завершение истории: в итоге я отправил им в VAT refund request форму запрос с прикрепленным скриншотом с сайта thalisupp, в котором данные этой посылки и статус CLEARED. Как результат, мне пришло сообщение, что сделают возврат в течение 5-7 дней. Видимо, скриншот - достаточное доказательство двойной оплаты VAT

Повезло, что приняли только cleared без подтверждения фактической оплаты.

У меня там куча неоплаченных с таким статусом)))

Завтра 11.03
Пафос-Аэропорт Ларнаки к 14:00 два человека и два чемодана. Кто может отвезти?