#вакансия #vacancy #удаленная #remote #support #IGaming

Инженер технической поддержки L1 iGaming)

Компания: BCRAFT (разработка ПО в сфере IGaming) 🟩
График: remote job/ full time

Чем предстоит заниматься:
• Принимать обращения партнёров через чат;
• Определять тип проблемы и её приоритет;
• Решать вопросы, которые относятся к зоне ответственности L1;
• Проверять информацию в системах и базе знаний;
• Запрашивать недостающие данные, если их недостаточно;
• Передавать сложные случаи на L2 с полной информацией, без необходимости что-либо уточнять повторно;
Контролировать свои обращения до полного решения.

Требования:
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Грамотная письменная речь;
• Умение работать по регламентам и внутренним инструкциям;
• Умение анализировать информацию и принимать решения в рамках своей зоны ответственности;
• Готовность работать с большим количеством обращений;

Будет плюсом 👍:
Опыт работы в технической поддержке;
Опыт работы с Jira, Confluence или аналогичными системами;
Опыт работы в iGaming;

Условия работы:
• Удаленный формат: график 2/2;
• Заработная плата в USD, рубли ;
• Гибкое начало рабочего дня GMT-3;
• Перспективы развития и повышения квалификации;

Контакт для cv: @ulia_danilevskaya 🟩

#вакансия #vacancy #удаленная #remote #support #IGaming

Инженер технической поддержки L2 iGaming)

Компания: BCRAFT (разработка ПО в сфере IGaming) 🟩
График: remote job/ full time

Зона ответственности:
• Обработка обращений строго по инструкциям и регламентам
• Быстрый поиск релевантной инструкции (10–20 секунд, база 30–50 регламентов)

Диагностика инцидентов:
• консоль разработчика (F12), логи приложений и системы, HTTP-запросы (заголовки, параметры, body) прокси и анализ трафика, API-запросы и ответы сервера
• Эскалация в разработку с полным набором фактов (описание запроса, результаты проверки, выводы)
• Выявление слабых мест в инструкциях и процессах, предложение конкретных улучшений

Требования:
• Опыт технической поддержки от 1 года (L2 или аналогичный уровень)
Практический опыт работы с:
• F12 (DevTools), логами приложений и системы
HTTP (headers, params, body), прокси, анализ трафика, API (запросы/ответы), Grafana (поиск логов, фильтры, дашборды, метрики)

Условия работы:
• Удаленный формат: график 2/2
• Заработная плата в USD, рубли
• Гибкое начало рабочего дня GMT-3
• Перспективы развития и повышения квалификации

Контакт для cv: @ulia_danilevskaya 🟩

#вакансия #vacancy #удаленная #remote #support #IGaming

Инженер технической поддержки L1 iGaming)

Компания: BCRAFT (разработка ПО в сфере IGaming) 🟩
График: remote job/ full time

Зона ответственности:
• Обработка обращений строго по инструкциям и регламентам
• Быстрый поиск релевантной инструкции (10–20 секунд, база 30–50 регламентов)

Диагностика инцидентов:
• консоль разработчика (F12), логи приложений и системы, HTTP-запросы (заголовки, параметры, body) прокси и анализ трафика, API-запросы и ответы сервера
• Эскалация в разработку с полным набором фактов (описание запроса, результаты проверки, выводы)
• Выявление слабых мест в инструкциях и процессах, предложение конкретных улучшений

Требования:
• Опыт технической поддержки от 1 года (L2 или аналогичный уровень)
Практический опыт работы с:
• F12 (DevTools), логами приложений и системы
HTTP (headers, params, body), прокси, анализ трафика, API (запросы/ответы), Grafana (поиск логов, фильтры, дашборды, метрики)

Условия работы:
• Удаленный формат
• Заработная плата в USD
• Рабочая неделя пн-пт, сб и вс - выходные
• Гибкое начало рабочего дня GMT-3
• Перспективы развития и повышения квалификации

Контакт для cv: @ulia_danilevskaya 🟩

#вакансия #vacancy #удаленная #remote #Sales #IGaming

Компания: BCRAFT (разработка ПО в сфере IGaming) 🟩
График: remote job/ full time
**
Lead Business Development (B2B SaaS, iGaming)**

Зона ответственности:
• Построение и масштабирование BizDev функции (процессы, воронка, KPI, инструменты)
• Управление текущей командой (2 BizDev) и её развитие
• Поиск, тестирование и запуск новых каналов выручки (партнерства, рынки, сегменты, use-cases)
• Анализ новых и текущих рынков, выявление точек роста и барьеров входа
• Валидация гипотез монетизации и формирование pipeline новых возможностей
• Передача validated инициатив в Sales / Marketing / Account / Product для масштабирования
• Сбор и систематизация инсайтов о клиентах, конкурентах и трендах индустрии для принятия продуктовых и коммерческих решений
• Формирование рекомендаций по go-to-market и позиционированию
• Тесная кросс-функциональная работа с Sales, Marketing, Product, Account Management
• Участие в стратегическом планировании роста компании

