиции 25, НДС тот же 5% обе позиции без скидки

Это точно, у моих друзей амстафф, которая очень любит людей. Их главная задача долгое время была научить собачку любить их менее «эмоционально» - иначе все шарахаются. Про защитные функции я вообще молчу: как-то она осталась у меня на передержку, и мы пошли выгуливаться ночью. Перед нами остановилась машина и мужчина начал приглашать меня с ним покататься. Я была в ужасе, а вот собачка была искренне рада его видеть и с удовольствием проехалась бы с ним 😁
Вот тебе и «бойцовская» порода

Тут указан один кот по имени Джаз. И вся сумма повешена на него) это как?
Из медикации- медесон это премедикации(седация),кетамин наркоз,третий незнаю что,но все туда же.
Обычно это выходит в 10€ +-
Остаток обозначают как стерилизация/кастрация

Все, мне помогли прочитать)

Там отдельно 10 плюс 125 делим на 5 - получается 27 евро за кастрацию

И отдельно для девочки 12 плюс 25 - 37 евро за стерилизацию

Это, кстати, хороший чек, без наебки)
Я просто привела его в пример, чтобы научиться правильные строчки в калькуляторе считать ))

https://maps.app.goo.gl/m8K13rWr4mnSakys9?g_st=ipc

15-20% скидка на весь ассортимент

Было 5 мальчиков и одна девочка, почему назвали одним именем - не знаю 😔

Скорей всего, чтобы не считать на каждого кота за отдельный прием. Так дешевле выходит

А никак. Чек фуфло
Вся сумма на одного кота.
Все должно быть расписано по котам- кот ##1-5, по каждому указана услуга- медикация+ процедура кастрации
Просите переделать

Вилена, может у вас есть пример такого чека на несколько котиков? Чтобы увидеть вживую

По ответу Саши было понятно, что она не просто делится опытом и рассказывает как все устроено в клинике Пейи 🤔

Настолько развернутый ответ, а также пассивно-агрессивные формулировки в стиле "странновато жаловаться" тому подтверждение

Ну да, первая и вторая строчка -одна и та же услуга анестезии - полное количество по чеку 6, разбиты по позициям из-за дозировки препарата, во второй позиции (где количество 1) дозировка выше

Да да, все разобралась))
Теперь хотя бы понимаю, что подчеркивать для спонсоров и куда смотреть, чтобы увидеть итоговую сумму 🙏🏻😻

Марина, нет такой породы «бойцовская собака», как и профессиональных русскоязычных сми на Кипре 🤦🏼‍♀️
Вчера уже в группе Cyprus Girls была дискуссия

https://t.me/cyprus_femchat/237089

«Страшную» «бойцовскую» удочеренную тут на Кипре собаку породы амстафф в ленту. Вложено 2500+ евро в тренинг и социализацию, постоянное воспитание, всегда на поводке, не лает, не кусает. Плавится на жаре как мороженное и мерзнет когда холодно (ну как - этой зимой мерзла и куталась в пледы). Бывает что её гоняет мелкий той пудель дочки и воспитывают коты😁

Знакомо)) наша залижет врага до смерти. Вся надежда на котов😅 но это неточно)))

Например 7 котов с Айя напы,написано 7 котов от уда и потом расписано по каждому коту.
Мы не делаем просто стерилизацию,мы делаем под ключ- стерилизацию,обработка от паразитов,проверка/ удаление зубов,все расписывает врач

Это не амстаф))
Это просто няшка неясного помеса)))

Были в чате вчера и такие подозрения. Предъявляю родителей)))

https://t.me/cyprus_femchat/237147

Есть разделение пород на бойцовские породы и нет. Не надо придираться к формулировке, пожалуйста, ты прекрасно поняла о чем я говорила. Да, даже доберманы есть, которые охраняют детей. Хотя мы привыкли к мнению, что они агрессивные. Очень много зависит от дрессировки. Но эти породы выведены специально как бойцовские или охранники, поэтому что у них там в мозгах, какая будет реакция на определенный раздражитель, прогнозировать невозможно. Не зря же во многих странах запрещены определенные породы. Хозяин может хоть с пеной у рта доказывать, что его питопец душка-подушка и супер-пупер дрессированный, но это сделано не на пустом месте. Сколько было случаев, что домашний добрейший пёс взял и на пустом месте вдруг загрыз маленько ребенка или своего хозяина - даже не сосчитать🤦‍♀️

О, как красиво и все понятно!
Значит все таки можно делать нормально все))

Марина, извини, но это не так. Почитай про амстафов - это собаки-компаньоны. Нелюди их для боев начали использовать
И мой комментарий вчера в той группе и сегодня в этой говорит о том, что ЛЮБАЯ собака может напасть, даже мелкая, и что владение и дрессура и социализация собаки - это ответственность ВЛАДЕЛЬЦА.
Про ответственность родителей за воспитание и поведение детей с животными я умолчу.

Метис
Ребенок у них как приёмный,ни мастью,ни цветом 😃😊
Но выросла сладкой )

Мы эту форму вместе разработали))
Мы попросили,врачи сделали🌸

У нас во дворе кошка на людей нападает, упоротая мамка)

Это очень круто!
Вилена, спасибо большое за образец, как надо делать)
Утащила себе в фотографии)) Буду врачей просить делать так же)

На моего собаку нападает аж 2 кошки-мамки на пути прогулок 🤣
Выведенные бультеркошки!!!!! Злодейки

У меня есть одна трехцветка-кошка во дворе, которая моей дылды не боится))) на нее вся надежда в плане охраны)))

По его лицу, увы, не видно, поиграть он бежит к тебе, или покусать. Вот это "все амстаффы дружелюбны" со мной не работает. Была волонтером с собаками. Повидала всякого. Эти собаки со сломанной психикой крайне опасны. От дружелюбия до агрессии минута.

