#vacancy #вакансия #HR #recruiter

Senior Recruiter

HR InX— международное рекрутинговое агентство (iGaming)

Сейчас мы ищем Senior Recruiter, который сможет самостоятельно вести сложные позиции, работать с международными клиентами и влиять на качество найма.

Что предстоит делать:
— Закрывать в полном цикле позиции уровня Senior / Lead / C-level;
— Проводить глубокие брифинги с клиентами, выявлять реальный запрос бизнеса и формировать стратегию поиска
— Выстраивать эффективные подходы к поиску и оценке кандидатов
— Анализировать воронку найма и улучшать процессы на основе данных
— Выступать партнером для клиентов в принятии решений по найму

Ищем человека, который:
— Имеет опыт в iGaming-рекрутменте
— Владеет Английским языком (B2+) - must have
— Умеет работать с международным поиском и LinkedIn
— Привык брать ответственность за результат и самостоятельно выстраивать процесс.

Что предлагаем:
🌍 Remote из любой точки мира (кроме постоянной работы из РФ)
💰 Оплата в USDT
⏰ График 10:00–19:00 GMT+3
🚀 Международные проекты и возможность влиять на развитие процессов

Контакт: @HR_djtim

#vacancy #Support # #Lead #Remote

🚀 Руководитель службы клиентской поддержки (Lead of Customer Support)

Мы ищем Руководителя службы поддержки, который возглавит и масштабирует направление Customer Support в быстрорастущем международном финтех/трейдинг-проекте. Эта роль сочетает в себе стратегию, операционное управление, технологии, автоматизацию, аналитику и управление командой.

Основные задачи
— Полностью отвечать за функцию Customer Support: процессы, технологии, команду, показатели эффективности и клиентский опыт.
— Руководить миграцией на Intercom и объединить все каналы поддержки (чат, e-mail, встроенный чат в приложении и WhatsApp).
— Внедрять и оптимизировать AI-автоматизацию поддержки (включая Fin AI Agent).
— Разрабатывать и внедрять KPI, SLA, процессы контроля качества (QA) и систему отчетности.
—Нанимать, развивать и управлять командами поддержки в разных регионах и часовых поясах.
—Выстроить процессы VIP-поддержки для ключевых клиентов.
—Повышать операционную эффективность за счет аналитики, автоматизации и постоянного совершенствования процессов.
**
Требования**
✔️ От 3 лет опыта управления службой клиентской поддержки или командой Customer Support.
✔️ Опыт работы в FinTech, CFD/Forex, iGaming или других высоконагруженных B2C-проектах.
✔️ Практический опыт работы с Intercom, Zendesk, Freshdesk или аналогичными платформами.
✔️ Подтвержденный опыт построения или трансформации службы поддержки.
✔️ Опыт внедрения AI-решений и чат-ботов.
✔️ Хорошее понимание KPI службы поддержки и операционных метрик.
✔️ Английский язык — уровень B2 и выше.

Что предлагаем
Полностью удаленный формат работы.
Конкурентная заработная плата + бонусы по KPI.
Участие в международных конференциях и отраслевых мероприятиях.
Возможность с нуля выстроить и возглавить глобальную службу поддержки в быстрорастущем международном бизнесе

📩 Если вакансия вам интересна, пишите напрямую или отправляйте резюме: @HR_djtim

#vacancy #Support # #Lead #Remote

🚀 Lead Support

We're looking for a Team Lead of Support to lead and scale the support function within a fast-growing international fintech/trading project. This role combines strategy, operations, technology, automation, analytics, and team leadership. You'll be responsible for building a modern, AI-driven support organization capable of supporting rapid international growth.

Key Responsibilities

• Own the entire Customer Support function: processes, technology, people, performance, and customer experience
• Lead migration to Intercom and unify support channels across chat, email, in-app messaging, and WhatsApp
• Implement and optimize AI-driven support automation (including Fin AI Agent)
• Develop KPI, SLA, QA, and reporting frameworks
• Manage, hire, coach, and grow support teams across multiple regions and time zones
• Establish VIP support processes for high-value clients
• Drive operational excellence through data, automation, and continuous improvement

Requirements

✔️ 3+ years of leadership experience in Customer Support management/leadership
✔️ Experience in Fintech, CFD/Forex, iGaming, or other high-volume B2C environments
✔️ Hands-on experience with Intercom, Zendesk, Freshdesk, or similar platforms
✔️ Proven experience building or transforming support organizations
✔️ Experience implementing AI and chatbot solutions
✔️ Strong understanding of support KPIs and operational metrics

✔️ English B2+ or higher

What We Offer

•Fully Remote
•Competitive compensation + KPI-based bonus structure
•International conferences and events
•Opportunity to build and lead a global support organization within a rapidly growing international business

Feel free to reach out directly or send your CV: @HR_djtim

#vacancy #вакансия #HR #recruiter

Senior Recruiter

HR InX— международное рекрутинговое агентство (iGaming)

Сейчас мы ищем Senior Recruiter, который сможет самостоятельно вести сложные позиции, работать с международными клиентами и влиять на качество найма.