Требования:
• 5+ лет в Business Development / Partnerships / Strategy в B2B SaaS
• Опыт в iGaming / Betting / Gambling + смежных high-growth digital индустриях
• Подтвержденный опыт запуска новых направлений / партнерств / рынков
• Опыт управления командой или лидирования BizDev инициатив
• Навыки hypothesis-driven подхода и быстрой валидации идей
• Английский B2+ / C1
• Возможность посещать зарубежные выставки

Будет плюсом ➕:
• Опыт работы с платформенными продуктами и ecosystem-партнерствами
• Консалтинг / стратегия / venture builder бэкграунд
• Понимание GTM, pricing и unit-экономики SaaS
• Сильный network в iGaming индустрии

Условия работы:
• Удаленный формат;
• Заработная плата в USD;
• Рабочая неделя пн-пт, сб и вс - выходные;
• Гибкое начало рабочего дня GMT-3;
• Перспективы развития и повышения квалификации

Контакт для cv: @ulia_danilevskaya 🟩

Sales B2B
iGaming | Remote | Bcraft 🎲
Bcraft - разработчик Turnkey и White Label решений.

📍Обязанности:
• Поиск и привлечение операторов (B2B);
• Выстраивание долгосрочных отношений с партнерами;
• Оперативное решение вопросов клиентов;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Ведение клиентской базы.

📍Требования:
• Опыт продаж в iGaming / Gambling / Betting
• Понимание рынка: операторы, провайдеры, GGR, rev-share
• Опыт полного цикла сделки
• Испанский от B2.
• Английский от B2

📍Условия:
• Удаленный формат работы, из любой точки мира
• Оплата медуслуг (стоматология, обследования, чекапы)
• Компенсация спорта
• Скидки на профобучение
• Дополнительные 3 day‑off в год

Контакт для связи 🎹 @ulia_danilevskaya

#вакансия #ищу #iGaming #удаленка #remote #vacancy

Sales B2B
iGaming | Remote | Bcraft 🎲
Bcraft - разработчик Turnkey и White Label решений.

📍Обязанности:
• Поиск и привлечение казино-операторов (B2B)
• Outbound: LinkedIn, email, Telegram, ивенты
• Проведение звонков и демо
• Прогнозирование сделок и выручки
• Квалификация лидов (GGR, рынки, лицензия)
• Коммерческие переговоры (rev-share, setup, minimum fee)
• Передача клиента в техническую команду
• Закрытие сделок
• Координация интеграции с техкомандой до go-live

📍Требования:
• Опыт продаж в iGaming / Gambling / Betting / B2B SaaS
• Понимание рынка: операторы, провайдеры, GGR, rev-share
• Опыт полного цикла сделки
• Английский от B2.

Будет плюсом
• Контакты операторов (Africa / LATAM / Asia)
• Опыт работы на iGaming-ивентов (ICE, SBC, SiGMA)
• Знание Испанского или Португальского языка

📍Условия:
• Удаленный формат работы, из любой точки мира
• Оплата медуслуг (стоматология, обследования, чекапы)
• Компенсация спорта
• Скидки на профобучение
• Дополнительные 3 day‑off в год


Контакт для связи 🎹 @ulia_danilevskaya

#вакансия #ищу #iGaming #удаленка #remote #vacancy

Sales B2B

iGaming | Remote | Bcraft 🎲
Bcraft - разработчик Turnkey и White Label решений.

📍Обязанности:
• Поиск и привлечение казино-операторов (B2B)
• Outbound: LinkedIn, email, Telegram, ивенты
• Проведение звонков и демо
• Прогнозирование сделок и выручки
• Квалификация лидов (GGR, рынки, лицензия)
• Коммерческие переговоры (rev-share, setup, minimum fee)
• Передача клиента в техническую команду
• Закрытие сделок
• Координация интеграции с техкомандой до go-live

📍Требования:
• Опыт продаж в iGaming / Gambling / Betting / B2B SaaS
• Понимание рынка: операторы, провайдеры, GGR, rev-share
• Опыт полного цикла сделки
• Английский от B2.

Будет плюсом
• Контакты операторов (Africa / LATAM / Asia)
• Опыт работы на iGaming-ивентов (ICE, SBC, SiGMA)
• Знание Испанского или Португальского языка

📍Условия:
• Удаленный формат работы, из любой точки мира
• Оплата медуслуг (стоматология, обследования, чекапы)
• Компенсация спорта
• Скидки на профобучение
• Дополнительные 3 day‑off в год
• Оплата: RUB / USD / USDT

Контакт для связи 🎹 @ulia_danilevskaya

🚀 Middle Product Manager| iGaming | Remote | Bcraft💽

Bcraft - разработчик Turnkey и White Label решений. Мы создаём продукты с поддержкой live-дилеров, слотов и других iGaming-решений.

