Public Telegram Archive
Channels About
CY Internet & Mobile
@cyprusinet · supergroup
Михаил Б.
По Сите выяснил следующее: у них предусмотрена приостановке доступа в инет на срок до 6 месяцев в го...
Ghofi пользуюсь 3-й год, в Ороклини. Часто (2-3 раза а месяц) не на долго пропадает, поддержка 0. По глупости мы сами залили блок питания кабеля - на 3-ий день приехали мастера, нашли проблему - поменяли включая антену и переставил на новое место - всё бесплатно. В целом работает 99%, но что-то серьёзное (сервер) на них вешать нельзя. Честные 40/20, немного даже с запасам иногда.
Платишь за год - месяц бесплатно.
P.S. перешёл как раз с Cyta vdsl.
Andrey Kashukov 2021-08-27 06:17 UTC
привет
живу в Лимассоле, район Agios Ioannis
какую компанию лучше выбрать для домашнего интернета: Cablenet или Cyta?
на Cablenet многие жалуются в последнее время, как я понял
Aliaksei Melets 2021-08-27 06:20 UTC
Andrey Kashukov
привет живу в Лимассоле, район Agios Ioannis какую компанию лучше выбрать для домашнего интернета: C...
Из опыта использования - плюсминус одинаково. За два года кабленет упал один раз, сита за год ни разу. Если файбер от одних против файбера от других - думаю, что можно выбирать по стоимости услуг/удобству.
Vasily C. 2021-08-27 06:51 UTC
Aliaksei Melets
Из опыта использования - плюсминус одинаково. За два года кабленет упал один раз, сита за год ни раз...
Добрый день. Подскажите, у Cablenet есть настоящий fiber? Пока вижу только "Fiberpower", но это DOCSIS 3.0 на самом деле.
Михаил Б. 2021-08-27 07:55 UTC
Вадич (Но это не точно ©)
Ghofi пользуюсь 3-й год, в Ороклини. Часто (2-3 раза а месяц) не на долго пропадает, поддержка 0. По...
Спасибо, ценный отзыв. Учту обязательно. Мне пока, то что нужно по описанию 🙂 #GhoFi
Вадич (Но это не точно ©)
Таже фигня, я ещё в бизнес отдел написал - ещё и по майлу послали :) Прешёл на Primetel prepaid - хо...
Тариф unlimited за 14.99 секретный, для особ приближенных к маркетологам EPIC. Попросить, заказать или добыть нельзя. Менеджер в офисе должен получить сообщение от отдела маркетинга, тогда может подключить. Сам инициативу проявить не может :(
Михаил Б. 2021-08-27 08:09 UTC
Вадич (Но это не точно ©)
Тариф unlimited за 14.99 секретный, для особ приближенных к маркетологам EPIC. Попросить, заказать и...
надо решить эту головоломку)) вот всё на Кипре так))) надо искать ходы)) и тогда в несколько раз дешевле выходит
RoboSapien 2021-08-27 08:24 UTC
RoboSapien
Всех приветствую. А у кого-нибудь есть контакты людей, работающих в Cyta, которые имеют отношения к ...
Если кому интересно, чем все закончилось. Тут как раз обсуждают про оптику от Ситы в соседнем доме и 2023 год. Писал им несколько раз, говорят ждите 2 квартал 2023 года, ничего сделать не можем. Приезжал в офис - тоже самое сказали. Пробовал обращаться в эпик, там сказали тоже про 2023 год. В итоге решил подключить 1 квартиру к телефонной линии (уже делал это от лица компании, а не физика). Мне там дали менеджера, который с юрлицами работает. Решил ее еще раз спросить про оптику и бац, дом оказалось можно подключить к оптикн вне очереди с дедлайном в 3 месяца (обещали за месяц). Попросили подписать обязательство на 2 года, что не буду тариф уменьшать или отключаться. Неделю назад выслал все документы, посмотрим через сколько подключат
RoboSapien 2021-08-27 08:27 UTC
Так что все они могут, просто рядовые сотрудники, которые общаются с клиентами, просто не хотят тратить свое время на выяснение вопросов с департаментом, который коммуникации у них разводит по канализациям
Михаил Б. 2021-08-27 08:28 UTC
RoboSapien
Если кому интересно, чем все закончилось. Тут как раз обсуждают про оптику от Ситы в соседнем доме и...
интересный кейс, ждём развития. я тоже что только уже не предлагал. даже дать столб с ящиком в соседнем комплексе, от которого совими силами кину вай-фай мост на дом. но пока нет
Михаил Б. 2021-08-27 08:29 UTC
RoboSapien
Так что все они могут, просто рядовые сотрудники, которые общаются с клиентами, просто не хотят трат...
давайте дождёмся успешного подключения) и к Вашему менеджеру будем в очередь вставать с вкусняшками
RoboSapien 2021-08-27 08:30 UTC
Да, я напишу конечно же, когда они проведут оптику в комплекс и сколько времени это реально займет.
RoboSapien 2021-08-27 08:55 UTC
Алексей
По итогу бизнес тариф?
Не, они юрлицам предлагают либо бизнес тариф, либо home internet со скоростями до 250/50. Я такой как раз и выбрал, хотя был согласен и на гигабит, но юрлицам его не дают (есть бизнес тарифы с более высокими скоростями, но там ценники космические)
madsurface 2021-08-27 09:42 UTC
Всем привет! Возможно глупый вопрос и уже спрашивали, но инфу не нашел. Cablenet. В прошлом месяце пришел счет на 75 Евро. Сегодня пришел счет на 85 евро. Посмотреть что включено в счет нет возможности, т.к. просто приходит смс-ка.Тариф PurpleMax анлим за 29,90 + мобилка за 19,90. Я был уверен что буду платить 50 евро в месяц и ничего больше. Подскажите пожалуйста почему такие суммы?
Aliaksei Melets 2021-08-27 09:43 UTC
madsurface
Всем привет! Возможно глупый вопрос и уже спрашивали, но инфу не нашел. Cablenet. В прошлом месяце п...
Попросите у них детализацию. Делают по звонку в саппорт. Даже детализацию звонков/смс/траффика можно получать без проблем. Бывает, что если есть стоимость подключения, её разносят на пару месяцев.
madsurface 2021-08-27 09:48 UTC
Aliaksei Melets
Попросите у них детализацию. Делают по звонку в саппорт. Даже детализацию звонков/смс/траффика можно...
Про стоимость за подключение ничего не говорили. С учетом того что в квартире уже было все для подключения, сказали что дополнительно платить ничего не нужно будет, в итоге они просто приехали воткнули роутер и уехали.Даже если и есть какая то стоимость то 20-30 евро еще могу понять(простить), но 60 это уже перебор
Anton 2021-08-27 13:50 UTC
Подскажите, eSim от primetel можно только у них в офисе подключить, или есть другие места?
Anton 2021-08-27 13:55 UTC
Andrii Fedosenko
купить онлайн bundle на их сайте
И прям там можно профиль в телефон добавить?
Круто, спасибо!
Anton 2021-08-27 15:52 UTC
Andrii Fedosenko
на почту pdf пришлют с QR
так а eSim bundle включает только трафик? В описании плана про звонки и смс ничего не сказано
Anton 2021-08-27 15:53 UTC photo
No text content
Михаил Б. 2021-08-27 23:40 UTC webpage
madsurface
Про стоимость за подключение ничего не говорили. С учетом того что в квартире уже было все для подкл...
📎 Webpage (not supported)
У меня есть пример платности смс запросов с сим-карты кабельнет
Писал тут
https://t.me/cyprusinet/25005
Михаил Б. 2021-08-27 23:45 UTC
В продолжении беседы о качестве линий VDSL Cyta.
У меня снова отвалилась одна линия... За последний месяц уже второй раз. Ниже текст письма в техподдержку, возможно кому-то будет полезно, чтобы не выдумывать самим. Жду в понедельник подключения к GhoFi. Если Сита после письма не просто починит линию, а отреагирует как-то ещё - дам знать.

