В августе вам пришёл автоответ.
Сейчас придёт слот, дату они выдадут сами в интервале октябрь-декабрь.
У вас из опций только отказаться от слота.
Про замену ничего не знаю, но сомнительно. Все слоты будут розданы.

Они принимают заявки на этой неделе. Слоты рассылают позже, поэтому вам сейчас никто не скажет, есть слоты или нет.

Прошлой осенью слот мне прислали где-то через неделю после заявки. Заявку я отправляла то ли вечером понедельника, то ли утром вторника, т.е. не в первые 5 минут первого дня.

Вместе со слотом они присылают список документов.
В предварительном отбивочном письме написано, на какой период будет раздача слотов и что эта раздача будет проводиться в строгом соответствии с очередностью поступивших писем.
Поэтому сами вы никаких дат запросить не можете.

[email protected] на эту почту.

Я писала: PRIOR APPOINTMENT for a Schengen visa - в теме, вроде это было на их сайте.
В теле писала на сколько человек мне нужен слот (на семью) с какими целями (туризм на каникулах).

"ЗАПИСЬ НА ТУРИСТИЧЕСКИЕ ВИЗЫ: В связи с большим количеством запросов на визы, они назначаются на определённую неделю и на период в 3 месяца. Следующая запись на приём будет открыта с 8 по 12 сентября 2025 года . Запись на приём будет проводиться в период с октября, ноября и декабря 2025 года в строгом соответствии с порядком получения электронных писем. Запросы, полученные до или после указанных дат, не будут рассматриваться и на них не будут даны ответы. Обратите внимание, что процесс рассмотрения заявления на визу занимает от 3 до 4 недель."

Неделя приёма заявок. В ответ будут слоты не раньше следующей недели, а не автоответ.
Не удивлюсь, если слоты раздаёт человек вручную 🤷‍♀