#vacancy #вакансия #productmanager #igaming #junior
Junior Product Manager | iGaming Project
Ищем начинающего продакта, который хочет расти в iGaming и помогать улучшать продукт.
Что будешь делать:
— Поддерживать команду продактов в задачах и обновлениях;
— Собирать и анализировать фидбек от игроков и саппорта;
— Помогать с требованиями и планированием новых фич;
— Следить за метриками и готовить отчёты;
— Связывать техническую команду, саппорт и маркетинг.
Что важно:
— Интерес к iGaming и желание учиться;
— Опыт в поддержке клиентов будет плюсом;
— Внимательность, аналитика и коммуникация.
🤝 Резюме сюда @Julia_grin
#vacancy #вакансия #designer #marketing #igaming
🎨Designer (Middle-Senior) | IGaming Project
Ищем крутого дизайнера для создания классных маркетинговых и ретеншн материалов: баннеры, письма, пуши, промо и многое другое.
Что нужно делать:
— Делать яркие креативы для соцсетей и рекламы;
— Работать с командой маркетинга и копирайтерами;
— Поддерживать стиль бренда и адаптировать дизайн под разные форматы.
Что важно:
— Опыт от 3 лет в дизайне, Figma и Adobe — маст хэв;
— Любовь к digital и рекламе;
— Креативность и умение работать по брендгайдам.
Условия: удалёнка, прокачка навыков, классная команда.
🤝 Портфолио присылать @Julia_grin
#vacancy #remote #job #marketing #igaming
Senior Retention Specialist
🌍 Удалённо| iGaming-стартап | Зарплата обсуждаете индивидуально
Ищем того, кто умеет не просто удерживать, а строить стратегии вовлечения, реанимации и лояльности с нуля — в связке с продуктом, аналитикой и VIP-направлением
🔧 Что будешь делать:
• Строить retention-стратегию: активация, повторные визиты, вовлечение
• Запускать автоматизированные кампании (email, push, in-app, WhatsApp и др.)
• Сегментировать аудиторию, настраивать персонализацию и бонусы
• Выстраивать триггерные/поведенческие цепочки
• Анализировать retention, churn, LTV, когорты и тестировать гипотезы
📌 Что важно:
• 3+ года в CRM/Retention, желательно в iGaming/финтехе/crypto/e-com
• Опыт с Braze, Optimove, Smartico или аналогами
• Понимание юзер-цикла, сильные аналитические навыки
• SQL — плюс, английский — обязателен
• Самостоятельность, системность, ориентация на метрики
🚀 Пиши в личку или скидывай резюме @Julia_grin
#vacancy #igaming #remote #вакансия
**🔥Senior Payment Operations Manager
Full-time | Remote | Senior Level | iGaming | Focus: Indian market 🇮🇳**
Your Responsibilities:
•Oversee integrations with new payment providers
•Monitor key performance metrics and ensure payment flow stability
•Analyze data, detect issues, and troubleshoot in collaboration with internal teams and providers
•Optimize transaction routing via backoffice tools
•Reconcile data from different sources (provider dashboards, internal systems)
•Monitor balances, statuses, and ensure smooth operations
•Escalate payment-related issues between providers and internal teams
•Build and improve internal operational processes
What We’re Looking For:
•English level B2+ (you’re comfortable communicating daily)
•2+ years in a similar role within iGaming or a related vertical
•Strong skills in Excel / Google Sheets
•Solid understanding of online payment metrics & transaction statuses
•Experience working with provider backoffices & routing payments
•Proactive mindset, great communicator, detail-oriented
•Ability to manage multiple stakeholders under pressure
Nice to Have:
•Experience managing a team
•Familiarity with the Indian payments landscape
•Skills in Postman and basic technical troubleshooting
Why Join Us?
•Join a fast-growing iGaming operator with big ambitions
•Real impact on processes and performance from day one
•Work with a sharp, collaborative, and friendly team
•Remote-first culture with hybrid flexibility if preferred
•Competitive pay
📩 Send your CV to @Julia_grin
#vacancy #igaming #remote #вакансия
**Customer Support Representative
Full-time | Remote | 4/4 Shifts 💬**
We’re looking for a friendly & reliable CS pro to join our growing team in iGaming! If you love helping people, know how to handle chats like a champ, and stay cool even during night shifts — let’s chat 😊
What you’ll do:
✨ Handle emails, live chat & social media messages
🔍 Solve issues or escalate them with care
🛠️ Work with CRMs & keep customer records neat
🎯 Spot opportunities to offer promos or upsells
🤝 Collaborate with Risk, Fraud, and other teams
💬 Manage feedback & turn it into insights
📢 Engage with players on socials, professionally
📚 Stay up to date with products, promos & policies
What we need:
✔️ English — B1+ (written & spoken)
✔️ 1+ year in CS (iGaming experience = big plus!)
