#vacancy #remote #CusomerSuccess #Client_Management

Position: Customer Success/Account Manager

Contacts : https://t.me/Alla_HRBP, +7 915 345 11 18, [email protected]

Company’s activity: IT, FinTech
Seniority level: middle+
Job type: Full-time with flexible time-schedule
Location: Remote

https://4dev.com/ru/ | Cyprus - международный Fintech/HRTech стартап, который стирает границы между бизнесом и исполнителем, предлагая им больше свободы для сотрудничества

Мы нацелены принести нашим клиентам возможность жить и работать не оглядываясь на сложность современного мира, помогая облачному найму, распределенным командам двигаться быстрее и эффективнее даже в самых сложных ситуациях

Мы прошли стадию маркет фит и сейчас активно растем

Минимальный набор пожеланий к опыту, скиллам и бэкграунду кандидата

- От 2 лет в ролях, предполагающих сопровождение и менеджмент клиентских отношений в компаниях с международным участием, опыт работы с IT решениями
- Близкое к свободному владение английским языком

Задачи и обязанности

- Управление жизненным циклом клиента, укрепление и развитие деловых отношений, удержание в рамках целевых значений метрик лояльности, ретеншна и масштабирования
- Масштабирование сделки и рост лояльности клиента
- Техническая, справочная и организационная помощь клиенту в достижении его целей как в стандартных, так и в нетиповых кейсах, при необходимости - с привлечением внутренних служб на всех уровнях: техническом, бизнес и продуктовом
- Идентификация возможностей и потенциальных проблем
- Проведение тренингов и вебинаров для клиентов, ознакомление клиентов с новыми функциями
- Обеспечение обратной связи от клиентов внутри компании
- Создание, апдейты справочной документации для клиентов. Наполнение внутренних баз знаний на основе коммуникационных прецедентов
- Контроль функции документооборота с клиентами

#vacancy #remote #recruiter #hr

Position: IT recruiter/HRG

Contacts :https://t.me/Alla_HRBP, +7 915 345 11 18, [email protected]

Company’s activity: IT, FinTech
Seniority level: middle+
Job type: Full-time with flexible time-schedule
Location: Remote

https://4dev.com/ru/ | Cyprus - международный Fintech/HRTech стартап, который стирает границы между бизнесом и исполнителем, предлагая им больше свободы для сотрудничества

Мы нацелены принести нашим клиентам возможность жить и работать не оглядываясь на сложность современного мира, помогая облачному найму, распределенным командам двигаться быстрее и эффективнее даже в самых сложных ситуациях

Мы прошли стадию маркет фит и сейчас активно растем

Минимальный набор пожеланий к опыту, скиллам и бэкграунду кандидата
- От 3 лет в ролях, предполагающих активный найм в IT, идеально - в продуктовых активно растущих IT стартапах, успешный продолжительный опыт как с инженерными ролями, так и в коммерческом отделе, опыт организации и администрирования онбординга кандидатов

Не обязательно, но было бы замечательно

- Опыт и экспертиза в иных HR направлениях кроме рекрутмента приветствуется
- Владение английским языком, достаточным для скрининга кандидатов - будет плюсом

Рабочие обязанности

- Организация и реализация найма полного цикла в молодом активно растущем бизнесе
- Поиск, привлечение и первичная оценка кандидатов, предоставление кандидатов нанимающему менеджеру, сопровождение кандидата по всем этапам воронки найма, помощь нанимающим менеджерам в переговорах с кандидатом и закрытие “сделки”
- Базовая аналитика процессов подбора и онбординга
- Организация пребординга и сопровождение кандидата на этапе онбординга и испытательного срока
- Иные HR проекты и задачи по желанию

#vacancy #business_analyst #fulltime #parttime #remote

4Dev is hiring!
4Dev, a bright young FinTech business is looking for a Business Analyst to join the team on either fulltime or part time basis.

✓ What you’ll do:
- Work with the product owner to formulate product ecosystem development plans
- Research and collect references, data and prepare analysis
- Gather requirements and formalize them into documents
✓ About you:
- solid middle+ level, starting from 3 years in business analytics in product IT (b2b, b2c), experience with web products
- excellent skills in gathering requirements and documentation, formulating documents for creating web sites or services of various business logic

✓ What we offer:
Location: remote from anywhere in the world
Format: full-time 5/2 or part-time, flexible start of work day, full remote. Distributed team in multiple time zones.
Compensation in line with market levels. Payments can be processed in any fiat currency or crypto. Provided vacation of 21 paid days per year, sick days are paid in 100% of the volume.


Please send your CV to [email protected] or DM - Alla_HRBP

#vacancy #вакансия #remote #business_development #sales

В молодой международный IT продуктовый бизнес (FinTech/HR Tech) в стадии масштабирования ищем менеджера по развитию бизнеса. Сейчас мы готовы рассмотреть на эту роль молодых специалистов или желающих поменять индустрию/ продукт
📍Компания: 4Dev.

📌Роль и место в организационной структуре: Менеджер по развитию бизнеса. Подчинение CCO.

🌍Локация: ремоут из любой точки мира.

🗓 Формат: full-time 5/2, гибкий старт рабочего дня, полный ремоут. Распределенная команда в нескольких тайм зонах, график по производственному календарю РФ.

💳 Компенсация: fix+%, переменная часть привязана к опережающим показателям эффективности. Есть возможность выплат дохода в любой валюте.

📩 для коммуникации - @Alla_HRBP, +7 915 345 11 18, [email protected]

Рабочие обязанности :

Работа с холодными и теплыми лидами потенциальных клиентов по инициации и построению деловых отношений;
Управление жизненным циклом клиента от проведения первой презентации до подписания контракта, включая все коммерческие переговоры, содействие их успешному проведению;
Участие в деловых и технических дискуссиях на высших организационных уровнях, эффективное донесение уникальных преимуществ;
Помощь в регистрации и онбординге клиентов, сопровождение онбординга: помощь в проведении первых операций;
Закрытие сделки и передача клиента в accounting;
Координация внутренней рабочей команды.

Минимальный набор пожеланий к опыту, скиллам и бэкграунду кандидата:

1-2-3 года в продажах. идеально - опыт и навыки холодного reach out, опыт именно с IT продуктом не обязателен - готовы рассмотреть опыт с другими продуктами и услугами;
Важно - близкое к свободному владение английским языком.

Будут плюсом:

Опыт глубокого погружения в интернациональную деловую среду, продвинутое понимание отличных культур и традиций.