Во избежание слухов и инсинуаций.
1. Новый робот безопасности никого не банит. Он только - предупреждает и пресекает, и делает это очень интеллигентно. Максимум, что он может вам выдать - это режим чтения не период расследования, но не более суток.
2. Но наши собственные роботы могут отслеживать поведение пользователей только в нашей группе. А спамеры создают большие структуры, которые эффективно обходят блокировки единичных групп. Поэтому существуют глобальные системы безопасности, отслеживающие активность пользователей глобально, по всему телеграму. Мы пользуемся услугами таких систем и если подписчик сделал что-то очень нехорошее вне нашей группы, (например, проспамил одно и то же рекламное сообщение по 40 группам сразу), то и в наших группах он тоже может быть заблокирован превентивно, даже если "ничего не сделал". Это отдельный глобальный механизм, не связанный с нашей группой. Однако обоснованность и таких блокировок мы тоже расследуем.
3. Если вы обращаетесь к администратору по поводу наложенных на вас санкций, следует соблюдать минимальные требования разумного поведения.
а) Мы не отвечаем на оскорбительные сообщения.
б) Мы отвечаем только на сообщения по существу дела. На выкрики с места в стиле "Эй! Чё за дела!" ответа не последует. Администраторы очень занятые люди, время которых строит дорого и тратить его на выяснение о каких "делах" вы говорите, никто не будет. Хотите получить ответ, говорите чётко и по делу.
в) не стоит врать администрации, потому что у нас есть механизмы, позволяющие видеть ложь. "Извините, я сделал это не подумав" - правильный ответ. "Я этого не делал" - неправильный. Любая ложь исключает положительное решение по вашей жалобе.
г) Будьте терпеливы, вы не единственный с кем мы ведем диалог. Напомнить о себе спустя день или два - нормально. Писать каждый час "ну чё, разобрались" - ненормально и так делать не следует.
P.S. @akomin - это не один человек, а дежурный административный аккаунт с жесткой системой перекрестного контроля. В неурочные часы вам с него может даже отвечать ИИ. Поэтому обижаться на него глупо.