Подскажите пожалуйста, а есть кейсы реактивации сим-карты (Epic) без визита офиса, удаленно? Улетел, а симка заблокировалась, теперь ни в аккаунт зайти, ни пополнить счет не могу. Поддержка отвечает что только с визитом в офис (

Не знаю как у эпика, у ситы есть удалённый переход на есим через приложение.
Не помню приходит ли код в смс для подтверждения, но можно попробовать кмк

А точно номер не забанен из-за отсутствии регистрации?

Не должен, в поддержке сказали голосом, и написали, приезжайте в офис, и что мол альтернативных вариантов нет. Вот решил тут узнать, вдруг кто решал схожую задачу

Не, должен-не должен, это тут такое. Вы регистрировали номер на id? Нет - забанен. Да - другая проблема.

Можно перефразировать: контракт или препейд?
Контракт сразу на id вешается

Это дальше уже по схеме)
Есть еще вариант - не зарегистрирован и доп. проблемы есть. Но это многоходовка уже.
В любом случае, сначала понять что с регистрацией

Регистрировал на id, контракт

Продлили на месяц, до 10.12.2025