Да, это частая история на Кипре. Установщики заложены в проект при сдаче объекта застройщиком, вместе с 20-50к евро на каждый дом. Они сделали свою работу и ушли на другие объекты, без поддержки. Застройщик указал при продаже - что у него уже предустановлена система "умный дом" и учёл это в цене объектов. Всё.

Неоднократно встречал на объектах, как потом эти модули меняют на вай-фай реле, прикручивают "механические" таймеры в щитах и делают прочую дичь от безисходности.

Выше дали толковые советы. Но, всегда вопрос - кто в это будет погружаться и делать? Если сам владелец - то возможно у него достаточно квалификации и времени. А если человек со стороны - то готов ли владелец на финансирование всех этих шагов?
Поэтому чаще - пришли, оценили, предложили свой вариант решения с частичной заменой оборудования.
Из моего опыта, крайне мало клиентов, кто готов оплачивать такое "погружение". Хотя всё возможно.