Клала Cyta на наше мнение с пробором. Мы сначала ждали год по заявке на оптику по старому адресу (в 80 м от нас причём она уже была), затем, когда переезжали, спросили у них, линию и контракт на новый адрес перенесёте без потери скорости ? Они подумали два дня, прислали техника на новую точку, сказали: "Фигня вопрос !". Мы оформили все бумажки, переехали, прождали 2 недели свободную бригаду в нашем районе, и ... 10/2 вместо 100/30. По-хорошему несколько раз вызывали техников и ругались с менеджерами. Пообещали сделать бондинг, я перелопатил внутри и снаружи все кабели, спилил дерево по требованию техника (!) и вывел им под нужную точку ввод, подключай только. И следующие 3 недели мы бегали за техниками тупо с просьбой хотя бы уже приехать. Жалобы на сайте и через колл-центр старательно конспектировались, но ни к чему не приводили. Мол, бондинг - это так сложно, что в него умеет только одна бригада на районе и та подрядная. Ждите, раз вам 10 мало, ишь, какие тут нашлись требовательные. Не выдержали, за 2 дня нашли и подключили Космос и решили (ввиду невозможности обеспечить ничего) разорвать контракт с Cyta ... Ага, 130-135 (?) за отказ от контракта быстрее, чем за несколько месяцев после инсталляции + плата за полный месяц (58 ?) и идите, было нам ответом. И пофиг всем в офисе на Филаксии, что мы вынуждены искать другого провайдера, а это они нас пару месяцев уже через одно место перекидывают. Заплатил, конечно, мелкий шрифт где-то на сайте реально гласил озвученное, а телефонные общения к делу не пришьёшь. Пару месяцев лениво поругался с их кастомер сервисом, понял, что им реально покласть на свть вопроса и забил. Вот уже более года имеем прекрасный английский сервис и даже халявный Unifi и микротик ... Тч Cyta, даже когда обещает, соврёт и только денег попросит, когда обделается. Монополисту зачем шевелиться и CRM налаживать ?

Дык я повыше уже про них писал как-то. Нашли случайно, за год пока не испортились. Бригада с Акротири приезжала, выше любых похвал и за отношение к работе, и за искусство монтажа + всякие Ютубы и прочие определяют нас теперь как GB ... Бросили UniFi, антенна и прочие аксессуары + Микротик. Когда объяснил, что всё своё за входом, у себя всё перенастроили по звонку и быстро, но Микротик не забрали. Бумажек на оборудование тоже никаких не было, т. ч. в теории они его отдали затак, странно, но дело хозяйское, может у них дядя у дистриба работает. Из возможных предъяв в теории - только оплата через Палку, но нас устраивает. Сайт и контакты тут https://www.cosmoswireless.net/