#Limassol #vacancy #hr

Вакансія: HR з досвідом (сфера фінансів)
📍Location: Лімасол, Кіпр
📄Тип роботи: Офісна

Ми шукаємо досвідченого та мотивованого спеціаліста в галузі HR для нашого офісу в Лімассолі! Якщо у вас є досвід роботи в HR у фінансовому секторі та ви знайомі з особливостями Кіпрського ринку праці, ми будемо раді бачити вас у нашій команді.

Основні обов'язки:

- Адаптація персоналу для різних підрозділів компанії.
- Повний процес працевлаштування: оформлення робочих контрактів, контроль за дотриманням трудового законодавства Кіпру.
- Взаємодія з державними органами з питань трудових дозволів, віз та реєстрації.
- Організація навчання та розвитку співробітників, оцінка їх ефективності.
- Консультування керівництва та співробітників з HR-питань.
- Ведення внутрішньої документації та звітності з персоналу.

Вимоги:

- Досвід роботи у HR, бажано у фінансовій сфері (Forex).
- Відмінне знання трудового законодавства Кіпру.
- Досвід роботи з місцевою документацією (дозволи на роботу, візи тощо).
- Вільне володіння російською та англійською мовами (письмове та усне).
- Знання HR-процесів та методик.
- Відмінні комунікативні навички та здатність працювати в команді.
- Дозвіл на роботу на Кіпрі.

Умови:

- Заробітна плата на випробувальний термін - 2500 €, після успішного проходження випробувального терміну - 3000 €.
- Можливості для кар'єрного зросту та розвитку.
- Затишний офіс у центрі Лімассола.
- Доброзичлива та професійна команда.
- Стандартні корпоративні переваги.
- Підвищення кваліфікації та тим білдінги.

Якщо ви хочете працювати в динамічній компанії, що розвивається, відправляйте резюме. Ми з нетерпінням чекаємо на ваш відгук!

#vacancy #remote #igaming
**
VIP Manager (Retention, iGaming)**

Мы ищем сильного VIP Manager, который умеет выстраивать доверительные отношения с High Value Players, работать с крупными чеками и управлять retention на уровне ключевых клиентов.

Задачи:

• Полное ведение портфеля VIP-клиентов
• Выстраивание долгосрочных отношений с High Value Players
• Увеличение retention rate и LTV игроков
• Upsell и cross-sell игровых продуктов и VIP-офферов
• Индивидуальная работа с бонусами, фриспинами, кэшбэком
• Анализ поведения игроков и разработка персональных retention-стратегий
• Реактивация «уснувших» VIP-клиентов
• Работа с риском оттока и churn management
• Проведение переговоров с игроками в чатах и по телефону
• Сопровождение игроков во время промо-активностей и турниров
• Передача обратной связи в продукт и маркетинг

Зона ответственности:

• Депозиты VIP-клиентов
• Net Gaming Revenue (NGR)
• Retention Rate
• Reactivation Rate
• VIP Lifetime Value (LTV)
• Upsell Revenue

Мы ожидаем:

• Опыт работы VIP Manager / Retention Manager / Sales Manager в iGaming от 1 года
• Опыт работы с High Rollers / High Value Players
• Понимание ключевых метрик: GGR / NGR / LTV / ARPU / Churn
• Сильные навыки переговоров и продаж
• Умение работать с возражениями
• Опыт работы с CRM
• Английский язык от B2+ (другие языки — преимущество)
• Готовность работать с крупными чеками и high-risk клиентами
• Стрессоустойчивость и проактивность

Условия работы:

• Полный remote (100% удалённая работа)
• Ночной график работы
• Полная занятость

Будет плюсом:

• Опыт работы в gambling / betting проектах
• Понимание психологии VIP-игроков
• Опыт взаимодействия с anti-fraud / risk-командами
• Знание рынков: LATAM / CIS / EU / Asia
• Опыт телефонных продаж

Мы предлагаем:

• Конкурентную фиксированную часть + бонусную систему
• Работу с VIP-сегментом и высокими бюджетами
• Возможности карьерного роста
• Динамичную iGaming-среду
• Команду профессионалов