Вот шаблончик для письма-жалобы

—

Αγαπητέ/Αγαπητή κύριε/κυρία,

Σας γράφω για να εκφράσω τη δυσαρέσκειά μου σχετικά με… (укажите причину вашей жалобы).

Πρόσφατα, αντιμετώπισα ένα πρόβλημα με… (опишите проблему более подробно: услуга, продукт, ситуация).
Για παράδειγμα:

• Το προϊόν που αγόρασα δεν λειτουργούσε όπως περιγράφεται.
• Η εξυπηρέτηση δεν ήταν όπως την περίμενα .

Παρόλο που προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί σας τηλεφωνικά/ηλεκτρονικά, δεν έλαβα καμία ικανοποιητική απάντηση. (Если применимо).

Θα σας παρακαλούσα να εξετάσετε το ζήτημά μου το συντομότερο δυνατό και να προχωρήσετε στις απαραίτητες ενέργειες για την λύσετε .

Περιμένω την απάντησή σας και ευελπιστώ ότι θα μπορέσετε να διορθώσετε την κατάσταση άμεσα.

Με εκτίμηση,
(Ваше имя)