#vacancy #remote #igaming #casino #headofsupport #headofretention #vipretention #sales #ftd #retention #crm

🔥 Вакансия: Head of Support & Conversion (Chat-based)

Мы — быстрорастущая компания в сфере iGaming. Развиваем несколько продуктов и бизнес-направлений внутри большой экосистемы.

🎰 Один из наших проектов — social casino для русскоязычной аудитории. Пользователи играют в привычные casino-механики на внутреннюю виртуальную валюту, участвуют в турнирах и получают реальные призы.

⚠️ Это не классическая поддержка, и мы не ищем классического саппорта. Нам нужен специалист, который умеет продавать в чате и приводить пользователей к первому депозиту (FTD).

Пользователи сами пишут нам в Telegram. Задача команды: понять запрос клиента, довести его до FTD, а затем удержать и развивать.

Вы будете руководить командой из 5 человек, выстраивать процессы с нуля и лично участвовать в диалогах с клиентами.

👤 Кого мы ищем
Для нас важен опыт конвертации в FTD. Нужен руководитель, который:
• конвертировал входящий тёплый трафик в первые депозиты и может показать результат в цифрах
• имеет опыт в VIP retention или в sales-командах, а не только в support
• сам ведёт диалоги и закрывает сделки, а не только управляет процессами
• умеет писать скрипты и улучшать их на основе данных
Если ваш опыт — это в основном ответы на вопросы и работа с тикетами, эта роль, скорее всего, вам не подойдёт.

📌 Чем предстоит заниматься

Продажи и конверсия
• Лично вести диалоги с пользователями и закрывать FTD
• Построить воронку конверсии из входящего трафика в FTD
• Писать и тестировать скрипты продаж в чате
• Работать с VIP-сегментом и удержанием (retention)
Команда
• Провести аудит, обучить сотрудников, перестроить работу с поддержки на продажи
• Выстроить KPI, отчётность и контроль качества диалогов
Процессы
• Подготовить базу и участвовать во внедрении CRM
• Внедрить базовые процессы KYC и antifraud
• Передавать инсайты по пользователям продуктовой команде

✅ Что мы ждём
• Подтверждённый опыт конвертации входящего трафика в FTD или другое целевое действие
• Опыт в VIP retention, sales или конверсионных командах
• Опыт управления командой (support, retention или sales)
• Опыт работы в чатах: Telegram, live chat, CRM
• Знание метрик: FTD, retention, LTV, воронки
• Опыт написания и оптимизации скриптов продаж
• Готовность работать руками, а не только делегировать
• Аналитический подход и гибкость

➕ Будет плюсом
• Опыт в iGaming, casino, betting или affiliate
• Знание KYC и antifraud
• Опыт внедрения CRM

💼 Что мы предлагаем
• Удалённый формат и команду в разных странах
• График 5/2 с возможностью гибкости
• Сильную бонусную систему, привязанную к результатам
• До 4 недель оплачиваемого отпуска в год и оплачиваемые больничные
• Полную ответственность за направление и возможность влиять на процессы
• Минимум бюрократии и быстрые решения
• Возможность тестировать свои гипотезы и видеть, как ваша работа влияет на бизнес
• Карьерный и финансовый рост внутри большой экосистемы проектов

📩 Откликнуться → @Yuliya_Brendak

🔥 Вакансия: Head of Support & Conversion (Chat-based)

Мы — быстрорастущая компания в сфере iGaming. Развиваем несколько продуктов и бизнес-направлений внутри большой экосистемы.

🎰 Один из наших проектов — social casino для русскоязычной аудитории. Пользователи играют в привычные casino-механики на внутреннюю виртуальную валюту, участвуют в турнирах и получают реальные призы.

⚠️ Это не классическая поддержка, и мы не ищем классического саппорта. Нам нужен специалист, который умеет продавать в чате и приводить пользователей к первому депозиту (FTD).