✔️ Empathy, attention to detail, and a cool head
✔️ Basic knowledge of RG principles 🎲
✔️ Ability to work in 12h shifts (2 days + 2 nights / 4 days off)
📩 СV to @Julia_grin
#vacancy #igaming #remote #вакансия
**Customer Support Representative
Full-time | Remote | 4/4 Shifts 💬**
We’re looking for a friendly & reliable CS pro to join our growing team in iGaming! If you love helping people, know how to handle chats like a champ, and stay cool even during night shifts — let’s chat 😊
What you’ll do:
✨ Handle emails, live chat & social media messages
🔍 Solve issues or escalate them with care
🛠️ Work with CRMs & keep customer records neat
🎯 Spot opportunities to offer promos or upsells
🤝 Collaborate with Risk, Fraud, and other teams
💬 Manage feedback & turn it into insights
📢 Engage with players on socials, professionally
📚 Stay up to date with products, promos & policies
What we need:
✔️ English — B1+ (written & spoken)
✔️ 1+ year in CS (iGaming experience = big plus!)
✔️ Empathy, attention to detail, and a cool head
✔️ Basic knowledge of RG principles 🎲
✔️ Ability to work in 12h shifts (2 days + 2 nights / 4 days off)
📩 СV to @Julia_grin
#vacancy #igaming #remote #вакансия
**🔥Senior Payment Operations Manager
Full-time | Remote | Senior Level | iGaming | Focus: Indian market 🇮🇳**
Your Responsibilities:
•Oversee integrations with new payment providers
•Monitor key performance metrics and ensure payment flow stability
•Analyze data, detect issues, and troubleshoot in collaboration with internal teams and providers
•Optimize transaction routing via backoffice tools
•Reconcile data from different sources (provider dashboards, internal systems)
•Monitor balances, statuses, and ensure smooth operations
•Escalate payment-related issues between providers and internal teams
•Build and improve internal operational processes
What We’re Looking For:
•English level B2+ (you’re comfortable communicating daily)
•2+ years in a similar role within iGaming or a related vertical
•Strong skills in Excel / Google Sheets
•Solid understanding of online payment metrics & transaction statuses
•Experience working with provider backoffices & routing payments
•Proactive mindset, great communicator, detail-oriented
•Ability to manage multiple stakeholders under pressure
Nice to Have:
•Experience managing a team
•Familiarity with the Indian payments landscape
•Skills in Postman and basic technical troubleshooting
Why Join Us?
•Join a fast-growing iGaming operator with big ambitions
•Real impact on processes and performance from day one
•Work with a sharp, collaborative, and friendly team
•Remote-first culture with hybrid flexibility if preferred
•Competitive pay
📩 Send your CV to @Julia_grin
#vacancy #igaming #remote #вакансия
🔥 Head of VIP (Middle–Senior)
Full-time | $2500+ (обсуждается индивидуально)
Задачи:
•Разработка стратегии удержания и развития VIP-игроков
•Сегментация базы, персонализация подхода
•Создание и управление VIP-программами: уровни, бонусы, привилегии
•Ведение клиентов напрямую или курирование команды VIP-менеджеров
•Разработка персонализированных офферов, бонусов и мероприятий
•Анализ активности игроков, снижение оттока, рост LTV
•Взаимодействие с маркетингом, аналитикой, продуктом и саппортом
•Улучшение клиентского опыта на основе обратной связи
Требования:
•Опыт работы с VIP-клиентами в iGaming, беттинге, финтехе или luxury-сегменте
•Понимание психологии VIP-игроков и стратегий удержания
•Опыт персонализации, сегментации и анализа поведения клиентов
•Отличные коммуникативные навыки, высокий эмоциональный интеллект
•Владение английским (Upper-Intermediate+)
Будет плюсом:
•Опыт в стартапах или запуске VIP-программ с нуля
•Глубокое понимание геймификации и loyalty-механик
•Владение CRM-системами и инструментами автоматизации
•Дополнительные языки (испанский, немецкий, арабский)
Предлагаем:
• Полностью удалённая работа или гибрид
• Участие в запуске нового амбициозного iGaming-оператора
• Возможность влиять на VIP-стратегию и построение клиентского сервиса с нуля
• Работа в команде с топовыми экспертами индустрии
• Конкурентное вознаграждение + бонусы за KPI
• Пространство для инициатив, экспериментов и роста вместе с продуктом
📩 Ждем ваши резюме в личку @Julia_grin