Public Telegram Archive
Channels About
Cyprus Parcels & Delivery
@CyprusParcel · supergroup
Aleksandr Urozhai 2026-09-16 12:11 UTC
Подскажите пожалуйста 🙏🏻
Ищу имейл таможни чтобы оспорить начисления VAT на посылку, куда эффективнее писать ?

Для подробностей - за кит ДНК теста ценой в 30€ накинули 14€ VAT :)

Поиском рылся, нашел похожую историю, но без явок и паролей
allx 2026-09-16 12:58 UTC
Aleksandr Urozhai
Подскажите пожалуйста 🙏🏻 Ищу имейл таможни чтобы оспорить начисления VAT на посылку, куда эффективн...
а это точно не DHL (у него фиксированная такса за таможню 8.5евро + 5.7 евро VAT)
Sugar Queen 2026-09-16 13:02 UTC
Aleksandr Urozhai
DHL да
Дхл Экспресс? Тогда тот адрес не поможет.
Просите разбивку суммы у DHL.
Sugar Queen 2026-09-16 13:05 UTC
Aleksandr Urozhai
DHL e-commerce
Тогда его почта здесь перенимает, т е можно писать.
Aleksandr Urozhai 2026-09-16 13:06 UTC
Sugar Queen
Тогда его почта здесь перенимает, т е можно писать.
Все так, по трекингу Cyprus post по приходу на Кипр приняла
Aleksandr Urozhai 2026-09-16 13:07 UTC
Sugar Queen
Тогда его почта здесь перенимает, т е можно писать.
Посылка уже в отделении и смс пришла, что можно забирать и “amount to be paid €14,29”
Sugar Queen 2026-09-16 13:07 UTC
Vadim (ВАДИЧ)
Так транспорт же еще добавить надо к цене. 3 евро почты.
(Цена, доставка, 3 евро новая пошлина) + на это все ндс.
И 3.50 растаможка.
Sugar Queen 2026-09-16 13:08 UTC
Aleksandr Urozhai
Посылка уже в отделении и смс пришла, что можно забирать и “amount to be paid €14,29”
В талисап должна быть полробная разбивка этой суммы
Aleksandr Urozhai 2026-09-16 13:11 UTC
Sugar Queen
В талисап должна быть полробная разбивка этой суммы
Нет ни трекинга этого, ни посылки, к сожалению
Sugar Queen 2026-09-16 13:12 UTC
Aleksandr Urozhai
Нет ни трекинга этого, ни посылки, к сожалению
В отделении тогда распечатают при получении. Но похоже, что верно посчитано.
Aleksandr Urozhai 2026-09-16 13:15 UTC photo
Sugar Queen
'Add package' не помогает?
Неа, пытался всячески
У меня нет баркода, да и кастомс не связывались
Aleksandr Urozhai 2026-09-16 13:35 UTC
Sugar Queen
В смс должен быть
Что странно и этого нет, буду дожидаться ответа от таможни видимо 🤷🏻
Sugar Queen 2026-09-16 13:36 UTC
Aleksandr Urozhai
Что странно и этого нет, буду дожидаться ответа от таможни видимо 🤷🏻
А как вы писали в таможню без трекинг номера посылки?
Aleksandr Urozhai 2026-09-16 13:38 UTC
Aleksandr Urozhai
Неа, пытался всячески У меня нет баркода, да и кастомс не связывались
Из этих двух составляющих есть трекинг номер и есть 4 цифры из смс по которым на почте ищут посылку на стендах
По ним и не получается добавить посылку в талис
Vadim (ВАДИЧ) 2026-09-16 13:42 UTC
Aleksandr Urozhai
Из этих двух составляющих есть трекинг номер и есть 4 цифры из смс по которым на почте ищут посылку ...
Так нужен только длинный номер, 4 цифры только для офлайн в отделении
Aleksandr Urozhai 2026-09-16 13:47 UTC
Vadim (ВАДИЧ)
No text
И так тоже пробовал)
Aleksandr Urozhai 2026-09-16 13:48 UTC
При чем 2 таких одинаковые посылки, но на 2 разных имени
По двум аккаунтам проверял - ни в какую
Sugar Queen 2026-09-16 14:02 UTC
Aleksandr Urozhai
Из этих двух составляющих есть трекинг номер и есть 4 цифры из смс по которым на почте ищут посылку ...
Это и есть бар код для первой строки. И из него же последние 5 знаков для второй
Sugar Queen 2026-09-16 14:08 UTC
Aleksandr Urozhai
Пробовал, ошибку выдает
Странно, что ошибку.
Обычно пишет - такая посылка не найдена
Aleksandr Urozhai 2026-09-16 14:09 UTC
Sugar Queen
Странно, что ошибку. Обычно пишет - такая посылка не найдена
Вот сейчас выдало:
«No packet was found.
If the barcode number and the identification number you have entered are correct, this means that no documents were requested so far by the Customs Department or the taxes/duties have not been finalised.
Please try again later.»
Sugar Queen 2026-09-16 14:10 UTC
Aleksandr Urozhai
Вот сейчас выдало: «No packet was found. If the barcode number and the identification number you hav...
Не нашли, ага. При ручной обработке так бывает. Не заводят в талисап.
Daniil Korotkov 2026-09-16 18:19 UTC photo
Всем привет! Такие сроки нормальны для DHL обычного?)
NightWatch 2026-09-16 18:27 UTC
Daniil Korotkov
Всем привет! Такие сроки нормальны для DHL обычного?)
да, если там что-то крупное или нельзя по воздуху
Daniil Korotkov 2026-09-16 18:28 UTC
NightWatch
да, если там что-то крупное или нельзя по воздуху
Да вроде бы не крупное и можно по воздуху)
35 messages on this day