Пользователи сами пишут нам в Telegram. Задача команды: понять запрос клиента, довести его до FTD, а затем удержать и развивать.

Вы будете руководить командой из 5 человек, выстраивать процессы с нуля и лично участвовать в диалогах с клиентами.

👤 Кого мы ищем
Для нас важен опыт конвертации в FTD. Нужен руководитель, который:
• конвертировал входящий тёплый трафик в первые депозиты и может показать результат в цифрах
• имеет опыт в VIP retention или в sales-командах, а не только в support
• сам ведёт диалоги и закрывает сделки, а не только управляет процессами
• умеет писать скрипты и улучшать их на основе данных
Если ваш опыт — это в основном ответы на вопросы и работа с тикетами, эта роль, скорее всего, вам не подойдёт.

📌 Чем предстоит заниматься

Продажи и конверсия
• Лично вести диалоги с пользователями и закрывать FTD
• Построить воронку конверсии из входящего трафика в FTD
• Писать и тестировать скрипты продаж в чате
• Работать с VIP-сегментом и удержанием (retention)
Команда
• Провести аудит, обучить сотрудников, перестроить работу с поддержки на продажи
• Выстроить KPI, отчётность и контроль качества диалогов
Процессы
• Подготовить базу и участвовать во внедрении CRM
• Внедрить базовые процессы KYC и antifraud
• Передавать инсайты по пользователям продуктовой команде

✅ Что мы ждём
• Подтверждённый опыт конвертации входящего трафика в FTD или другое целевое действие
• Опыт в VIP retention, sales или конверсионных командах
• Опыт управления командой (support, retention или sales)
• Опыт работы в чатах: Telegram, live chat, CRM
• Знание метрик: FTD, retention, LTV, воронки
• Опыт написания и оптимизации скриптов продаж
• Готовность работать руками, а не только делегировать
• Аналитический подход и гибкость

➕ Будет плюсом
• Опыт в iGaming, casino, betting или affiliate
• Знание KYC и antifraud
• Опыт внедрения CRM

💼 Что мы предлагаем
• Удалённый формат и команду в разных странах
• График 5/2 с возможностью гибкости
• Сильную бонусную систему, привязанную к результатам
• До 4 недель оплачиваемого отпуска в год и оплачиваемые больничные
• Полную ответственность за направление и возможность влиять на процессы
• Минимум бюрократии и быстрые решения
• Возможность тестировать свои гипотезы и видеть, как ваша работа влияет на бизнес
• Карьерный и финансовый рост внутри большой экосистемы проектов

📩 Откликнуться → @Yuliya_Brendak

#vacancy #Remote #recruiter

JOIN OUR TEAM!

WORLDWIDE RECRUITER
(HIGH-RISK)

— Ищем с опытом рекрутмента в iGaming
— Удалённая работа из любой точки мира
— Full-time с вкусным фиксом + бонусами за закрытия
— Уровень Английского B2 или выше

Хочешь в команду?
Шли своё CV в DM @Yuliya_Brendak

HR InX

#vacancy #remote

2D Game Animator

Мы создаём игровые продукты, которые задают стандарт в индустрии iGaming. Мы ищем 2D-аниматора, который оживит наших маскотов, символы и бонусные механики в слотах — темп релизов растёт, и нам нужен человек в команду.

Эта роль подойдёт тому, кто любит придавать персонажам и эффектам характер через движение и умеет работать быстро, не теряя в качестве.

Задачи:
🔸Анимировать маскотов, символы, win-эффекты и бонусные последовательности для новых и существующих слотов.
🔸Работать со статичным артом и дизайн-документацией, создавая готовые к продакшену анимации.
🔸Готовить базовый набор ключевых анимаций к сроку релиза и дорабатывать детали.
🔸Взаимодействовать с художниками и разработчиками для интеграции анимаций в игровой движок или фронтенд.
🔸Оптимизировать анимации под производительность на Web и Mobile.
🔸Поддерживать стиль анимации в соответствии с визуальной идентичностью каждого тайтла.
🔸Заранее сообщать о рисках по срокам или объёму работы.

