Бывали случаи когда техсаппорт Ситы отфутболивал несколько раз настойчивую просьбу подключить оптоволокно там, где оно есть уже несколько лет, говоря, что его там нет.
Поэтому самый надежный способ проверки наличия оптоволокна - это физически найти телекоммуникационную распредкоробку дома. Когда проводят оптоволокно, то меняют старый металлический шильдик на новый (бывает что добавляют новый рядом со старым), где уже присутствует аббревиатура FTTH - Fiber To The Home. Не знаю как в Лимасе, но в Пафосе Cablenet подключает с сентября ситовское оптоволокно. Получается выгоднее чем у Ситы. Чтобы заявку приняли быстрее и успешнее, лучше приходить к ним в офис с фото этого шильдика и фото почтового адреса, например со счета за свет/воду. Хотя и с этим бывают затыки, потому что не всегда адреса разных баз совпадают. Сегодня был свидетелем как почтовый индекс из счета за воду не совпадал с индексом в телекоммуникационной базе и заявка не оформлялась. Такие моменты надо терпеливо преодолевать, разбираясь, где ошибки.