Это щитовка. Советую для начала просто взять влажные салфетки и тщательно протереть каждый лист, удаляя её механически. Учтите, что личинки у них мелкие и их плохо видно, но их тоже надо поснимать, поэтому очень тщательно протирайте, прямо трите, но аккуратно, чтобы лист не повредить. Аналогичное действие можно просто тряпкой с мыльной водой сделать.