Требования:
🔹От 3 лет опыта в 2D-анимации, желательно в играх. Опыт в iGaming или слотах будет плюсом, но не обязателен — опыт в геймдеве в целом также подходит.
🔹Сильный шоурил с анимацией персонажей и эффектов.
🔹Владение Spine, After Effects или аналогичными инструментами frame/skeletal-анимации.
🔹Умение расставлять приоритеты и сдавать необходимый минимум анимаций в сжатые сроки.
🔹Готовность напрямую взаимодействовать с разработчиками по интеграции ассетов.
🔹Английский не обязателен, но важно понимать техническую литературу.

Вы — тот, кто нам нужен, если:
✔️Вы практик, который быстро проходит путь от брифа до готового ассета.
✔️Умеете сокращать объём работы до самого важного, когда сроки поджимают, не теряя в качестве там, где это важно.
✔️Вам важно, как игра ощущается в движении, а не только как она выглядит в статике.

Почему стоит присоединиться
◽️Реальное влияние: ваша работа напрямую формирует продукт, который видят тысячи игроков.
◽️Быстрая команда без лишней бюрократии, которая ценит качество, а не процесс.
◽️Полностью удалённый формат, амбициозные и интересные задачи.
◽️Возможность расти вместе со студией, которая создаёт игры, конкурентоспособные на рынке.


📩 Откликнуться → @Yuliya_Brendak

#vacancy #Remote

Senior Game Artist

Мы создаём игровые впечатления, задающие стандарт в iGaming-индустрии. Мы ищем Senior Game Artist, который возглавит визуальную идентичность наших слотов — от дизайна маскотов до полного игрового арта, в момент, когда наш арт-пайплайн стремительно масштабируется.
Эта роль идеально подойдёт человеку с сильным иллюстративным чутьём, который способен полностью вести визуальную концепцию слота от начала до конца и наставлять других художников по мере роста команды.

Что вы будете делать
🔸Отвечать за визуальную концепцию и арт-дирекшн новых слот-тайтлов, включая маскотов и ключевых персонажей
🔸Создавать высококачественный 2D игровой арт: фоны, символы, элементы UI и промо-кей-арт
🔸Переводить гейм-дизайн и математическую документацию в целостный визуальный стиль
🔸Подготавливать и передавать готовые к производству ассеты команде анимации
🔸Проверять работу художников уровня middle и фрилансеров и давать обратную связь
🔸Тесно сотрудничать с гейм-дизайнерами, аниматорами и продакт-оунерами по вопросам внешнего вида и ощущения от игры
🔸Помогать определять и поддерживать стандарт визуального качества студии across тайтлов

Что мы ищем
🔹5+ лет опыта в качестве игрового художника, желательно в слотах или казуальных/казино-играх
🔹Сильное портфолио с дизайном персонажей/маскотов и полными наборами игрового арта
🔹Экспертный уровень Photoshop и/или Illustrator; знакомство с пайплайнами производства слотов
🔹Способность работать самостоятельно и брать на себя ответственность за арт тайтла от концепции до сдачи
🔹Опыт арт-дирекшна или менторства художников уровня junior/middle — большое преимущество

Кто вы
✔️Вы художник уровня senior, способный превратить черновую концепцию в готовую для рынка визуальную идентичность
✔️Вы заботитесь о консистентности и качестве и умеете сохранять целостность стиля тайтла от начала до конца
✔️Вам комфортно быть арт-авторитетом на проекте и давать чёткие указания другим

Почему стоит присоединиться
◽️Реальная ответственность: ваша работа напрямую формирует продукты, которые видят тысячи игроков
◽️Быстрая, низкобюрократичная команда, которая ценит качество выше процесса
◽️Полностью удалённый формат с амбициозными и интересными задачами
◽️Возможность расти вместе со студией, которая создаёт игры, способные конкурировать с лучшими на рынке создаём игровые впечатления, задающие стандарт в iGaming-индустрии

📩 Откликнуться → @Yuliya_Brendak

#vacancy #remote
Slot Game Mathematician

Создаем игровые продукты, которые задают стандарт в индустрии iGaming. Мы ищем математика по игровым автоматам (Slot Game Mathematician), который будет разрабатывать и валидировать математические модели для наших слотов, а также помогать нам выстраивать здоровый портфель новых игр с опережением спроса.

