#vacancy
Вакансия: Head of Retention (iGaming)
📍 Формат: офис | релокация (быстро)
🏢 Локация: Лимасол, Кипр
🕘 Занятость: full-time
🗣 Языки: RU + EN

♦️О роли
Ищем Head of Retention, который сможет построить retention-функцию почти с нуля и сделать удержание системным: сегменты, офферы, промо-активности, контент-план под аудитории.
Retention у нас отвечает за контент/промо-операционку (турниры, фриспины, промокоды), а отдел коммуникаций обеспечивает качественную доставку по каналам (email/SMS/push и т.д.).

🔺Основные задачи
-Построить retention-направление: процессы, календарь активностей, метрики, взаимодействие с командами
-Сегментировать аудиторию (RFM/поведение/интересы) и запускать релевантные активности под каждый сегмент
-Вести промо-экономику: турниры, бонусы, промокоды, фриспины (с головой, а не “раздать и забыть”)
-Формировать контент/оффер-план по сегментам и улучшать показатели удержания
-Ставить ТЗ на коммуникации (email/SMS/push) и контролировать качество реализации
Анализировать результаты кампаний и системно улучшать подход

📌Требования
-Опыт в Retention/CRM/Promo в iGaming (casino + жирный плюс sports)
-Сильная сегментация и понимание офферинга (RFM, поведенческие сегменты, LTV-логика)
-Опыт работы с CRM/automation системами: Customer.io / Mindbox (или аналоги)
-Управленческий опыт (построение команды/направления, процессы, приоритизация)
-Русский обязательно + английский рабочий
-Готовность к офису/релокации в короткие сроки (удаленки нет)

🎈Будет плюсом
-Опыт retention в sports (после спорта казино обычно кажется легким режимом)
-Опыт построения функции/отдела “с нуля” и масштабирования

🍀Мы предлагаем
-Международный продукт, понятные задачи и влияние на результат
-Быстрые решения без лишней бюрократии
-Конкурентные условия (обсуждаем индивидуально)

📩 Отклик: @Huseyn_HR

#vacancy
Head of Communication (CRM Communications, iGaming)
📍 Формат: офис | релокация (быстро)
🕘 Занятость: full-time
🗣 Языки: RU + EN (команда русскоязычная)

♦️О роли
Ищем Head of Communication, который построит “фабрику коммуникаций”: email / SMS / push / in-app (и дальше расширение на мессенджеры/колл-центр).
Это роль про качество и доставку, а не про “удержание любой ценой”: Retention приносит запрос (турнир/промо), коммуникации обеспечивают идеальный запуск и охват.

🔺Основные задачи
-Построить отдел коммуникаций почти с нуля: процессы, роли, SLA, QA, календарь рассылок
-Отвечать за качество “от и до”: контент в рамках коммуникаций, сегменты, технастройка, ссылки/UTM, локализация, тайминг, частоты
-Управлять каналами: email/SMS/push/in-app + развитие новых каналов (messengers/calls)
-Держать deliverability email: репутация доменов, прогрев, hygiene базы, bounce/complaints, антиспам-факторы
-Выстроить взаимодействие с Retention как с заказчиком: четкое ТЗ, дедлайны, контроль реализации
-Мониторить метрики коммуникаций и улучшать процессы (delivery/open/click, unsubscribe, complaints)

📌Требования
-Опыт руководства CRM/communications в продукте с объемами (желательно iGaming; ок fintech/ecom)
-Мультиканальный опыт: Email / SMS / Push / In-app
-Опыт с CRM/automation: Customer.io / Mindbox (или аналоги уровня Braze/Iterable и т.п.)
-Понимание deliverability и умение держать охват без спама и блокировок
-Опыт построения функции/процессов (QA, SLA, календарь, стандарты)
-Русский обязателен + английский рабочий
-Готовность к офису/релокации в короткие сроки (удаленки нет)

🎈Будет плюсом
-Опыт запуска новых каналов (WhatsApp/Telegram/call-center)
-Опыт управления инцидентами рассылок и построения prevention-процессов

🍀Мы предлагаем
-Международный продукт, минимум бюрократии
-Реальное влияние на качество коммуникаций и бизнес-результат
-Конкурентные условия (обсуждаем индивидуально)

📩 Отклик: @Huseyn_HR

#vacancy
Head of Content (Digital / Visual, iGaming)
📍 Формат: офис | релокация (быстро)
🕘 Занятость: full-time
🗣 Языки: RU + EN (команда русскоязычная)

♦️О роли
Ищем Head of Content с сильным визуальным вкусом и vision “как у идеального Instagram-профиля”, только для продукта: сайт/страницы/визуалы должны быть цельными и дорогими, без хаоса “сегодня ретро, завтра реализм”.
Это не медиабайинг и не арбитраж. Это про контент и визуальную систему.

🔺Основные задачи
-Задать и удерживать единый визуальный стиль на всех площадках (сайт, промо-страницы, баннеры и т.д.)
-Курировать контент “под ключ”: идея → ТЗ → продакшн → правки → финальная приемка
-Обеспечить качество до пикселя: композиция, типографика, сетки, детали, консистентность
-Управлять командой/подрядчиками: постановка задач, контроль сроков, стандарты качества, обучение
-Выстроить процессы и гайдлайны: шаблоны, требования к ассетам, правила приемки
Делать визуальные пакеты под промо/ивенты (в связке с Retention/Communication)

📌Требования
-Опыт Head of Content / Art Director / Creative Lead / Senior Content Manager (с визуальным уклоном)
-Сильная насмотренность и умение держать стиль и качество на уровне “бренд выглядит дорого”
-Опыт управления продакшном: команда/подрядчики, дедлайны, контроль качества
-Уверенная работа с инструментами: Figma + (Photoshop/Illustrator или аналоги)
-Опыт с digital/web: сайт/лендинги/промо-страницы, понимание форматов и адаптивов
-Русский обязателен + английский рабочий
Готовность к офису/релокации в короткие сроки (удаленки нет)

🎈Будет плюсом
-Опыт построения контент-процессов/гайдов “с нуля”
-Опыт в iGaming / entertainment / lifestyle-проектах

🍀Мы предлагаем
-Международный продукт и минимум бюрократии
-Влияние на визуальный уровень бренда и продукта
-Конкурентные условия (обсуждаем индивидуально)

📩 Отклик: @Huseyn_HR