#vacancy #вакансия

🔥Вакансия: Head of customers

Мы - технологическая компания, основанная в 2014 году, которая предоставляет комплексные IT-решения для финтех-компаний в сфере Forex, блокчейна и традиционных финансовых услуг.

Формат: Удаленно/Офис
Локация: Весь мир

✨Что мы предлагаем

- Официальное оформление
- Возможность работать удаленно из любой точки мира или в офисе на выбор
- Возможность получения бонусов и премий, регулярный пересмотр зарплаты
- Возможность получения опыта от экспертов отрасли

📌Обязанности

- Создание и развитие команды поддержки
- Управление коммуникациями с клиентами
- Работа с системой тикетов ZenDesk
- Развитие системы самообслуживания и AI-чатбота
- Создание базы знаний и документации
- Мониторинг качества обслуживания

📎Требования

- Опыт работы в клиентской поддержке от 4 лет (B2C в финансовой сфере)
- Опыт работы с системами тикетов (предпочтительно ZenDesk)
- Навыки работы с AI-чатботами
- Отличные коммуникативные навыки
- Организаторские и лидерские способности
- Свободный английский язык

@ilyastratovich

#вакансия #vacancy #Москва

🔔 Вакансия: Lead Quantitative Researcher

Формат работы: Гибрид, Москва

Мы - инновационная компания в сфере децентрализованных финансов (DeFi), которая разрабатывает передовые алгоритмические торговые стратегии и решения по управлению рисками.

⭐️ Предлагаем

- Удобный офис в Москве
- Конкурентоспособная зарплата, обсуждаемая в зависимости от опыта
- Поощрения по результатам работы, привязанные к успеху торговой стратегии
- Гибкая гибридная модель работы
- Заработная плата в криптовалюте
- Возможность работать в команде опытных профессионалов

⚙️ Требования

- Высшее образование в области количественных финансов, компьютерных наук, математики или статистики
- Опыт количественных исследований и применения методов обучения с подкреплением (RL)
- Глубокое понимание математического моделирования и статистического анализа
- Отличные навыки программирования на Python
- Опыт работы с фреймворками: TensorFlow, PyTorch, JAX
- Опыт в трейдинге, маркет-мейкинге или высокочастотной торговле будет преимуществом
- Развитые лидерские навыки

➕ Будет плюсом

- Знание методов оптимизации алгоритмов
- Опыт работы с блокчейн-технологиями и DeFi
- Навыки работы в высокопроизводительных вычислительных средах

📎 Основные задачи

- Руководство исследованиями и разработкой торговых моделей
- Формирование и управление командой исследователей
- Внедрение моделей на основе обучения с подкреплением
- Проведение бэктестинга и моделирования стратегий
- Оптимизация параметров модели
- Мониторинг и улучшение моделей
- Отслеживание новых тенденций в DeFi и количественных финансах

@ilyastratovich