вобщем, написал им, спросил что делать. они сказали в налоговом резидентстве указать свою страну и в причинах выбрать, что налогового номера нет. на вопрос, а что же делать, если все опции там предполагают получение и предоставление номера в течении 90 дней, ответили "Don't worry, if for some reason you cannot submit tax residency information, your account is not going to be restricted in any way. But you will still receive the notifications kindly disregard it."