#vacancy #job #Cyprus #Limassol #remote #Retention

📍Кипр, Лимасол

🔎Ищем опытного Retention-менеджера в новый международный проект iGaming.

Основные обязанности:
Разработка и реализация стратегий удержания: создание и внедрение программ лояльности, бонусных предложений и акций, адаптированных под различные сегменты игроков (новички, VIP, неактивные). Разработка и запуск триггерных кампаний для предотвращения оттока.
Персонализация клиентского опыта: анализ игрового поведения для сегментации аудитории и создания персонализированных предложений.
Анализ данных и отчетность: мониторинг ключевых метрик (LTV, churn rate, ARPU, CPA и др.). Сегментация базы игроков по различным параметрам (активность, частота депозитов, сумма ставок и т.д.).
Работа с неактивными игроками: разработка и реализация реанимационных кампаний для возвращения неактивных пользователей, предложение персонализированных мотивационных предложений.
Взаимодействие с другими отделами: тесное сотрудничество с маркетинговым, продуктовым и техническим отделами для обеспечения согласованности кампаний и улучшения пользовательского опыта.
Контроль жизненного цикла игрока: разработка и внедрение стратегий для поддержания интереса к продукту на всех этапах взаимодействия с пользователем.

Требования:

Опыт работы Retention-менеджером или на аналогичной позиции в игровой индустрии от 2 лет.
Понимание принципов работы с CRM-системами и аналитическими инструментами.
Опыт работы с различными каналами коммуникации (email, SMS, push-уведомления).
Навыки аналитики данных и работы с метриками (LTV, churn rate, ARPU).
Знание принципов построения воронки продаж и удержания клиентов.
Высокие коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Условия:
**
**Ищешь не только интересную работу, но и комфортные условия?
Начни удаленно, а мы поможем тебе переехать на Кипр после испытательного срока.
Новый масштабный международный проект, где твой вклад будет ценен и заметен.
Мы предоставим тебе все возможности для карьерного роста в дружной команде, где каждый открыт к общению и поддержке.
Работаем в графике 5/2 (9-17 или 10-18) и предлагаем конкурентную заработную плату с бонусами. Присоединяйся!**
**
Жду ваших резюме @staisgame 💜