To: [email protected]

Hello. Unfortunately, I have to inform you again about problems with the Internet line. It is very sad that these problems do not end. Everything indicates a high wear of networks, which leads to extremely unstable operation of the Internet line. Once again, one VDSL line fell off. The Internet speed has decreased by 2 times, reaching a ridiculously low level for both downloading and sending data to the Internet.
Moreover, this leads to constant reconnections of your router to the Internet. What causes constant interruptions in the operation of smart home systems, security and video surveillance.
Please fix this accident as soon as possible and consider financial compensation for such an unstable Internet connection.
I also want to remind you that I continue to wait for the connection of a fiber-optic communication line to my house and am extremely annoyed that even despite such huge problems with the Internet line, your network development department does not consider my application out of turn.
In the attached files, you will find my client data, and screenshots with reports on the connection from your router.

Здравствуйте. К сожалению, снова должен Вам сообщить о неполадках с линией интернет. Очень печально что эти проблемы не кончаются. Все говорит о высоком износе сетей, что приводит к крайне нестабильной работе линии интернет.
В очередной раз у меня отвалилась одна линия VDSL. Скорость интернета снизилась в 2 раза, достигнув смехотворно низкого уровня как для загрузки, так и для отправки данных в сеть Интернет. Более того, это приводит к постоянным переподключениям Вашего роутера к сети Интернет. Что вызывает постоянные перебои в работе систем умного дома, охраны и видеонаблюдения.
Просьба устранить эту аварию в кратчайшие сроки и рассмотреть вопрос финансовой компенсации за такое нестабильное Интернет подключение.
Также хочу напомнить Вам, что я продолжаю ждать подключения оптоволоконной линии связи к моему дому и крайне раздосадован, что даже не взирая на такие огромные проблемы с интернет линией, ваш департамент развития сети не рассматривает мою заявку вне очереди.
В приложенных файлах Вы найдете мои данные клиента, и скриншоты с отчётами о подключении со стороны Вашего роутера.
32 messages on this day