Альфа уже несколько часов работает раз в 20 минут, минут на 5. Гермасойя, саппорт молчит. Только у меня такая ерунда?

на нее очень похоже)

У меня это обычно минут 15-30 по утрам. Сегодня что-то больше 3 часов уже

у меня недавно по выходным было так, по 1-5 минут через 20 минут. либо целый день, либо до обеда. в последнее время норм стало. сейчас я на работе, но утром работало норм

Я из Агиос Тихонас. Работаю из дома. По совместительству "внештатный наблюдатель за качеством соединения". В полуденное время были лаги в течение 1-2 часов. Наблюдались микроразрывы. Долгих не было уже пол месяца.

Поддержка у Альфы давно потеряла интерес к клиентам. Виной тому пермонентность лагов. Пока весомой замены в лице другого провайдера у меня нет, в силу локации, я с Альфой. При прочих равных, работать относительно комфортно.

Я им писала в саппорт раз в час, ответили наконец-то) Правда проблема пока не решилась. Я вот тоже из дома работаю. И крайне неприятно пытаться работать с мобильного из-за этого.

И крайне дорого.

В конце 2017, под новый год, скорость соединения упала до 1mb/s. Пришлось пол дня потратить на переговоры с поддержкой, чтобы понять, что wi-fi модуль в роутере полетел. Я тогда был готов приехать к ним и купить самый дорого роутер. Дело было за 5 минут до конца рабочего дня и ехать мне было ровно 5 минут из Полемидии. Они сказали, что ждать не будут и свалили домой.

После этого мне стал понятен уровень их ориентированности на клиентов.

Я не удивляюсь уже)

Я вторую недель на пони. Работаю из дома. Нет нареканий пока. Мой обед и микроразрывы видимо совпадают))))

Район Тихонас

У меня жена не смогла работать на понях) автотесты не проходили) поэтому на сите сейчас

Заметил на citycell в Тихонасе каждый день в районе 19 часов пропадает подключение, восстанавливается через пару минут, но с заметно низкой скоростью - ничего не качается и даже картинки заметно грузятся. У кого-нибудь так же бывает? Или все уже давно отключились от этого провайдера?
поддержка по email ничего не отвечает, а по телефону говорят что у вас что-то с роутером, но с моим микротиком все нормально)

Мы расстались с citycell

Они принесли нам много боли

Каждый вечер скорость падала до 0,8-1,8 мегабит/сек. Если упали в воскресенье, то уже до утра. Поддержка всегда говорит, что у нас все ок, перезагрузите роутер. А ещё мы на 3 недели уезжали в ноябре и у нас украли тарелку с крыши😂😂😂

И ещё днём постоянные перебои. Платили 32 за 16, а в итоге больше 6 почти никогда не было.. только утром. Мы даже думали, что они на работе интернет в прямом смысле на руках держат. А как 19-00 стукает, инет падает🤣

ну с другой стороны, я по вечерам зато гулять хожу из-за того что дома нет интернета) и сериалы начал по утрам закачивать на всякий случай.
расстраивает платное подлючение к новому провайдеру и не факт, что станет лучше

Но вот так полгода думали и надумали, что 50 евро не так много для экономии нервных клеток. Я дома работаю и 3 раза в неделю стабильно приходилось выбегать в кафе, потому что все упало и не хочет оживать. Или скорость не тянет удаленку