Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда бы пожаловаться или как возможно повлиять на возврат денег за авиабилеты? Может был у кого-то опыт с работой с кипрской защитой прав потребителей. О ситуации: был обратный рейс Cyprus Airways - его перенесли на 9 часов (у меня была стыковка), поэтому эта тема никак не подходила. Отменить было возможно только оба рейса туда-обратно, а информация о переносе обратного появилась только за день до вылета туда, т.е. почти нереально было заменить. Билеты небэкпекерские на всю семью с багажом, возвратные. По классике у Cyprus Airways не работает телефон с сайта (тупо бесконечное ожидание), а служба поддержки по электронной почте два раза отписалась на мой запрос, мол скоро вернем, и вот уже пол года молчание. Очень хочется вернуть свои деньги. Буду благодарен за помощь в решение этого вопроса.