Эта роль идеально подойдёт тому, кто любит балансировать волатильность, RTP и игровой опыт, и кто умеет превращать математическую концепцию в тщательно протестированную модель, готовую к продакшену.

Что вы будете делать
🔸Разрабатывать и строить математические модели для новых слотовых игр, включая базовую игру и бонусные функции
🔸Балансировать RTP, волатильность и частоту выигрышей в соответствии с требованиями продукта и рынка
🔸Валидировать модели через симуляцию и статистическое тестирование перед передачей в разработку
🔸Чётко документировать математические спецификации для разработчиков, QA и комплаенса
🔸Поддерживать сертификацию и регуляторные заявки необходимой математической документацией
🔸Консультировать по математическим вопросам для игр в активной разработке
🔸Участвовать в собеседованиях и технической оценке новых математиков по мере роста команды

Что мы ищем
🔹Подтверждённый опыт построения математических моделей для слотов или аналогичных казино-игр
🔹Сильный опыт в теории вероятностей, статистике и симуляции (Python, C++ или аналоги)
🔹Подтверждённый опыт выпущенных игр с сертифицированными/верифицированными математическими моделями
🔹Умение понятно объяснять решения по математическому дизайну нетехническим заинтересованным сторонам
🔹Опыт наставничества или проведения собеседований с другими математиками — большое преимущество
🔹Английский язык уровня Intermediate (B1) или выше

Кто вы
✔️Вы строгий, внимательный к деталям математик, которому нравится ремесло балансировки игр
✔️Вы можете работать как самостоятельно над новыми моделями, так и в роли консультанта по существующим играм
✔️Вам важно строить устойчивый портфель игр, а не просто решать одну задачу за другой

Почему стоит присоединиться
◽️Реальная ответственность: ваша работа напрямую формирует продукты, которые видят тысячи игроков
◽️Быстрая, низкобюрократичная команда, которая ценит качество выше процесса
◽️Полностью удалённый формат с амбициозными и интересными задачами
◽️Возможность расти вместе со студией, которая создаёт игры, способные конкурировать с лучшими на рынке

📩 Откликнуться → @Yuliya_Brendak

#vacancy #Remote
**
Lead Media Buyer (Google Ads)**

International performance marketing agency working with advertisers in 40+ countries. We specialize in exclusive traffic acquisition and custom PMP deals for high-risk and niche verticals. Full-cycle service: from sourcing traffic to supporting campaigns through to target ROI. Our own platform, flexible working formats (self-service and managed service), and a dedicated account management team.

Responsibilities
✔️Launch and scale campaigns in Google Ads (Search, Display, YouTube, Performance Max).
✔️Build media plans and traffic buying strategies across various GEOs.
✔️Work with click trackers and CRM: setup, incoming lead analysis, attribution.
✔️Test hypotheses, analyze the funnel from click to deposit and ROI.
✔️Collaborate with designers, technical specialists, and content managers.
✔️Report on key KPIs and optimize campaigns on the fly.

Requirements
✔️2–3+ years of experience in Google Ads.
✔️Experience in crypto is a strong plus; also considering candidates with iGaming or Nutra experience.
✔️Experience working with click trackers and CRM.
✔️Solid understanding of unit economics (CPL/CPA/ROI).
✔️Ability to manage a substantial ad budget.
✔️Team management experience is a plus.
✔️English from B2 level, written and spoken.

