#vacancy #remote #recruiter #hr

Position: IT recruiter/HRG

Contacts :https://t.me/Alla_HRBP, +7 915 345 11 18, [email protected]

Company’s activity: IT, FinTech
Seniority level: middle+
Job type: Full-time with flexible time-schedule
Location: Remote

https://4dev.com/ru/ | Cyprus - международный Fintech/HRTech стартап, который стирает границы между бизнесом и исполнителем, предлагая им больше свободы для сотрудничества

Мы нацелены принести нашим клиентам возможность жить и работать не оглядываясь на сложность современного мира, помогая облачному найму, распределенным командам двигаться быстрее и эффективнее даже в самых сложных ситуациях

Мы прошли стадию маркет фит и сейчас активно растем

Минимальный набор пожеланий к опыту, скиллам и бэкграунду кандидата
- От 3 лет в ролях, предполагающих активный найм в IT, идеально - в продуктовых активно растущих IT стартапах, успешный продолжительный опыт как с инженерными ролями, так и в коммерческом отделе, опыт организации и администрирования онбординга кандидатов

Не обязательно, но было бы замечательно

- Опыт и экспертиза в иных HR направлениях кроме рекрутмента приветствуется
- Владение английским языком, достаточным для скрининга кандидатов - будет плюсом

Рабочие обязанности

- Организация и реализация найма полного цикла в молодом активно растущем бизнесе
- Поиск, привлечение и первичная оценка кандидатов, предоставление кандидатов нанимающему менеджеру, сопровождение кандидата по всем этапам воронки найма, помощь нанимающим менеджерам в переговорах с кандидатом и закрытие “сделки”
- Базовая аналитика процессов подбора и онбординга
- Организация пребординга и сопровождение кандидата на этапе онбординга и испытательного срока
- Иные HR проекты и задачи по желанию

#vacancy #remote #CusomerSuccess #Client_Management

Position: Customer Success/Account Manager

Contacts : https://t.me/Alla_HRBP, +7 915 345 11 18, [email protected]

Company’s activity: IT, FinTech
Seniority level: middle+
Job type: Full-time with flexible time-schedule
Location: Remote

https://4dev.com/ru/ | Cyprus - международный Fintech/HRTech стартап, который стирает границы между бизнесом и исполнителем, предлагая им больше свободы для сотрудничества

Мы нацелены принести нашим клиентам возможность жить и работать не оглядываясь на сложность современного мира, помогая облачному найму, распределенным командам двигаться быстрее и эффективнее даже в самых сложных ситуациях

Мы прошли стадию маркет фит и сейчас активно растем

Минимальный набор пожеланий к опыту, скиллам и бэкграунду кандидата

- От 2 лет в ролях, предполагающих сопровождение и менеджмент клиентских отношений в компаниях с международным участием, опыт работы с IT решениями
- Близкое к свободному владение английским языком

Задачи и обязанности

- Управление жизненным циклом клиента, укрепление и развитие деловых отношений, удержание в рамках целевых значений метрик лояльности, ретеншна и масштабирования
- Масштабирование сделки и рост лояльности клиента
- Техническая, справочная и организационная помощь клиенту в достижении его целей как в стандартных, так и в нетиповых кейсах, при необходимости - с привлечением внутренних служб на всех уровнях: техническом, бизнес и продуктовом
- Идентификация возможностей и потенциальных проблем
- Проведение тренингов и вебинаров для клиентов, ознакомление клиентов с новыми функциями
- Обеспечение обратной связи от клиентов внутри компании
- Создание, апдейты справочной документации для клиентов. Наполнение внутренних баз знаний на основе коммуникационных прецедентов
- Контроль функции документооборота с клиентами