Всем привет

Подскажите пожалуйста, пришло сообщение что посылка курьером не доставлена и обратится в службу доставки, но служба не указана в сообщении

Заказывали с shein

зайдите в само приложение, выберите свой заказ. Там в нём пишется, какая служба доставляет.

Dpd

Сейчас посмотрю в гугле где у них офисы

у меня обычно если дпд написано, то это acs "доставляет". На самом деле нужно идти к ним в отделение. Уведомление шлют либо в вайбер, либо в смс.

Да смс пришло

А не подскажете где их офис?

А какое название офиса в смс?

похвастаюсь: экспресс заказ с амазона дошел за 4 дня о_О

но плохие новости тоже есть: обычный заказ за 5 дней долетел до Кипра , бодро отсортировался на доставку, а дальше пропал. трекинг обрывается на
Mo, 21.10.2024, 15:13, Cyprus The shipment has been loaded onto the delivery vehicle
и тишина.

куда мне идти разбираться? на почту?
на сайте amazonа пишут your package may be lost.
просить у них сразу рефанд, да и все дела?

Позвоните в почтовое отделение 1901. Там скажут подробнее.

Нет отделения, зьедили в acs, там сказали что это не их ордер, были также в аки експерс, тоже самое. Проверили почту Кипра, также трекинг не нашёл ордер

Трекинг начинается без индекса из букв, только цифры

Смску покажите, что там?
И с какого она номера пришла?

На евротреки на букву L иногда нужно ждать бумажного извещения с местной почты.

В понедельник есть смысл позвонить в почтовую справку 8000 2000

Ну вот уже долго жду
Спасибо

Номера нет, только отправитель shein

А, так это смс было не от курьера(((

Пишите в шейн, чтобы они узнали у своих логистиков и ответили, какой local курьер на кипре принял вашу доставку у dpd. Так как службы дпд на Кипре нет.

Подобный трек на 6 из Китая в Пaфосе доставлял acs, и смс была от acs.

Кронос еще может быть как вариант. Или airtrans.