Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая возможна проблема, если после замены домашнего роутера (Cyta), подключились к WiFi все гаджеты, кроме принтера( HP LaserJet M140we)? С предыдущим роутером всё быстро настроила сама пару месяцев назад. Почему сейчас не находится этот принтер? Несколько дней бьюсь над этим, уже зверею 👿 Всё перегружала, отключала от сети, обновляла.....

Принтер не видет сеть?
У вас возможно роутер стоит только на 5 ггц, а принтер только 2,4 ггц

Если через ПС подключаю, просит WPA2-пароль. И пароль от WiFi не подходит. При подключении через SmartHP , принтер при подключении не находится, хотя он привязан к моей учётке в SmartHP🤦‍♀️

там пароль написан должен быть под крышкой внутри принтера

Да, нашла, но он тоже не подходит

тогда возможно нужно сделать сброс настроек принтеру. нужно мануал искать. оно будет чтот то типа зажать парку кнопок вместе

спасибо, сейчас поэкспериментирую

O, чудо! После многократных сбросов настроек на принтере, подключился!!! Благодарю!

Я вот тож за эту идею б ухватился)) но похоже дело в другом было

HP принтеры / драйвера / приложения - живут своей жизнью. Вот я мудохался когда забыл RU WiFi сеть отключить и HP ничего толком не писал но и сканировать отказывался...

Там у них есть хорошая штука - они настройки выгружают сетевые на бумагу - многое понятно становится))
А так-да. Я последний раз только с родной приложухи для macOS смог подключиться к нему и настроить подключение до AP. Потом все устройства его усидели и даж с почты заработало)) живет своей жизнью конечно

В инструкции к принтеру действительно указано, что он на 2,4ггц. Я не думала, что могут быть такие сложности от нового роутера. В принципе, всё новое. Принтеру меньше года, предыдущему роутеру вообще было меньше 4-х месяцев. Я к тому, что не старое оборудование

Не в старости оборудования дело. Вопрос в совместимости)
Возможно в вас новый роутер выдает под одним названием вай-фай 2 физически разные сетки: на 2,4 и 5ГГц. В какой-то момент принтер смог найти свою...

Так бывает :)
Первый раз голову ломал много лет назад когда оптику провели 100 мбит/с, по кабелю новый навороченный ноутбук выдавал норм, а wifi только половину - вот тогда знающий подсказал что карта просто больше не тянет :)
И так много раз уже попадался :)
2.4 / 5 ггц wifi
2g/3g/4g мобильные сети в приборах с симкой и сами симки старые и новые :)