#Вакансия:
Support ManagerКомпания: Vibero 🇺🇦
Кипр, офисс
Мы ищем эффективного и ответственного специалиста, который будет обеспечивать высококачественную поддержку клиентов нашего продукта - усовершенствованной CRM.
Обязанности:
- Предоставление технической и информационной поддержки клиентам по вопросам использования CRM и других технических продуктов Vibero.
- Ответы на запросы клиентов по электронной почте, телефону и через онлайн-чат.
- Регистрация и отслеживание обращений клиентов в системе управления запросами.
- Содействие в решении технических проблем и вопросов пользователей.
- Взаимодействие с другими отделами компании для решения запросов клиентов.
Кого мы ищем:
- Опыт работы в сфере клиентской поддержки или аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен.
- Готовность обучаться и быстро разбираться в технических вопросах.
- Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям и умение работать в команде.
- Грамотное владение английским языком будет обязателен.
Сайт компании Vibero для ознакомления:
https://vibero.org