Спасибо за совет! Попробуем.

Наша или второго «водителя»? Наша anytime. Вторую страховую нужно вспоминать. Но с нашей по другим случаям не было вообще проблем.
UPD. Страховая от Хелленика у этой великовозрастной дамы была.

Всё это было пройдено. Спасибо. В суд мы не пошли, нет ни желания, ни сил этим заниматься. Если нас сама полиция уговаривала «понять и простить старую леди», то еще судиться ради 200-500 евро, вообще не хочется.

Делали здесь двуязычную доверенность, справа английский, слева русский, подписали у нотариуса. По этой доверенности выписали людей.
У меня был кейс, когда нужно было выписаться из квартиры, собственником которой я являюсь. Меня отказывали выписывать, аргументируя всяким бредом. В итоге, единственный вариант, который мне предложили, встать на регистрационный учет в посольстве, и они автоматом снимут вас с учета по прежней регистрации. Но я этим путем в итоге не пошла, не могу гарантировать, что сейчас так сработает.

Дали справку о снятии с регистрационного учета. Но я бы поискала лояльных сотрудников в МФЦ, заранее прийти туда с запросом, что нужно вот именно этому сотруднику, чтобы он это сделал. Найдется вменяемый, который знает процедуру.