Человек же сказал, документы не приняли, там никакого письма не полагается. Это как бы даже не отказ в внж. Просто уже на этапе приема документов обнаружилось, что пакет не полный.
В изначальном сообщении и написано, что миграционке не понравился метод поступления средств на счет (кэш вместо банк трансфера), что логично в принципе, это в правилах есть. = пакет не полный.