Согласна, напасть может любая собака! Даже мой мелкий дворянин Мишка может цапнуть. Хотя он живет по принципу "заходите, люди добрые, берите чего вам хочется". Но если определенная порода запрещена к ввозу в страну, то это же не на пустом месте эта запрещенка. Правда?

Что выросло, то выросло))))) Любим ее, как и всех остальных своих питомцев
Спасибо, Вилена ❤️

Просто есть огромная разница между укусом челюстей пекинеса и вот этих челюстей😏

Мы же не говорим про адекватных собак, у которых адекватные хозяева и условия содержания

Иногда это просто перестраховка из-за общественного резонанса по одному или нескольким случаям из миллионов, что крайне вредит репутации породы, а виной тому - человек… и это очень грустно…

Я еле убежала - было поздно и темно - она появилась посреди дороги из темноты,оскалилась и зашипела, я сделала шаг назад,а она ломанулась в мою сторону😱 я последний раз так быстро на школьной эстафете похоже бегала 😅 спустя минут 10-15 она как ни в чем не бывало пришла пожрать к моим котам (которых я на улице кормлю у дома) и посреди дороги бросила своего ребенка, спокойно поела и ушла) тоже трёхцветка. А соседка рассказывала,что она подрала собак ее подруги(

Я когда была мелкой очень сильно любила нашего карликового пуделя и лезла к нему играть. А он это не очень, как оказалось, любил, и цапнул меня своими мелкими зубами и мелкой челюстью прямо в глаз, так что в больницу помчались…
А ещё был Английский коккер-спаниель, который после жуткого дождя не хотел мыться и воткнул и повернул мне зубики в руку и вынул лимфу. Не со зла, просто не в настроении был, а мне память о нем в виде шрама на всю жизнь🙏🏻💔Хотя я и так никого не забуду 😢

СРОЧНО
есть ли в Лимасоле ночной вктеренарки?
Подобрала кота, а у меня породистая кошка. Но очу проверить

Если смайлики убрать, этим рассказом можно детей пугать))))

Все верно, но шаблоны на породы вешать тоже неправильно

Проверить на что?
Нет ночных клиник
Разместите в ванной до завтра

В смысле в ванной?

Small animal Может открыться по звонку,но в экстренных ситуациях.

Нужно изолировать от вашего питомца до завтра, когда откроются вет клиники

Согласна, тут только хозяин виноват! Но не все готовы или имеют возможность посвящать столько времени на каждодневную дрессировку щенка в течение года, чтобы выросла розочка без шипов. Поэтому имеем то, что имеем. Они когда маленькие все няшные, не подготовленный человек думает, что они такими и останутся. А вот фиг вам! Хозяйке собаки, которая ребенка подрала, всего 24 года. Она и сама-то еще "ребенок", ей не до занятий с собакой - другие приоритеты в голове🤷‍♀️

В прямом)
Безконтактно с вашей кошкой

Ну так и я про ответственность хозяев и взвешенное решение перед тем как кого-то вообще завести. В этом и проблема. Потому и мы всех перепроверяем и хоум чеки делаем, когда на усыновление котов и собак спасенных отдаем

Хозяйку собаки вроде как привлекли к ответственности. Вчера в новостях было.

https://t.me/cyprusjournal_news/15813

Да в Лиме много клиник, которые по звонку откроются. Но это действительно должен быть экстренный случай

а амстаффа вроде как раз нет в текущем списке запрещенных пород на Кипре🤷🏻‍♀️

Да, да. Поэтому свое "но" я и написала 😂

Насколько я поняла, то амстаффы отличаются от американских стаффов, хотя их амстаффами и называют. Там нюансы какие-то есть, вчера обсуждали. Но я в этих стаффах вообще полный ноль😁

Я их просто боюсь. Вообще боюсь собачек с маленькими глазками и квадратными мордами и пастью🤦‍♀️

Таких?😁
Это Майло из фильма Маска, если что 😉 Джек-Рассел терьер

Аналогично)), но хозяева обычно их очень любят, как ни странно

Вот таких или типа

Свои дети всегда самые красивые и умные🤣

Они душки!

Они милахи, хоть и выглядят спорно. Смотри какое сердечко на носу 😍
Понимаю, конечно. Но иногда это страхи и догматы, пока не познакомишься (с воспитанной собакой такой породы). В общем, ждём в гости для адаптации тебя в амстаффам, пусть и метисам😉

Я как-нибудь тут со своим дворянином непонятной помеси посижу. Хотя твой Рыжик сладко выглядит🥰

Моя мечта. Хотеть мини

Муж сказал, только через его труп

А кстати, раз уж мы заговорили про сборы и в целом про удобство навигации по чату - возможно сделать разделы, как обычно это бывает? Сбор А/Б/С к примеру или просто сборы - в закрепе инфо по сбору, доки, чеки и т д. Юридическая информация (ввоз, вывоз животных и т д), Болталка

А то получается сейчас у некоторых волонтеров возникли вопросы - и как-то это мне кажется проще решить/найти ответ - если структурировать инфо.

На мой взгляд, топики - это самое неудобное, что существует в телеграме, затрудняет и общение, и модерацию, и навигацию по чату
Как минимум в отдельном топике для сборов вижу проблему в поиске спонсоров для этих сборов, есть подозрение, что там будут сидеть только сами волонтеры

Ну тогда надо подумать на тем, как можно обеспечить прозрачность,потому что выше, как я поняла, действительно описана важная проблема.

Так прозрачности-то с клиниками нет, а не с чатом. С ними нужно разбираться. Мне кажется в закрепе сделали отдел с отзывами по клиникам. Ира @mockerari?