#vacancy #удалёнка #sales #job #remote

Менеджер по работе с клиентами в консалтинговую компанию Integral Way

🔔Обязанности
— Обработка входящих заявок, конвертация их в покупки
— Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с нами от входящего запроса, до получения услуги клиентом.
— Обеспечение сервиса. Создание максимально удобного опыта взаимодействия с нашей компанией для клиента.
— Развитие отношений с  клиентами. Предложение новых услуг в соответствии с актуальными потребностями клиента.
— Ведение CRM. Фиксация всех необходимых данных в CRM-системе.
— Сбор и анализ обратной связи от клиентов. 

☑️Кого мы ждем
— Проактивность. Вы не ждете, пока вам укажут на слабые места в вашей зоне работы. Вы самостоятельно находите их и предлагаете варианты улучшения.
— Любовь к клиентам. Важно, чтобы клиент был в приоритете, получал внимание и заботу от менеджера.
— Опыт от полугода в продажах дорогих услуг
— Развитие. Вы любите свою работу, поэтому самостоятельно ищете способы стать лучше в том, что вы делаете.
— Стрессоустойчивость. В работе с клиентами периодически возникают эмоционально сложные ситуации. Важно, чтобы вы не падали в обморок от возражений недовольного клиента и могли адекватно решить его ситуацию.
— Командный игрок. Вы самостоятельны, но умеете работать в команде. Наша работа предполагает совместное участие в сложных процессах
— Знание английского языка на уровне В2

🖇О команде
Работать предстоит в небольшой команде, мы находимся в режиме стартапа. Руководитель – СЕО.

💰Условия
—Зарплата —  оклад 400 евро до вычета налогов, премия - % от продаж.
—Испытательный срок 3 месяца. Если поймем, что мы друг другу подходим или не подходим — испытательный срок закончится раньше. 
—График работы — преимущественно пятидневка с 10 до 18, удаленно.

Для связи: @silavomne13