#резюме #cv #opentowrk #remote #fulltime #удаленка #SA #BA

Направление: SA / BA
Локация: Армения
Формат работы: Удалённый формат
Опыт: около 3х лет

Языки:
Russian - native
English - B1

О себе:
Около 1.5 года в Бэк-офисе (претензионный отдел Т-банка).
- Анализ обращений
- Предложение по улучшению
- ТЗ на аналитиков и продуктовые команды.

Околого года в роли БА/PM:
Вёл продукт ЭЦП для бизнеса в Т-банке.
- Анализ метрик
- Постановка ТЗ
- Дейлики
- CusDev
- AB тест
- БЗ для поддержки
- Описание процессов BPMN/Sequence

Аналитик процессов поддержки второй линии Т-банка:
- Интеграция инструментов поддержки
- Постановка ТЗ на по результатам анализа / CusDev
- Разработка процедур внутри конструктора, ТЗ на доработку методов

HH:
https://hh.ru/resume/33e39652ff01ba05030039ed1f49317a57734e?hhtmFrom=resume_list

LinkedIn:
www.linkedin.com/in/vitaliy-todyshev-5a00972a0

+Портфолио с курса СА ЯП:
https://disk.yandex.ru/d/s_Y4F9NFnTEoZA

Telegram: http://t.me/L0stMyMind