Проблема с грунтом,
Скорее всего у вас торф+ перлит.

Торф при поливе плохо впитывает, а потом долго просыхает.

Замените на грунт для кактусов +перлит

Как выше писали, удалите все сухие корешки, горшок на меньший я бы не меняла