#vacancy
Руководитель отдела взыскания / Head of Collection

💰 Доход: 2 000–4 000 USD
🌍 Формат: полностью удаленно
💎 Направление: Crypto / FinTech

В развивающийся крипто-проект в сфере онлайн-кредитования ищем сильного руководителя отдела взыскания, который сможет управлять командой, выстраивать эффективные процессы и напрямую влиять на показатели возвратности.

Нам нужен не просто администратор, а руководитель, который понимает цифры, умеет находить точки роста и доводить команду до результата.

Чем предстоит заниматься:

* Управлять отделом взыскания и обеспечивать выполнение плановых показателей.
* Контролировать работу руководителей групп и операторов.
* Анализировать показатели взыскания и эффективность команды.
* Разрабатывать и внедрять стратегии повышения собираемости задолженности.
* Выстраивать работу с разными стадиями просроченной задолженности.
* Находить причины просадок в показателях и внедрять решения для их устранения.
* Работать с отчетностью, аналитикой и ключевыми метриками Collection.
* Участвовать в автоматизации и оптимизации процессов взыскания.
* Обучать, развивать и мотивировать команду.
* Взаимодействовать со смежными подразделениями компании.

Кого мы ищем:

* Опыт работы во взыскании — обязателен. ❗️
* Опыт управления отделом или командой взыскания от 2 лет.
* Понимание специфики Soft / Late / Hard Collection.
* Знание основных метрик взыскания и умение управлять ими.
* Умение работать с большими командами и выстраивать системные процессы.
* Сильные аналитические и управленческие навыки.
* Ориентация на результат и готовность самостоятельно принимать решения.
* Опыт в МФО, банках, FinTech или кредитных продуктах будет преимуществом.
* Опыт работы с криптовалютными продуктами будет дополнительным плюсом.

Что предлагаем:

* 💰 Доход 2 000–4 000 USD — обсуждается индивидуально по результатам интервью и зависит от опыта.
* 🏠 Полностью удаленный формат работы.
* 💎 Работа в активно развивающемся крипто-проекте.
* Возможность напрямую влиять на стратегию и результаты направления.
* Высокий уровень самостоятельности в принятии решений.
* Возможность выстраивать и улучшать процессы, а не просто поддерживать существующие.
* Профессиональный и финансовый рост вместе с развитием проекта.

📩 Для отклика присылайте резюме и кратко укажите опыт управления взысканием.
Пишите в лс @head_human_resources