Амазон американский или немецкий?

Новых клиентов видимо усиленно сейчас проверяют. Но там поддержка вменяемая, должны разблочить

Билинг это адрес, который указан у вас в банке, выпустившем карту.
Шипинг - адрес, куда доставить посылку.
Если это разные адреса и тем более страны, это будет подозрительно выглядеть. Как будто используется чужая карта. Тем более новый клиент.