Здравствуйте, с Новым годом! Нашли Вашу посылку?

Печально(((

А сколько дней в итоге они искали? У вас посылка застряла по трекеру в России или уже за границей?

Эх, жаль...👎 - вот им за их работу. Небось и не особенно ищут.

Вот у меня 2 посылки ускоренной почтой с книжками по 8 кг дошли нормально. А 28 кг ems потерялась. Как можно потерять такую коробку ума не приложу. По телефону почта говорила, что, мол, может быть не загружен транспорт, ждут борт... что может стоит где-то, мол, будем запросы делать. Ну это же не пакетик маленький, она же столько места занимает!

Дада, такая же ситуация) я хотела её разделить на 2, а на почте "отправляйте одну, дешевле выйдет и проще следить", ага ага 🙈

Насчёт соблазнов...у вас хоть вещи были, их носить можно, а у меня игрушки бу 🤣 кому они вообще нужны...ну кроме моих детей

Почта России берет на себя обязательства по розыску. И судя по чату выполняет их весьма условно. Моё отношение к почте сформировано отчасти историей отправки этой посылки.

Моя посылка - 28кг и я не могла сама донести её до почты. Поэтому вызвала курьера ems. Всё оформила в приложении. Курьер приехал и начались проблемы. У него не была видна оплата, но он согласился доставить посылку и меня в отделение, с тем, чтобы в отделении мне делали возвраты/оформление. В отделении, когда курьер уехал, мне сказали, что оплата в базе есть и "скорее всего курьер не хотел сам везти вашу посылку, т к она большая, занимает весь его багажник и он должен будет только ею заниматься полдня". Дальше оказалось, что в этом отделении такая большая посылка по размерам не пройдёт в окошко. Но сотрудники согласились её все-таки принять и вынести через дверь. Я не знаю правду ли говорили все эти сотрудники, но работа организации "почта России" оставляет желать лучшего.

Насчёт случаев на территории страны... было бы странно с их стороны отвечать "Мы с России внутри себя не нашли", а так легко и просто "не нашли партнеры, с нас спроса нет". Поэтому аргумент так себе)

Чуть выше сегодня как раз обсуждали потеряшек... пишите заявление на розыск, пока Вам почта не пришлет ответ, что потеряно, шанс остаётся)

Ну вот я и говорю, что организация у них хромает...я не могу обвинять курьера со слов менеджера. Мне не нравится, что менеджер внутреннюю кухню на меня вывалила... курьер скорее всего знал о возможностях отделения. И тд и тп.