У меня такая же проблема была. Я ответным письмом на адрес, с которого прислали карточку с датой экзамена, написала. Мне ответили, что поменяли, но новую карточку не прислали. Скачала ее из личного кабинета на сайте. В систему изменения внесли. Так что проверьте там, может поменяли.

На сайте, где вы подавали заявку на экзамен. Там в строке вашей заявки справа можно скачать карточку участника.

Там карточка с правильным именем, номером участника. Но я обе распечатала на всякий случай.