📍Задачи:
- Управление бэклогом: валидация поступающих задач, сбор требований, формулировка гипотез
- Постановка задач командам дизайна и разработки
- Хорошее понимание юнит-экономики и метрик
- Проведение исследований рынка, конкурентный анализ
- Запуск и анализ экспериментов (A/B, MVP, пилоты)
- Принятие решений на основе данных, а не интуиции
- Коммуникация со стейкхолдерами и защита продуктовых решений

📍Требования:
- Опыт работы Product Manager/Product Owner от 2 лет в iGaming
- Умение работать с аналитикой и формулировать гипотезы
- Опыт взаимодействия с разработкой, дизайном, маркетингом, аналитикой
- Навык приоритезации в условиях ограниченных ресурсов
- Структурное мышление и ориентация на результат
- Критическое мышление и умение доводить дело до конца

Будет плюсом ➕:
- Опыт запуска продуктов или крупных фич с нуля
- Понимание UX

📍Условия:
• Удаленный формат работы, из любой точки мира;
• Оплата медуслуг (стоматология, обследования, чекапы);
• Компенсация спорта;
• Скидки на профобучение;
• Дополнительные 3 day‑off в год;
• Оплата: RUB / USD / USDT.

📥 Контакт: @ulia_danilevskaya

#вакансия #ищу #iGaming #удаленка #remote #vacancy

🚀 Webflow Дизайнер| iGaming | Remote | Bcraft💽

Bcraft - разработчик Turnkey и White Label решений для онлайн-казино и беттинга. Мы создаём продукты с поддержкой криптовалют, live-дилеров, слотов и других iGaming-решений.

📍Задачи:
• Сбор основного сайта компании в Webflow по готовому шаблону: адаптив, CMS‑структура, Interactions, базовая SEO, импорт контента;
• Подключения формы и интеграции (CRM/email, GA4/Tag Manager, пиксели), настроить трекинг лидов;
• На постоянной основе проектировать и запускать посадочные страницы под офферы/каналы, проводить A/B‑тесты и улучшать конверсию;
• Поддержка, обновления, оптимизация скорости и качества.

📍Требования:
• Уверенный Webflow (CMS, Interactions), портфолио 3–5 релевантных проектов;
• Знание Figma, базовые HTML/CSS/JS для кастомных блоков/скриптов;
• Понимание CRO, аналитики и воронок; аккуратность и соблюдение сроков.
Будет плюсом
• Опыт с HubSpot/Pipedrive, Zapier/Make; настройка пикселей/конверсий; умение кратко формулировать тексты.

📍Условия:
• Удаленный формат работы, из любой точки мира;
• Оплата медуслуг (стоматология, обследования, чекапы);
• Компенсация спорта;
• Скидки на профобучение;
• Дополнительные 3 day‑off в год;
• Оплата: RUB / USD / USDT.

📥 Контакт: @ulia_danilevskaya
Пожалуйста, прикрепите ссылку на портфолио вместе с откликом (2–3 лучших Webflow-кейса).

#вакансия #ищу #iGaming #удаленка #remote #vacancy

🚀 Специалист технической поддержки (B2B) L1| iGaming | Remote | Bcraft💽

Bcraft - разработчик Turnkey и White Label решений для онлайн-казино и беттинга. Мы создаём продукты с поддержкой криптовалют, live-дилеров, слотов и других iGaming-решений.

📍Задачи:
• Обеспечение своевременного первого ответа и решения типовых проблем;
• Мониторинг и оценка критичности алертов;
• Эскалация и передача сложных случаев на L2 в установленные сроки;
• Своевременное уведомление клиентов о статусах и задержках;
• Поддержание качества клиентского опыта;
• Ведение и обновление тикетов и статусов;
• Соблюдение регламентов и процессов технической поддержки.

📍Требования:
• Понимание клиент-серверной архитектуры, API, как работают сети.
• Владеть английским языком на уровне B2 для общения с клиентами;
• Внимательность к деталям, высокая самоорганизованность, быстрая обучаемость.
Будет плюсом:
Технический бэкграунд или опыт работы в iGaming.

📍Условия:
- Участие в развитии масштабного продукта в фазе активного роста;
- Прозрачные процессы и поддержка на всех этапах;
- Профессиональная команда, понятный roadmap;
- Удалённая работа из любой точки мира, график 2/2;
- Зарплата в валюте.

📥 Контакт: @ulia_danilevskaya