#вакансия #vacancy #Vip #Retention #Account

⭐️VIP Account / VIP Retention Manager⭐️

🍀О вакансии: крупный стример с командой 20+ человек, несколькими казино-партнёрами, отделом продаж, VIP-направлением и поддержкой ищет VIP Account / VIP Retention Manager, который станет доверенным лицом бренда для самых крупных игроков.

🍀Чем предстоит заниматься:
— Вести коммуникацию с VIP-игроками, выстраивать личные доверительные отношения
— Решать точечные личные запросы игроков в формате консьерж-сервиса
—Организовывать подарки, бонусы и специальные предложения для VIP
— Согласовывать с казино и внутренним аккаунтингом лучшие условия для игроков (кэшбэк, рейкбэк)

Кого мы ищем

🍀Обязательно:
— Опыт в iGaming
— Опыт работы с VIP-клиентами
— Высокий уровень сервиса и клиентоориентированность
— Эмпатия, умение располагать к себе людей с первого контакта
— Готовность оперативно решать нестандартные запросы в условиях многозадачности
— Английский язык от B2

🍀Мы предлагаем:
— Оклад обсуждается индивидуально
— Работу с топ-сегментом аудитории крупного бренда в индустрии
— Высокий уровень доверия и самостоятельности в принятии решений по каждому кейсу

Контакт для связи: @HR_djtim