#vacancy #servicedelivery #customersuccess #operations #telecom #itinfrastructure #remotejob #globalteam 🌍

🚀 Service Delivery Specialist | Global / Remote

Мы ищем Service Delivery Specialist, который будет отвечать за координацию процессов подключения и активации услуг для клиентов по всему миру 🌍
Эта роль находится на стыке клиентского сервиса, операционного контроля и технических коммуникаций.

Ключевая задача — обеспечить, чтобы каждый клиентский заказ проходил полный цикл доставки услуги без задержек и с высоким уровнем качества.

🔧 Основные задачи

• Полное сопровождение клиентских заказов — от подписания договора до успешного запуска услуги (end-to-end delivery)
• Координация запросов от менеджеров по продажам: уточнение технических параметров, сроков, доступности площадок и вариантов реализации
• Взаимодействие с внутренними командами (NOC, Data, Engineering, Finance, Sales) и внешними вендорами (операторы связи, дата-центры, технические подрядчики)
• Планирование сроков, контроль статусов и устранение блокеров по каждому заказу
• Проверка корректности данных в заказах, согласование технических параметров с клиентами и инженерами
• Контроль сроков и SLA со стороны поставщиков (Vendor Orders)
• Организация тестирования, активации и передачи сервиса в эксплуатацию (handover)
• Поддержание актуальности информации в CRM (Customer Orders, Vendor Orders, Tickets)
• Коммуникация с клиентами по статусам, срокам, тестированию и активации
• Подготовка финальных отчётов и handover-документов для Service Assurance / Support
• Анализ процессов Service Delivery и предложение улучшений

🧠 Требования

• Опыт в Service Delivery / Customer Operations / Technical Account Management — желателен, но не обязателен
• Умение координировать несколько заказов и клиентских запросов одновременно, соблюдать сроки и приоритеты
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь
• Внимательность к деталям, ответственность, самостоятельность в принятии решений
• Готовность работать с международными клиентами и поставщиками в разных часовых зонах
• Свободный английский язык — уверенное устное и письменное общение
▫️ для локации LatAm — испанский или португальский будет преимуществом
• Владение Google Workspace, Excel, CRM-системами и корпоративными трекерами

✨ Будет преимуществом

• Знание ITIL-подходов к управлению услугами
• Опыт работы с Jira, HubSpot, Monday или аналогичными системами
• Базовое понимание сетевых технологий (IP/MPLS, VPN, cross-connect)
• Опыт взаимодействия с дата-центрами или телеком-провайдерами Tier-1 / Tier-2

🎁 Мы предлагаем

• Работу в международной компании с глобальными клиентами и партнёрами
• Профессиональный рост в сфере телеком- и IT-инфраструктуры
• Командную, небюрократичную рабочую среду
• Гибкий формат работы: офис / гибрид / удалённо
• Доступ к внутреннему обучению и участие в глобальных проектах

📩 Интересно? Пишите @polin4ikpozitiv

#vacancy #presales #salesupport #telecom #itinfrastructure #globalteam #remotejob 🌍

🚀 Presales Specialist (Junior / Middle) | Global / Remote

Мы ищем Presales Specialist (Junior / Middle), который будет заниматься координацией технической и операционной presales-деятельности для глобальных клиентов 🌍
Роль предполагает плотное взаимодействие с продажами, инженерами и внешними поставщиками на этапе подготовки коммерческих предложений.