What We Offer
🔸Base salary + profit share from media buying.
🔸Fully remote work, flexible schedule.
🔸Work with large budgets.
🔸Option to bring your own team.
🔸Fast onboarding.

📩To apply → @Yuliya_Brendak

#vacancy #Remote
**
Head of Sales**
dMeet / dTelecom — компания, которая разрабатывает два продукта: dMeet (видеоконференции с AI Memory) и dTelecom Cloud (единый API для голоса, видео и Voice AI). Продукт и техническая команда уже сильные, сейчас строим коммерческое направление.
Ищем Head of Sales, который построит продажи с нуля и будет отвечать за выручку по обоим продуктам.
Это самостоятельная роль. Готовой команды и отлаженных процессов пока нет — их предстоит выстроить. Подойдёт человек, который умеет и хочет продавать сам, а не только управлять процессом.
**
Задачи**
🔹Построить продажи с нуля по двум продуктам: dMeet и dTelecom Cloud.
🔹Определить ICP, ценообразование и GTM-стратегию совместно с фаундерами.
🔹Лично вести переговоры и закрывать сделки, используя свою сеть контактов.
🔹Передавать команде фидбек с рынка, который может повлиять на продукт и тарифы.
🔹Собрать и возглавить небольшую SDR-команду (1–2 человека на старте): каждый ведёт своё направление — dMeet или dTelecom Cloud.
🔹Регулярно синхронизироваться с CEO и вторым фаундером по стратегии и результатам.
🔹Представлять компанию перед клиентами на ключевом для нас рынке — MENA.

Что для нас важно
🔸Опыт B2B SaaS продаж с построением процесса с нуля, желательно на позиции Head of Sales или Sales Lead.
🔸Хорошее знание рынка MENA и опыт продаж на нём.
🔸Собственная сеть контактов, которую можно использовать для быстрых продаж через личные знакомства и рекомендации.
🔸Свободный английский — письменный и разговорный.
🔸Ориентация на результат в выручке.
🔸Готовность работать самостоятельно.

Плюсом — опыт продажи продуктов в сфере видеосвязи, телекома или real-time communication API.

Рассматриваем не только кандидатов с опытом на позиции Head of Sales, но и сильных Sales Lead или старших AE, готовых сделать следующий шаг в карьере.

Что предлагаем
✔️Ключевую роль в компании: вы строите коммерческое направление с нуля и напрямую влияете на его развитие.
✔️Прямое взаимодействие с обоими фаундерами, участие в ключевых решениях по продажам.
✔️Fixed + бонусы с продаж (детали обсуждаются отдельно).
✔️Возможность собрать и возглавить SDR-команду по мере роста продаж.
✔️Удалённый формат работы.

📩 Откликнуться → @Yuliya_Brendak

#vacancy #Remote

Head of Recruitment

International next-gen broker actively expanding across the markets of LatAm, MENA, SA, and SEA. We provide clients with access to cutting-edge solutions in trading and copy-trading. We offer a variety of assets to trade (Forex, Stocks, Crypto, Indices, Synthetic Indices, Commodities) and enhance traders' experience with AI-powered features. Clients enjoy both Nomo Trading Platform (a proprietary modern solution featuring an intuitive, user-friendly interface) and MetaTrader 5 (MT5) (classic trading platform with professional analysis and execution tools). Our own mobile application provides an on-the-go flexible trading experience. We aim to attract more than 150,000 clients within the next three years.

What you'll do

🔸 Build the recruitment process from scratch: standards, job profiles, evaluation matrices, ATS stages
🔸 Manage the recruitment team and coordinate external agencies
🔸 Close open core-team roles and support planned team growth
🔸Run PeopleOps: onboarding, handbook, HR policies, employment support
🔸Personally close complex, domain-specific roles, including market mapping and direct sourcing
🔸 Take part in industry events

What you bring

🔹 3–5 years in recruitment, ideally in trading or brokerage, or adjacent industries (crypto, gambling)
🔹 Experience building a recruitment process from scratch
🔹 Experience managing a recruitment team; experience working with agencies is a plus
🔹 Hiring experience in LatAm and/or Asia is a plus
🔹 English from B2
🔹 You must be based in Europe

