Скажите, что у них должна быть тонна одинаковых писем с уведомлением, и это сертификаты экзаменационные важные для получателей, и что трекинг номер никто не дает. Спрашивайте кто там главный, пусть ищут. В моем отделении ни летом, ни сейчас уведомлений и трекинг номеров не было.