🔧 Основные задачи

• Поддержка менеджеров по продажам на этапе presales
• Анализ требований клиентов, оценка реализуемости, вариантов доставки и сроков
• Координация presales-запросов с внутренними командами (Sales, Engineering)
• Взаимодействие с внешними поставщиками (операторы связи, дата-центры, технические партнёры)
• Отслеживание подтверждений реализуемости, вариантов доставки и ответов от вендоров
• Проверка корректности технических параметров, включённых в коммерческие предложения
• Контроль согласованности допущений, ограничений и зависимостей в офферах
• Поддержание актуальной информации по presales-запросам
• Предоставление технических разъяснений для подготовки коммерческих предложений
• Выявление рисков и нестандартных условий на этапе presales
• Анализ presales-процессов и предложение улучшений

🧠 Требования

• Опыт в presales, sales support, service delivery или технической координации — будет преимуществом, но не обязателен
• Умение работать с несколькими presales-запросами одновременно и управлять приоритетами
• Хорошие коммуникативные и организационные навыки, внимательность к деталям
• Самостоятельность и ответственность в работе
• Готовность работать с международными командами и поставщиками в разных часовых зонах
• Уверенный английский язык — устное и письменное общение

✨ Будет преимуществом

• Понимание процессов предоставления телеком- и IT-сервисов
• Базовое понимание сетевых технологий (IP/MPLS, L2, cross-connect)
• Опыт взаимодействия с операторами связи Tier-1 / Tier-2 или дата-центрами

🎁 Мы предлагаем

• Работу в международной компании с глобальными клиентами и партнёрами
• Профессиональный рост в сфере телеком- и IT-инфраструктуры
• Командную, небюрократичную рабочую среду
• Гибкий формат работы: офис / гибрид / удалённо
• Доступ к внутреннему обучению и участие в глобальных проектах

📩 Интересно? Пишите @polin4ikpozitiv

#vacancy #presales #salesupport #telecom #itinfrastructure #globalteam #remotejob 🌍

🚀 Presales Specialist (Junior / Middle) | Global / Remote

Мы ищем Presales Specialist (Junior / Middle), который будет заниматься координацией технической и операционной presales-деятельности для глобальных клиентов 🌍
Роль предполагает плотное взаимодействие с продажами, инженерами и внешними поставщиками на этапе подготовки коммерческих предложений.

🔧 Основные задачи

• Поддержка менеджеров по продажам на этапе presales
• Анализ требований клиентов, оценка реализуемости, вариантов доставки и сроков
• Координация presales-запросов с внутренними командами (Sales, Engineering)
• Взаимодействие с внешними поставщиками (операторы связи, дата-центры, технические партнёры)
• Отслеживание подтверждений реализуемости, вариантов доставки и ответов от вендоров
• Проверка корректности технических параметров, включённых в коммерческие предложения
• Контроль согласованности допущений, ограничений и зависимостей в офферах
• Поддержание актуальной информации по presales-запросам
• Предоставление технических разъяснений для подготовки коммерческих предложений
• Выявление рисков и нестандартных условий на этапе presales
• Анализ presales-процессов и предложение улучшений

🧠 Требования

• Опыт в presales, sales support, service delivery или технической координации — будет преимуществом, но не обязателен
• Умение работать с несколькими presales-запросами одновременно и управлять приоритетами
• Хорошие коммуникативные и организационные навыки, внимательность к деталям
• Самостоятельность и ответственность в работе
• Готовность работать с международными командами и поставщиками в разных часовых зонах
• Уверенный английский язык — устное и письменное общение

✨ Будет преимуществом

• Понимание процессов предоставления телеком- и IT-сервисов
• Базовое понимание сетевых технологий (IP/MPLS, L2, cross-connect)
• Опыт взаимодействия с операторами связи Tier-1 / Tier-2 или дата-центрами

🎁 Мы предлагаем

• Работу в международной компании с глобальными клиентами и партнёрами
• Профессиональный рост в сфере телеком- и IT-инфраструктуры
• Командную, небюрократичную рабочую среду
• Гибкий формат работы: офис / гибрид / удалённо
• Доступ к внутреннему обучению и участие в глобальных проектах

📩 Интересно? Пишите @polin4ikpozitiv

#vacancy #productanalyst #productanalytics #crypto #fintech #remotejob #аналитика #продукт #productteam #cryptojobs 🚀

🚀 Product Analyst | Удалённо

Мы ищем Продуктового аналитика, который поможет развивать продукт, работать с метриками и принимать решения на основе данных.