Что предстоит делать:
— Закрывать в полном цикле позиции уровня Senior / Lead / C-level;
— Проводить глубокие брифинги с клиентами, выявлять реальный запрос бизнеса и формировать стратегию поиска
— Выстраивать эффективные подходы к поиску и оценке кандидатов
— Анализировать воронку найма и улучшать процессы на основе данных
— Выступать партнером для клиентов в принятии решений по найму

Ищем человека, который:
— Имеет опыт в iGaming-рекрутменте
— Владеет Английским языком (B2+) - must have
— Умеет работать с международным поиском и LinkedIn
— Привык брать ответственность за результат и самостоятельно выстраивать процесс.

Что предлагаем:
🌍 Remote из любой точки мира (кроме постоянной работы из РФ)
💰 Оплата в USDT
⏰ График 10:00–19:00 GMT+3
🚀 Международные проекты и возможность влиять на развитие процессов

Контакт: @HR_djtim

#vacancy #вакансия #HR #recruiter

Senior Recruiter

HR InX— международное рекрутинговое агентство, которое помогает компаниям в iGaming, Web3 и других быстрорастущих индустриях находить сильных специалистов на конкурентных рынках.
Сейчас мы ищем Senior Recruiter, который сможет самостоятельно вести сложные позиции, работать с международными клиентами и влиять на качество найма.

Что предстоит делать:
— Закрывать в полном цикле позиции уровня Senior / Lead / C-level;
— Проводить глубокие брифинги с клиентами, выявлять реальный запрос бизнеса и формировать стратегию поиска
— Выстраивать эффективные подходы к поиску и оценке кандидатов
— Анализировать воронку найма и улучшать процессы на основе данных
— Выступать партнером для клиентов в принятии решений по найму

Ищем человека, который:
— Имеет опыт в iGaming-рекрутменте
— Владеет Английским языком (B2+) - must have
— Умеет работать с международным поиском и LinkedIn
— Привык брать ответственность за результат и самостоятельно выстраивать процесс.

Что предлагаем:
🌍 Remote из любой точки мира (кроме постоянной работы из РФ)
💰 Оплата в USDT
⏰ График 10:00–19:00 GMT+3
🚀 Международные проекты и возможность влиять на развитие процессов

Если тебе интересно — будем рады познакомиться: @HR_djtim

#vacancy #igaming #Account
**
🔥 Ищем Account Manager (iGaming)** 🔥

Ищем человека, который станет ключевым лицом компании в работе с казино-партнёрами. Это роль для тех, кто любит общение, умеет выстраивать долгосрочные отношения и готов представлять компанию на крупнейших международных iGaming-конференциях.

📍Что предстоит делать:
• Вести и развивать отношения с действующими партнёрами.
• Контролировать условия сотрудничества и помогать расширять его.
• Проводить переговоры и готовить индивидуальные предложения.
• Представлять компанию на международных конференциях и личных встречах с партнёрами.
• Вести отчётность по ключевым коммерческим показателям.

🎯Что важно:
• Опыт в Account Management или B2B Sales в iGaming или Crypto.
• Опыт переговоров с партнёрами.
• Английский от Upper-Intermediate (B2).
• Готовность к регулярным зарубежным командировкам.
• Понимание особенностей рынка CIS

Будет плюсом:
• Собственный нетворк в iGaming.
• Опыт участия в международных конференциях.

✨Что предлагаем:
• Конкурентный фикс + KPI (обсуждаются индивидуально).
• Международную команду и удалённый формат работы.
• Регулярные поездки на крупнейшие отраслевые мероприятия.
• Возможность напрямую влиять на развитие партнёрской сети и бизнеса.

📩 Если вам интересно — @HR_djtim

#vacancy #ассистент #вакансия #Assistant
**
📍Assistant to CEO (Remote)**

Международное рекрутинговое агентство (команда 10 человек), специализирующееся на подборе специалистов в Web3 и high-risk, ищет Ассистента, который поможет CEO с операционными задачами и организацией ежедневной работы.

🚀 Чем предстоит заниматься:
— Контролировать выполнение задач и соблюдение сроков;
— Вести и улучшать процессы, поддерживать базу знаний в Notion;
— Работать с Google Sheets/Excel, собирать и структурировать информацию;
— Организовывать календарь, встречи и командировки CEO;
— Коммуницировать с кандидатами, клиентами и командой;
— Помогать внедрять AI-инструменты и автоматизировать рутинные задачи.

