#vacancy #вакансия

🔥Вакансия: Head of customers

Мы - технологическая компания, основанная в 2014 году, которая предоставляет комплексные IT-решения для финтех-компаний в сфере Forex, блокчейна и традиционных финансовых услуг.

Формат: Удаленно/Офис (Кипр)
Локация: Весь мир
Важно: Опыт работы в финтех компании не менее (3-х лет), B2C проекты, опыт работы на трейдинговых проектах (Предпочтительно Forex), внедрение AI-чат-ботов.

✨Что мы предлагаем

- Официальное оформление
- Возможность работать удаленно из любой точки мира или в офисе на выбор
- Возможность получения бонусов и премий, регулярный пересмотр зарплаты
- Возможность получения опыта от экспертов отрасли

📌Обязанности

- Создание и развитие команды поддержки
- Управление коммуникациями с клиентами
- Работа с системой тикетов ZenDesk
- Развитие системы самообслуживания и AI-чатбота
- Создание базы знаний и документации
- Мониторинг качества обслуживания

📎Требования

- Опыт работы в клиентской поддержке от 4 лет (B2C в финансовой сфере)
- Опыт работы с системами тикетов (предпочтительно ZenDesk)
- Навыки работы с AI-чатботами
- Отличные коммуникативные навыки
- Организаторские и лидерские способности
- Свободный английский язык

@ilyastratovich

#vacancy

↗️ Крупная финтех компания, предоставляющая технологии в области блокчейн, Forex и других финансовых областях.

Вакансия: Senior Golang Developer
Локация: Весь мир
Формат: Офис/Удаленка



🪙 Предлагаем:

• Официальное контрактное оформление

• Возможность работать удаленно в любой точке мира или в одном из офисов

• Возможность получать бонусы и премии, регулярный пересмотр заработной платы

• Получение опыта и знаний от экспертов отрасли с использованием современных технологий и подходов

🛫 Задачи:

• Валидация бизнес- и системных требований, их трансформация в код

• Разработка сервисов для потоковой обработки данных и облачных вычислений

• Участие в DevOps, CI/CD и интеграционных фреймворках

• Автоматизация развертывания и управления конфигурацией (Ansible, Azure Pipelines, Terraform и др.)

• Ведение документации по процессам и коду

• Взаимодействие с коллегами, руководством и клиентами

• Экспертный анализ и устранение неисправностей

⚡️ Требования:

• 3 года опыта в Go, глубокое понимание концепций, идиоматического кода и параллелизма

• Сильные навыки профилирования, отладки и решения сложных технических задач

• Опыт написания модульных и интеграционных тестов

• Знание брокеров сообщений и кэш-серверов

• Глубокое понимание архитектуры микросервисов

• Уверенное владение SQL и работа с базами данных

• Опыт работы с NATS JetStream

• Знание PHP, Docker, Kubernetes — как преимущество

@ilyastratovich