Подскажите пожалуйста 🙏🏻
Ищу имейл таможни чтобы оспорить начисления VAT на посылку, куда эффективнее писать ?

Для подробностей - за кит ДНК теста ценой в 30€ накинули 14€ VAT :)

Поиском рылся, нашел похожую историю, но без явок и паролей

DHL да

DHL e-commerce

Все так, по трекингу Cyprus post по приходу на Кипр приняла

Посылка уже в отделении и смс пришла, что можно забирать и “amount to be paid €14,29”

Нет ни трекинга этого, ни посылки, к сожалению

Неа, пытался всячески
У меня нет баркода, да и кастомс не связывались

Что странно и этого нет, буду дожидаться ответа от таможни видимо 🤷🏻

Из этих двух составляющих есть трекинг номер и есть 4 цифры из смс по которым на почте ищут посылку на стендах
По ним и не получается добавить посылку в талис

Но с одним трек номером система не пускает

И так тоже пробовал)

При чем 2 таких одинаковые посылки, но на 2 разных имени
По двум аккаунтам проверял - ни в какую

Пробовал, ошибку выдает

Вот сейчас выдало:
«No packet was found.
If the barcode number and the identification number you have entered are correct, this means that no documents were requested so far by the Customs Department or the taxes/duties have not been finalised.
Please try again later.»

Спасибо вам за информацию!