Why join

✔️Fully remote, 5-day work week
✔️ Competitive salary
✔️ Full ownership of the recruitment function: fast pace, zero micromanagement, direct impact on results
✔️ International team across fast-growing markets — LatAm, MENA, SA, and SEA

📩 To apply → @Yuliya_Brendak

#vacancy #вакансия #Remote

DevOps Engineer (LatAm only)

❗️GEO requirement: We consider candidates ONLY in LatAm time zones.
Applications from other regions will be ignored.
Salary level: $4,000 to $7,000

About Us

We are fast-growing IT company developing a popular VPN product used by millions of people worldwide. Our mission is to protect user privacy, ensure internet freedom, and provide secure access to information, regardless of geography or censorship.

We are looking for an experienced DevOps Engineer to join our product team and support high-traffic services for millions of users. Our infrastructure is a global, dynamic ecosystem built on RHEL/Debian, Ansible, and Terraform. You will build reliable systems using GitLab CI/CD, custom Go/Python exporters, and advanced monitoring in Zabbix/Grafana, while scaling a product that ensures privacy worldwide.

Key Responsibilities
🟪 Developing the infrastructure and improving DevOps processes;
🟪 Automating CI/CD pipelines and managing deployment tools (Ansible, Terraform, GitLab CI/CD);
🟪 Supporting a stable and scalable infrastructure with high availability;
🟪 Ensuring operational quality: analyzing complex incidents, proposing solutions and recommendations for the team;
🟪 Setting up and improving monitoring (Zabbix, Grafana), defining metrics and thresholds for key services;
🟪 Ensuring infrastructure security: access management, firewalls, updates, 2FA;
🟪 Participating in architectural decisions and scaling systems;
🟪 Supporting the team: code reviews, sharing expertise within the DevOps team;

Requirements:
🔹 Expertise in administering RHEL-based and Debian-based systems;
🔹 Developer-level proficiency in Zabbix and Grafana, including templates and LLD;
🔹 Deep knowledge of kernel and OS tuning for high-load environments and network I/O;
🔹 Advanced automation skills using Ansible, Terraform, Bash, sed, and awk;
🔹 Proficiency in Go or Python for writing internal tools and exporters;
🔹 Strong experience with Docker, Docker Compose, Portainer, and Proxmox virtualization;
🔹 Solid understanding of GitLab CI/CD pipelines, including nested structures;
🔹 Deep knowledge of firewalls (nftables), dynamic routing, and GRE/IPIP tunnels;
🔹 Hands-on experience configuring and optimizing VPN stacks like StrongSwan, OpenVPN, or Xray;
🔹 Practical experience with bare-metal Kubernetes operations;
🔹 Written English proficiency for technical communication with data centers and vendors.

Nice to have:
🔸 Understanding of DPI/TSPU architecture and circumvention techniques including domain fronting and SNI masking;
🔸 Hands-on experience with traffic obfuscation protocols such as VLESS+REALITY, Shadowsocks-2022, and Cloak;
🔸 Practical experience with RIPE DB, IP registries, and evaluating IP range reputation;
🔸 Expertise in selecting ASNs and hosting providers based on IP reputation and abuse risks;
🔸 Knowledge of TLS fingerprinting and mimicking major browser fingerprints using uTLS and JA3/JA4 hashes;
🔸 Experience with CDN fronting via Cloudflare, Fastly, or AWS CloudFront.

What we offer:
🔹 Fully remote, full-time position. Saturdays and Sundays are days off;
🔹 Working with HubStaff time-tracker;
🔹 Involvement in significant international projects;
🔹Opportunities for professional development and career growth;
🔹 Competitive salary (the rate will depend on your qualifications and interview results);
🔹 Friendly and young team.

📩 Откликнуться → @Yuliya_Brendak