Добрый день. Кто-то в последний месяц получал посылки от mygermany? Моя зависла у них уже с 25 апреля, все время в статусе paid

У меня отправили на днях. Надо их долбить по мылу, в форме с сайта

+++ UPS нормально доставляет из Европы. А вот DHL… вот прям не ожидали. Сроки летят в никуда. Доставлять оплаченное до дома не хотят. Особенно DHL Express так называемый.

DHL express не доставляет? Можно поподробнее.
iHerb регулярно из USA максимум 5 дней когда на праздники здесь попали.

Их трекинг отличается тем, что начинается с двух букв. типа CC123456789DE - Они сваливают все посылки на местную почту ( Limassol District post office). Через 4-5 дней после получения приходит смс. Прошлую посылку - 25 кг - мне таки привёз хмурый дядя на личном авто. После 3 скандалов по телефону с местной почтой. На вопрос - почему не доставляете, как это оплачено - ответ был - ну, вот так. Все приходят и забирают на почте!

Это не экспрес, это простая почта немецкая. DHL paket.

Вспомнил, это уже обсуждалось.
А что директор сказал?
https://t.me/CyprusParcel/2487

DHL курьерка до пандемии регулярно просила приехать и забрать посылки. Оплаченые с доставкой на дом.
При том там разговор составлен, типа пришла ваша посылка, приедете забрать?
На 3 посылке доперли, что нужно спрашивать оплачена ли доставка до двери. Тут они печально сливаются, если говоришь твердо что не приедешь.

Но с началом пандемии DHL просто привозят и кладут под дверью...

Просила, но если отказываешься привозили)

Перенаправил на дистрикт оффис - и они очень недовольно, но привезли.

Так не интересно, это в "ручном режиме" - интересно глобально решить проблему. Подождём :)

DHL и DHL Express - разные вещи.
Нас никто ничего не просил. Просто в статусе написали - Неудачная попытка доставки. Потом на вопрос - что были дома и доставки не было придумали новую фишку - у вас там таксы и пошлины - приходите и забирайте.

Так после 10 ручных режимов начнут автоматом делать.. а ждать… ну, море есть - погода тоже))

Не начнут, каждый раз заново. У них в крови не работать. Просто принимаешь что положенные в Parcel24 посылки это уже очень хорошо. Большего от них сложно ждать. Но удачи 🤞🤞🤞

Так и есть, 5 это самое долгое с выходными/праздниками на Кипре