Всем привет! Я недавно на острове, у меня немного странная ситуация с Cyta: оформлял заявку на сайте, потом мне пришло письмо, чтобы я приехал к ним в офис. В офисе подписал какую-то бумагу, сказали, ждать мастеров. Вчера мастера пришли, провели интернет, поставили роутер, все работает. НО мне так и не дали никакой бумажки, ни договора, ничего. Куда и как платить я не понял) Мастер, который ставил роутер, сказал, что придет на email, но до сих пор не пришло ничего... Это нормальная ситуация, или мне забыли дать договор? И сколько у меня так проработает интернет без оплаты?)

Бывает PrePaid и PostPaid система оплаты. В РФ чаще работает PrePaid - сначала платишь, потом пользуешься. Если вы заключили контракт с Cyta, то счет придет через месяц на имейл. Хотя, кажется, какая-то бумага должна быть у вас после посещения офиса, но это не точно )

Понял, спасибо большое! Как-нибудь еще зайду в офис ситы, уточню насчет бумаги...

А вы в офисе подтверждали свой имейл для отправки счетов? У вас должно быть письмо с темой Confirm Electronic Invoicing email. Если да, то ждите, через месяц все будет ) Там же может быть включена плата за подключение, если по вашему тарифу она предусмотрена

Да, письмо такое было, в ссылке по нему переходил)

Да, я специально ходил в офис и просил дать договор и вообще понять, какой у меня номер договора хотя бы. Они долго не понимали, что я хочу и какой ещё договор нужен😄
В итоге просто в электронном счете номер договора нашёлся.

Бумагу так и не дали никакую

У меня такая же история была месяц назад. Оптику провели - денег не взяли. Примерно через месяц пришёл счёт за интернет (без суммы за установку)

Всем привет! Закреп читал. 😁

По-прежнему, Purple Max 20е/месяц рулит или есть ли изменения? Мои запросы: 1 устройство, мобильный инет 5Gb + 10смс +10 мин разговора в месяц.

Я подключал ситу в начале апреля . Счёт пришёл примерно 10-го мая на емайл.

для захода в лк у Broadband Homebox есть какая то магия ?

мобильный номер и homebox привязаны к одной почте и в экаунте виден только мобильник

Я им почту в чат писал, чтобы они повторно выслали договор. Через час не пришел, я опять писал, оператор скзаал, что уже отправили ищите в спаме...я попросил ещё раз поверить корректность адреса. Они его скопировали криво😭на 3 раз пришло.