🔍 Чем предстоит заниматься
• Анализ ключевых продуктовых метрик
• Подготовка аналитики для приоритизации фич и формирования roadmap
• Анализ рынка и конкурентов в крипто-продуктах
• Мониторинг процесса разработки
• Самостоятельный сбор и формирование бизнес-требований
• Подготовка и ведение документации
• Ревью дизайна, взаимодействие с командой разработки
• Приёмка задач и контроль качества на продакшене

🧠 Что для нас важно
• Опыт 2–3+ года в продуктовой и/или бизнес-аналитике
• Опыт анализа технических и/или процессных метрик
• Уверенное владение SQL
• Навыки работы с данными и БД
• Умение самостоятельно собирать информацию для задач и исследований
• Понимание принципов клиент-серверной архитектуры
• Опыт работы с Jira / Confluence
• Английский — уровень чтения и написания технической документации
• Умение отделять MVP от целевого решения для быстрого релиза критичного функционала

✨ Будет плюсом
• Опыт в финтех / крипто-проектах (кошельки, биржи, интеграции, пулы, смарт-контракты)
• Понимание работы блокчейна и крипто-процессингов
• Опыт с микросервисной архитектурой
• Базовое понимание UX/UI

🎁 Мы предлагаем
• 🌍 Полностью удалённый формат работы
• 📚 Компенсацию занятий по английскому языку
• ⏰ Гибкое начало рабочего дня

📩 Интересно? Пишите @polin4ikpozitiv

#salescoordinator #itdistributor #vacancy #limassol #onsite #fulltime

Position: Sales Coordinator
Location: Limassol, Cyprus
Employment: Full-time, on-site
Visa: Spouse Employment (preferable)

Key Responsibilities:

• Drive initiatives to expand the market presence and increase sales.
• Maintain effective communication with vendors (Private labels) to ensure smooth operations & Business Development managers.
• Manage the ordering process to ensure timely procurement of products.
• Monitor and optimize logistics to ensure efficient delivery and inventory
management.
• Provide regular updates and reports to vendors regarding sales performance and inventory status.
• Develop and execute marketing strategies to promote products and enhance brand visibility.
• Implement strategies to minimize old stock and improve inventory turnover.
• Plan and run promotional campaigns to boost sales and attract new customers.

Requirements:

• Proven track record in sales management, preferably within the technology or consumer electronics sector.
• Fluency in both English and Russian to effectively communicate with vendors and stakeholders.
• Proficient in Excel
• Strong interpersonal and negotiation skills to manage vendor relationships and coordinate marketing efforts.
• Ability to analyze sales data, inventory levels, and market trends to make informed decisions.
• Excellent organizational and time management skills to handle order placement, logistics oversight, and promotional campaigns.
• Understanding of marketing strategies and techniques to drive business growth and enhance brand visibility.
• Ability to develop strategies for reducing old stock and improving inventory turnover.
• Familiarity with sales and inventory management software.

If you have any questions pls text me DM @polin4ikpozitiv

#vacancy #assistantaccountant #accounting #finance #shipping #limassol

Position: Assistant Accountant
Company: Shipping company
Location: Limassol
Format: Office work

We are seeking a detail-oriented Accounting Assistant to support our finance team at a shipping company.

