#vacancy #fulltime #cyprus #limassol #familyoffice
**🏢 SPM Family Office ищет Family Office Assistant / Junior Account Manager
**
Ищем внимательного и организованного коллегу с грамотным русским и рабочим английским языком, который подключится к сопровождению клиентских кейсов и возьмет на себя документооборот, координацию и ежедневную коммуникацию.
📍 Локация: Кипр, Пафос или Лимассол
🕘 Занятость: full-time, работа в офисе
🤝 Формат: работа в связке с Family Office Operations Manager, юристами и другими профильными специалистами
**📌 Чем предстоит заниматься
**🔹 Сопровождение клиентов
— поддерживать контакт с клиентами по текущим вопросам;
— запрашивать документы и недостающую информацию;
— объяснять следующие шаги по согласованному плану;
— координировать встречи, подачи и другие этапы процесса;
— своевременно сообщать о статусе и напоминать о необходимых действиях.
🔹 Документооборот
— формировать чек-листы и пакеты документов по требованиям профильных специалистов;
— проверять комплектность, заполнение форм и наличие необходимых подписей / заверений;
— организовывать переводы, заверения, передачу оригиналов и курьерские отправки;
— поддерживать порядок в файлах, версиях документов и переписке.
🔹 Миграционные кейсы
— помогать с административной подготовкой документов по разрешениям на проживание и работу, воссоединению семьи и другим клиентским запросам;
— взаимодействовать с юристами по перечням документов и этапам подачи;
— координировать записи, встречи и получение недостающих материалов.
Юридические решения и консультации остаются в зоне ответственности профильных специалистов.
🔹 Банковские и другие административные вопросы
— запрашивать у банков перечни документов и уточнения;
— помогать клиентам собирать необходимые пакеты;
— координировать взаимодействие между клиентом, банком и командой.
🔹 CRM / контроль задач
— актуализировать статусы кейсов и следующие действия в CRM;
— фиксировать договоренности и сроки;
— готовить короткие апдейты по клиентам;
— заранее обозначать задержки, недостающие документы и вопросы, требующие решения руководителя.
**👤 Кого мы ищем
**— человека, который умеет самостоятельно организовать работу и довести задачу до результата;
— внимательного к документам, деталям и срокам;
— с грамотным русским и рабочим английским для переписки и общения;
— с тактичной, понятной клиентской коммуникацией;
— умеющего работать с несколькими кейсами одновременно и соблюдать конфиденциальность;
— уверенно использующего почту, календарь, документы, таблицы и CRM и пр. Рабочие интерфейсы.
Будет преимуществом: опыт в клиентском сопровождении, административной работе, юридической или миграционной практике на Кипре. Юридическое образование не является обязательным для этой административно-координационной роли.
**🎯 Как выглядит хороший результат работы
**✅ По каждому кейсу понятны текущий статус, следующий шаг и срок.
✅ Документы собраны и переданы профильному специалисту по согласованному чек-листу.
✅ Клиент своевременно получает информацию.
✅ Встречи, подачи и follow-ups не теряются.
✅ Сложные вопросы вовремя передаются ответственному специалисту.
**🌱 Что предлагаем
**— full-time работу в офисе в Пафосе или Лимассоле;
— погружение в реальные задачи Family Office при поддержке команды;
— возможность развиваться в клиентском сопровождении и account management;
— первые три месяца — испытательный период с оценкой результатов и перспективой дальнейшего постоянного сотрудничества.
**📩 Для отклика
**Пришлите CV на
[email protected] и несколько слов о своем опыте. Укажите город проживания на Кипре, уровень английского и когда готовы приступить к работе.