Я из Агиос Тихонас. Работаю из дома. По совместительству "внештатный наблюдатель за качеством соединения". В полуденное время были лаги в течение 1-2 часов. Наблюдались микроразрывы. Долгих не было уже пол месяца.

Поддержка у Альфы давно потеряла интерес к клиентам. Виной тому пермонентность лагов. Пока весомой замены в лице другого провайдера у меня нет, в силу локации, я с Альфой. При прочих равных, работать относительно комфортно.

И крайне дорого.

В конце 2017, под новый год, скорость соединения упала до 1mb/s. Пришлось пол дня потратить на переговоры с поддержкой, чтобы понять, что wi-fi модуль в роутере полетел. Я тогда был готов приехать к ним и купить самый дорого роутер. Дело было за 5 минут до конца рабочего дня и ехать мне было ровно 5 минут из Полемидии. Они сказали, что ждать не будут и свалили домой.

После этого мне стал понятен уровень их ориентированности на клиентов.