**Duties & Responsibilities:
**
- Record day-to-day financial transactions and assist in the posting process
- Calculate, create, and send invoices and statements to customers
- Organize electronic and hard copy filing of accounting, corporate, and banking documents
- Process card payments from customers via JCC/AmEx System
- Maintain and fill out payment tables
- Perform other relevant duties as needed

Qualifications & Requirements:

- Understanding of basic bookkeeping and accounting principles
- Proven ability to calculate, post, and manage accounting figures and financial records
- Strong data entry skills and a knack for numbers
- Hands-on experience with spreadsheets and proprietary software
- English language Advanced is a must (written and verbal)
- Nice to have LCCI Higher in Accounting and/or Bachelor's degree in Accounting/Finance or a related field
- Cyprus/EU passport holders only (or permits)

DM for details @polin4ikpozitiv

#vacancy #assitstantaccountant #accounting #finance #shipping

Position: Assistant Accountant
Company: Shipping company
Location: Limassol
Format: Office work

We are seeking a detail-oriented Accounting Assistant to support our finance team at a shipping company.

**Duties & Responsibilities:
**
- Record day-to-day financial transactions and assist in the posting process
- Calculate, create, and send invoices and statements to customers
- Organize electronic and hard copy filing of accounting, corporate, and banking documents
- Process card payments from customers via JCC/AmEx System
- Maintain and fill out payment tables
- Perform other relevant duties as needed

Qualifications & Requirements:

- Understanding of basic bookkeeping and accounting principles
- Proven ability to calculate, post, and manage accounting figures and financial records
- Strong data entry skills and a knack for numbers
- Hands-on experience with spreadsheets and proprietary software
- English language Advanced is a must (written and verbal)
- Nice to have LCCI Higher in Accounting and/or Bachelor's degree in Accounting/Finance or a related field
- Cyprus/EU passport holders only (or permits)

DM for details @polin4ikpozitiv

#vacancy #asststantaccountant #accounting #finance #shipping

Position: Assistant Accountant
Company: Shipping company
Location: Limassol
Format: Office work

We are seeking a detail-oriented Accounting Assistant to support our finance team at a shipping company.

**Duties & Responsibilities:
**
- Record day-to-day financial transactions and assist in the posting process
- Calculate, create, and send invoices and statements to customers
- Organize electronic and hard copy filing of accounting, corporate, and banking documents
- Process card payments from customers via JCC/AmEx System
- Maintain and fill out payment tables
- Perform other relevant duties as needed

Qualifications & Requirements:

- Understanding of basic bookkeeping and accounting principles
- Proven ability to calculate, post, and manage accounting figures and financial records
- Strong data entry skills and a knack for numbers
- Hands-on experience with spreadsheets and proprietary software
- English language Advanced is a must (written and verbal)
- Nice to have LCCI Higher in Accounting and/or Bachelor's degree in Accounting/Finance or a related field
- Cyprus/EU passport holders only (or permits)

DM for details @polin4ikpozitiv

#vacancy #DeveloperPHP
#frontend #supportengineer

Всем привет, я HR Manager в FXBO.

Наш продукт - CRM для Forex, 7+ лет на рынке, 150+ клиентов по всему миру.
Платформа предоставляет широкий функционал клиентам и менеджерам forex компаний.
Работа с лидами, верификация, финансы, интеграция с торговыми платформами (MT4, MT5, CTrader, DevXperts, XOpenHub и другие), отчеты, автоматизация и многое другое. Дополнительные логические блоки разрабатываются и предоставляются в виде отдельных модулей.

Сейчас мы очень активно ищем к себе в команду:
- Web Developer (PHP)
- Frontend Developer
- Support Engineer.

По вакансиям можно откликаться сразу по ссылкам из описания, в ЛС @polin4ikpozitiv или на почту - [email protected]

#vacancy #php #symfony #backend #systemadministrator #supportengineer #cyprus #remote

Всем привет! Меня зовут Полина и я - HR Manager в FX Back Office - CRM для Forex, 7+ лет на рынке, 150+ клиентов по всему миру.
Наша платформа предоставляет широкий функционал клиентам и менеджерам forex компаний.

У нас открыто очень горящий вакансий:
- Web Developer
- System Administrator
- Support Engineer

Можно откликнуться в форме для отклика или на почту [email protected], либо тут в личных сообщениях.
😊