✅ Что важно:
— Опыт в роли Business Assistant, Executive Assistant, Personal Assistant ;
— Английский от Upper-Intermediate;
— Уверенное владение Google Sheets/Excel, Notion и AI-инструментами (ChatGPT, Claude и др.);
— Самостоятельность, системность и внимание к деталям;
— Будет плюсом опыт в IT, рекрутинге, маркетинге, crypto, Web3 или iGaming.

🔶 Условия:
— Полностью удалённая работа (кроме постоянного проживания в РФ);
— График 10:00–19:00 (GMT+3);
— Оплата в USDT;
— Небольшая команда без бюрократии, возможность напрямую работать с CEO и влиять на внутренние процессы компании.

📩 Контакт: @HR_djtim

#вакансия #vacancy #HR #Operations #BusinessAssistant #Assistant

📍Operations Manager / Business Assistant (Remote)

О компании: Международное рекрутинговое агентство, которое помогает находить и нанимать лучших специалистов в Web3 и high-risk сферах.

Ищем человека, который возьмет на себя часть операционных процессов компании и поможет CEO эффективно управлять ежедневными задачами.

🚀Что предстоит делать:
— Контролировать выполнение задач и сроки команды;
— Описывать и оптимизировать процессы, вести базу знаний в Notion;
— Работать с Google Sheets/Excel, собирать и структурировать данные;
— Организовывать календарь и командировки CEO;
— Коммуницировать с клиентами и собирать обратную связь;
— Искать возможности для автоматизации и внедрять AI-инструменты.

✅Что важно:
— Опыт в роли Operations Manager / Executive Assistant / Business Assistant / Project Manager;
— Английский от Upper-Intermediate - Must have;
— Уверенная работа с Google Sheets/Excel, Notion и AI-инструментами (ChatGPT, Claude и др.);
— Самостоятельность, системность и внимание к деталям;
— Будет огромным плюсом понимание специфики и внутренней кухни одной или нескольких сфер iGaming/ IT/ marketing/ sales/ crypto/ blockchain.

🔶Условия:
— Полностью удаленная работа (кроме постоянной работы из РФ);
— График 10:00–19:00 (GMT+3);
— Оплата в USDT;
— Минимум бюрократии и микроменеджмента, максимум самостоятельности и влияния на процессы.

📩 Контакт: @HR_djtim

#vacancy #вакансия #igaming #marketing #Head #Cheif

📍Head of Commercial and Growth (Remote)

О компании: Крупный стример с командой 20+ человек, несколькими казино-партнёрами, отделом продаж, VIP-направлением и поддержкой ищет человека, который возьмёт весь коммерческий блок под себя и наведёт в нём порядок, готовый лично включаться и делать, а не только управлять сверху.


🚀Что предстоит делать:

Управление командой
—Управлять отделом продаж, аккаунтингом, VIP-направлением, поддержкой
— Выстраивать процессы взаимодействия между отделами

Продажи
— Лично закрывать сделки с партнёрами
— Развивать новые партнёрства

Систематизация
— Внедрить KPI и отчётность по коммерческому блоку
— Обеспечивать рост выручки и количества долгосрочных контрактов

✅Что важно:
— Опыт в iGaming
— Опыт управления коммерческой командой
— Личный опыт продаж крупным клиентам
— Высокая самостоятельность, готовность работать без готовой структуры
— Любовь к систематизации

🔶Условия:
— Высокий оклад (обсуждается индивидуально)
— Прямую работу с фаундером
— Возможность релокации для сильного кандидата
— Прямое влияние на построение и масштабирование коммерческой структуры с нуля

📩 Контакт: @HR_djtim

#вакансия #vacancy #Vip #Retention #Account

⭐️VIP Account / VIP Retention Manager⭐️

🍀О вакансии: крупный стример с командой 20+ человек, несколькими казино-партнёрами, отделом продаж, VIP-направлением и поддержкой ищет VIP Account / VIP Retention Manager, который станет доверенным лицом бренда для самых крупных игроков.

🍀Чем предстоит заниматься:
— Вести коммуникацию с VIP-игроками, выстраивать личные доверительные отношения
— Решать точечные личные запросы игроков в формате консьерж-сервиса
—Организовывать подарки, бонусы и специальные предложения для VIP
— Согласовывать с казино и внутренним аккаунтингом лучшие условия для игроков (кэшбэк, рейкбэк)

Кого мы ищем

🍀Обязательно:
— Опыт в iGaming
— Опыт работы с VIP-клиентами
— Высокий уровень сервиса и клиентоориентированность
— Эмпатия, умение располагать к себе людей с первого контакта
— Готовность оперативно решать нестандартные запросы в условиях многозадачности
— Английский язык от B2

🍀Мы предлагаем:
— Оклад обсуждается индивидуально
— Работу с топ-сегментом аудитории крупного бренда в индустрии
— Высокий уровень доверия и самостоятельности в принятии решений по каждому кейсу

Контакт для связи: @HR_djtim