Господа, подскажите, амазон блочит аккаунты при попытке заказать. Есть паспорт, карта, что им еще надо? Один аккаунт они мне полностью заблочили, потому что им что-то не так.
Адреса прописки на кипре нет, какие данные им нужны чтобы верифицировать аккаунт и карту? Фото паспорта и карты скидывал, им не подошло. Какой адрес надо указывать?

Это просто ужас какой-то, я не выдерживаю

Подскажите пожалуйста🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Прописка = место жительства = счёт за камуналку.

А если счета еще не было, договор аренды и чек оплаты подойдет? Либо интернет?

Интернет даже лучше, там адрес на английском может быть.

Это очень странно, мы ничего не присылали, просто указали адрес и всё, даже адрес может быть нежилой, а отель и им норм. Поддержка говорит, что именно им не подошло? Возможно, вы заказываете что-то очень специфичное или заказывали ранее?

Ничего специфического, компьютерную деталь. Просто сразу в блок кинуло и потдверждение просят сразу же. Первый заказ на амазоне и такие костыли. Ужас

Есть ли у вас там старые русские адреса, русские привязанные карты?

Амазон американский или немецкий?

Немецкий

Новых клиентов видимо усиленно сейчас проверяют. Но там поддержка вменяемая, должны разблочить

Так они хамы в той поддержке, я им скмнул карту сначала и паспорт, они мне написали типо недостаточно информации и блокнули

У вас есть визовый id Кипра, не паспорт? Возможно, они решили, что вы тут в отпуске на 3 месяца, а так вы в России живете, и заберёте заказ с собой-хитрый план. Лучше кидать айдишник местный

Еще всегда остаётся вариант, что кто-то затупил и ошибся или ошиблась автоматическая проверка и на самом деле у вас всё хорошо.По идее техподдержка не должна игнорировать ваши запросы даже с блокированного аккаунта

Я ещё 2 аккаунта создал и так же. Вопрос как с ними связаться? Если я кинул ответ на эмейл двухнедельной давности они же увидят?

Я просто не понял какой адрес им нужен. Вы то уже сказали что подойдет ЛЮБОЙ документ. Вот я отправил им договор аренды и счет интернета

На всякий случай еще сфоткал адрес с посылки федекса которую только что получил

В тот первый аккаунт уже не дает войти, пишет типо саяжитесь с поддержкой, а как связаться я не нашел

Причина-то блокировки какая?

Это после того как я им скинул карту и паспорт.

А это сегодняшний

Необычная активность, лол. Просто 1 заказ разместил на 200 евро

На это отвечать бесполезно, уже финальное решение и все остальные акки скорее всего найдут и заблокируют

Да но при входе в аккаунт, написано если это ошибка свяжитесь с поддержкой. А куда писать хрен его знает

Возможно биллинг с шиппинг адресом не совпали и карта билась как еще из другой страны

Ага, у них саппорт доступен только после логина в акк

У меня украинская карта, но мне же надо на Кипр заказ разместить, понятное дело что адреса разные будут. Просто я же говорю я не понял какой биллинг адрес им нужен и что под этот критерий подойдет

Бтв там как только 30 дней пройдет, можно запросить полный рефанд, если не доставили

А как на сайте dhl посмотреть в каком пункте выдачи моя посылка? Курьер "не смог" доставить посылку и теперь статус готово к выдаче в Paketshop Но ни адреса, ничего нет
Подскажите, пожалуйста, кто знает

Звоните, может ещё и не вернул, а возит с собой.
https://mydhl.express.dhl/cy/en/help-and-support.html#/contact_us

Биллинг адрес это реальный адрес, типа если вам нужно будет получить счёт напечатанный. Он обычно просто такой же как адрес доставки

Если есть местная карта, лучше ее- в револют можно диджитал сделать

Билинг это адрес, который указан у вас в банке, выпустившем карту.
Шипинг - адрес, куда доставить посылку.
Если это разные адреса и тем более страны, это будет подозрительно выглядеть. Как будто используется чужая карта. Тем более новый клиент.