#vacancy #iGaming #TeamLead #VipTeamLead #remote
Рассматриваю предложения на позиции
VIP Team Lead / Head of VIP / Head of Retention / VIP Bonus Lead в международных iGaming-компаниях.
Более 3 лет опыта в iGaming: управление командами, развитие VIP-направления, монетизация high-value сегмента и построение систем удержания с фокусом на финансовый результат.
Мой профиль - развитие VIP-направления как полноценного бизнес-юнита с фокусом на выручку, прибыльность, удержание и рост LTV.
Ключевая экспертиза:Управление командами 20+ сотрудников: performance management, KPI, SLA, обучение и развитие.
Разработка VIP- и Retention-стратегий, монетизация high-value сегмента и работа с Whales.
Управление бонусной экономикой, ROI, GGR/NGR и оптимизация затрат.
Снижение churn, повышение Retention и LTV через сегментацию, персонализацию и A/B-тестирование.
Оптимизация CRM, автоматизация процессов и выстраивание кросс-функционального взаимодействия.
Разработка операционных регламентов, систем аналитики и масштабируемых процессов с нуля.
Результаты: рост Retention на 12–18%, LTV на 15–20% и операционной эффективности команды примерно на 20%.
Интересны задачи уровня
Senior / Lead / Head с ответственностью за развитие направления, трансформацию процессов, управление командой и достижение бизнес-целей.
🕐
Занятость: полная
💻
Формат: удалённо
🇬🇧
Английский: B2
📩
Telegram: @Epick_Fail
🔗
LinkedInРезюме прикрепляю к публикации. Буду рад предложениям и профессиональным контактам.